人才是企業的第一資源。提高企業員工的綜合素質，使之能夠勝任崗位，控制和保持合理的員工流動是企業管理者的重要職責。招聘是企業用人的第一關，選人不當必然造成員工流失率上升；新員工入職引導是管理者的應盡義務，引導方法得當方可讓員工盡快進入角色；規劃崗位培訓課程體系是提升員工勝任力的致勝法寶，而員工激勵則是提升士氣的必要手段。本課程從管理者的角色入手，以案例和技巧為主，理論為輔，討論分析為主，講授為輔全面介紹中層管理者在員工入職、培訓和輔導、激勵等環節的職責和方法，使學員迅速掌握相關方法與技巧。
1、學習工作教導要有的正確理念、把握工作教導的時機；
2、掌握教導部屬的步驟及方法，學會引發部屬思考答案，促成自發的行動；
3、培養融洽的工作環境和工作關系，激勵員工的表現和團隊士氣；
4、構建和諧高效的團隊，給企業的發展和管理的順暢提供有效的方法和實用的技巧；
5、拓展領導者的管理思路，提升工作的效率與效能。
第一講：部屬培育（授課時長：1.5-3小時）
【現場測評】教練技能評估表
一、新員工入職引導
【互動研討】新員工入職最擔心什么？
【現象原因】為什么要進行入職引導
【實用方法】新員工入職引導的事項
【工具表單】新入職員工正確起步查核表
二、OJT培育法
【視頻導入】《亮劍》獨立團訓練練刺殺
【觀點認知】什么是OJT培育法
【原因分析】OJT培育法的目的
【實用方法】OJT的實施步驟
【技能實操】不同年限員工的OJT培訓要點
【實用技巧】不同類型員工OJT培訓的要點
三、師徒制培養方式
【視頻導入】電視劇《生活有點甜》師徒儀式
【主題講授】師徒制的傳統與對企業的意義
【互動研討】師徒制能解決什么問題？
【對比學習】師傅與徒弟的基本職責與誓言
【方法工具】師帶徒崗位培訓
【他山之石】某企業關于印發師徒結對管理暫行辦法的通知
第二講：員工激勵（授課時長：1.5-3小時）
【現場測評】激勵能力自測
一、激勵認知
【尋根探源】從人的行為過程來認知什么是激勵
【對比分析】激勵與獎勵的區別
【歸類分析】團隊成員士氣低落的表現
【現象分析】團隊成員為什么缺乏士氣?
【歸類分析】常見的激勵誤區
【答疑解惑】如何激勵你不喜歡的下屬
二、探尋激勵之源
【原理探究】馬斯洛的需求層次理論
【技能實操】如何了解下屬的需要
【主題明辨】“胡蘿卜”還是“大棒”
【尋根探源】為什么滿意，為什么不滿意
【問題剖析】公平的探尋：為什么不公平
【工具表單】中層經理的激勵菜譜
三、激勵原則與策略
【重要法則】激勵的四個原則
【案例研討】為什么員工每個月拿6千還不滿意
【實用方法】創造良好的工作氣氛
【實用技巧】認可與贊美
【成功心法】員工最想要的竟然是這個
【方法實操】根據人格類型進行激勵
課程總結：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
【課程結束后落地執行方案】：
一、員工教練計劃表的完善與執行
二、非物質激勵清單的落實與使用
三、部門員工職業生涯規劃與分析
四、建立部門留住人才的機制（如何做）
【學員評語】：
張老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發，知識淵博，主題突出，案例實在，時間緊湊，容易記憶，讓我們有了全新的收獲。
課堂中充滿著互動活潑，生動風趣，高潮頻疊，而且內容新穎，深入淺出，所舉的案例都非常貼合我們的工作實際，本次課程對我們有非常強的指導意義。
張老師的課程理論聯系實際，容易調動人的潛能，在教學中‘條理清楚’，哲理‘分析透徹’，有助了解‘工作狀態差距與解決問題’，能緊貼企業實際，并讓我們學會并掌握一些實用的管理工具。
老師教學生動，吸引我們對教學內容的聽講，讓學生能夠體會教學內容在實際中的作用，能使內容與實踐相結，冷靜、幽默。
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
