專注講師經紀13年,堅決不做終端

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贏得人心的柔軟力量 ——高EQ溝通的藝術

● 從情緒管理和人際溝通兩個維度提升學員的情商,增強自我管理 ● 提升管理者對人的敏感度,將情緒影響力運用于事件的有效處理 ● 運用高情商的思維模式,解決向下及向上管理中的實際困擾案例

授課對象:全體員工

講師:嚴紅艷

巧用心理學塑造高績效團隊

● 幫助學員提升自我認知及覺察他人的能力 ● 掌握激勵員工士氣的策略的四個維度 ● 應用三個工具提升士氣與團隊氛圍 ● 掌握化解沖突有效促進團隊合作方法 ● 掌握提升團隊績效的關鍵要素與八項行為 ● 識別不同氣質特征的員工以及有效激勵員工的方式

授課對象:企業中基層管理者,中高層管理者

講師:嚴紅艷

六步走出職場焦慮:化解沖突與壓力共舞® ——專為身陷職場壓力的你打造

● 提升認識情緒、了解自我的能力; ● 覺察自己的情緒,管理好自己的情緒; ● 生命即關系,掌握聯結他人,處理人際沖突的五個準則; ● 化解內心積怨,釋放壓力,強化心理建設; ● 自助減壓力的有效方法與技巧掌握。 1個模型+2個測試+3個情緒覺察與管理的工具+4個溝通策略+5個實戰方法+課后作業+推薦書單

授課對象:期望走出心理困擾、擺脫職場焦慮、建構和諧人際關系、追求自我心靈成長的各階層職業人士

講師:嚴紅艷

拒絕躺平——跳出思維的陷阱

● 厘清職場自我現狀 ● 識別六種思維陷阱 ● 掌握一擊破繭模式 ● 跳出六種思維陷阱 ● 形成人效成長規劃

授課對象:高層管理者、中基層管理者、全體成員

講師:嚴紅艷

管理者情商修煉 ——情商領導力

● 認知情商與領導力的關系,高情商對卓越領袖特質的影響 ● 認識團隊氛圍、情商與領導力之間的關系與影響 ● 探討情緒的根源與意義,認識心智模式對情緒的影響 ● 知彼解己,提升領導者覺察力,學會覺察自己和下屬的情緒反應 ● 掌握情商管理的五個能力,幫助管理者系統提升情商 ● 成長同理心,掌握良好的相處之道,更有效的領導團隊 ● 有效激勵團隊的士氣、凝聚力、合一價值觀、和信任感

授課對象:中高層管理者,全體管理者

講師:嚴紅艷

打造心理復原力——HRBP自助助人的心理輔導技術

● 了解裁員情境下的壓力作用機制和情緒產生底層結構 ● 掌握在裁員過程中自我賦能的方法,調整心態,正視壓力,做好個人壓力管理 ● 學會運用認知行為療法幫助被解雇員工應對心理壓力,提升心理復原力 ● 掌握釋放壓力的工具,有效平衡身心,同時幫助被解雇員工緩解壓力

授課對象:HRBP,HR從業者

講師:嚴紅艷

4D領導力®打造卓越團隊

● 組織層面:降低組織風險、提高客戶滿意度、提高員工投入度打造企業文化力 ● 團隊層面:打破部門墻,增強合力;提升復雜問題的解決能力;提高親和力、凝聚力、創造力和執行力 ● 個體層面:提升自我認知;與人溝通順暢、關系融洽;完善個人領導力

授課對象:團隊管理者、負責人、中高層管理者

講師:嚴紅艷

《BLM模型:戰略制定與執行實戰指南》

1.掌握 BLM 模型核心概念與框架,搭建戰略管理知識體系 2.學會精準分析業績與機會差距,為戰略制定提供有力依據 3.提升市場洞察能力,深度了解宏觀環境、行業與競爭對手 4.能夠明確戰略意圖,聚焦創新方向,優化業務設計與競爭力 5.構建高效戰略執行體系,做好關鍵任務分解與組織支撐保障 6.推動企業戰略落地,實現業績增長,增強企業市場競爭力

授課對象:中高層

講師:吳錚力

基于系統思維/系統思考——問題分析與解決

1.掌握系統思維方法,提升對復雜問題的全局性認知與分析能力。 2.學會運用因果回路圖工具,系統性地識別問題背后的深層關聯與反饋機制。 3.識別關鍵杠桿點,精準定位高影響力的改進點,提升問題解決的效率與效果。 4.構建系統化的解決方案框架,確保改進措施的全面性與可持續性。 5.提升跨部門協作能力,通過系統性分析促進團隊間的高效溝通與協同工作。 6.培養長期視角與動態思維,為企業應對復雜挑戰提供科學決策支持與戰略指導。

授課對象:各級管理者、員工骨干

講師:吳錚力

系統思維:組織/業務復雜問題解決·工作坊

1.掌握系統思維方法,提升對復雜組織問題的全局性認知與分析能力。 2.學會運用因果回路圖工具,系統性地識別問題背后的深層關聯與反饋機制。 3.識別關鍵杠桿點,精準定位高影響力的改進點,提升問題解決的效率與效果。 4.構建系統化的解決方案框架,確保改進措施的全面性與可持續性。 5.提升跨部門協作能力,通過系統性分析促進團隊間的高效溝通與協同工作。 6.培養長期視角與動態思維,為企業應對復雜挑戰提供科學決策支持與戰略指導。

授課對象:各級管理者、骨干員工

講師:吳錚力

沙盤-模擬聯合國·跨部門溝通協作與沖突管理

課程特色: 區別于傳統教學:采用情景模擬沙盤,讓學員將日常表現投射,利用投射分析達成跨部門溝通協作能力的培養目的; 區別于傳統教導:在沙盤模擬中運用大量的跨部門溝通協作的訓練工具,模擬訓練場上多流汗,實際戰場上少流血; 區別于傳統認知:沙盤只是載體,通過沙盤營造愉悅學習環,提高學習氛圍,最好的認知擴展不是灌輸,而是親身體驗,未曾體驗參與,何來感悟成長! 課程收益: 1.通過模擬聯合國中的國家合作與競爭,深刻體會到跨部門合作的重要性,學習并實踐跨部門溝通的基本技巧和原則,提升有效溝通的能力。學會通過有效的溝通和協商來化解沖突,達成共識。 2. 擔任國家領導人或團隊中的關鍵角色,親身體驗領導者的責任與挑戰,提升自己的領導力。 在團隊建設中學會如何激勵團隊成員、協調團隊內部關系,提升團隊整體效能。 3. 面對模擬中的突發情況和復雜局面,學會如何保持冷靜、靈活應變,提升自己的應變能力和抗壓能力。 4. 通過模擬不同國家的文化和背景,學會如何與不同文化背景的人進行有效溝通與合作,提升自己的跨文化交流能力。

授課對象:各級管理者和骨干員工

講師:吳錚力

to B銷售及銷售管理課

1.幫助銷售人員了解自身風格,提升自我認知與溝通能力。 2.掌握DISC理論,精準識別客戶類型,制定針對性溝通策略。 3.提升銷售團隊在挖掘需求、呈現價值、處理異議與促成成交的能力。 4.通過實戰演練與案例分析,增強銷售人員的實戰技巧與簽單成功率。 5.幫助管理者根據銷售人員與客戶的風格差異,制定個性化指導策略。 6.提高客戶滿意度與信任度,建立長期穩定的客戶關系。

授課對象:業務/銷售/營銷管理者

講師:吳錚力

銷售業務團隊的目標管理

1.掌握目標管理的核心原則與方法,提升團隊目標設定的科學性與可行性。 2.學會運用SMART原則與CRA原則,制定清晰、可衡量且激勵人心的目標。 3.通過目標分解與行動計劃制定,提升團隊目標執行的效率與效果。 4.掌握過程管理的關鍵工具與方法,如三報四會與5W2H法,確保目標穩步推進。 5.建立有效的團隊激勵機制,激發員工積極性與團隊凝聚力。 6.學會運用復盤四步法與271制度,總結經驗與教訓,推動持續改進。

授課對象:銷售管理者、業務管理者、營銷管理者、銷售業務營銷骨干

講師:吳錚力

銷售領導力:打造卓越銷售團隊

1.深入理解DISC理論:學員將全面了解DISC四個維度(支配型D、影響型I、穩健型S、謹慎型C)的含義,掌握識別客戶和團隊成員DISC類型的方法。 2.提升影響說服能力:通過學習和實踐,學員將能夠根據不同客戶的DISC類型,調整銷售策略,建立信任,達成交易,并做好客情維護,從而提升銷售業績。 3.增強團隊領導能力:學員將學會根據團隊成員的DISC特質分配任務,調整領導風格,進行有效溝通和激勵,培養團隊協作能力,打造高效的銷售團隊。 4.掌握績效導向管理:學員將學會設定SMART目標,并與團隊成員的DISC類型對齊,掌握有效反饋和績效面談技巧,設計多元化的激勵機制,協助銷售人員制定個人職業發展路徑,實現團隊績效的持續提升。

授課對象:銷售管理者、業務管理者、銷售業務骨干

講師:吳錚力

高情商的溝通藝術與壓力管理

1. 提升個人情商與溝通能力:掌握情商本質與溝通技巧,靈活應對不同性格類型的人。 2. 優化團隊協作與人際關系:減少職場沖突,建立良好的上下級與同事關系,提升團隊凝聚力。 3. 提升客戶滿意度與業務能力:通過精準溝通與情緒管理,提升客戶信任與業務轉化能力。 4. 培養積極的心態與抗壓能力:學會情緒管理與壓力調節,保持積極心態,增強心理韌性。 5. 實戰演練與技能落地:通過角色扮演與案例分析,將理論轉化為實際操作能力。

授課對象:各級管理者、員工

講師:吳錚力

跨部門協作溝通與沖突管理

1.掌握跨部門溝通的核心技巧,提升團隊協作效率與凝聚力。 2.學會識別不同溝通風格,因人而異地優化溝通策略與方式。 3.提升沖突管理能力,有效化解團隊內部及跨部門矛盾與沖突。 4.掌握與上級、同事、客戶高效溝通的方法,推動工作目標達成。 5.建立開放、包容的溝通文化,促進信息共享與團隊信任建設。

授課對象:各級管理者、員工

講師:吳錚力

四維打造團隊高效執行力

1.理解執行力的本質:學員將深入了解員工執行力的定義及其對企業的重要性,掌握影響執行力的四大關鍵因素。 2.掌握激勵技巧:通過學習激勵理論與實踐,學員能夠識別員工的真實需求,并采取有效的激勵措施,激發員工的積極性和創造力。 3.提升技能與知識:課程將提供具體的技能培訓方法,幫助學員識別并彌補技能缺口,通過內訓師分享和師徒制度等方式,提升團隊整體素質。 4.改善溝通與協作:通過學習有效的溝通技巧和協作機制,學員能夠優化內部溝通流程,提高團隊協作效率。 5.明確目標與期望:課程將指導學員如何設定清晰的目標,并將其分解為可操作的小目標,確保每位員工都清楚自己的職責與期望。 6.構建激勵體系:學員將學習如何設計合理的激勵體系,包括物質激勵、外在環境激勵、人際與團隊激勵以及精神激勵等,從而持續提升員工的動力與執行力。

授課對象:各級管理者、員工

講師:吳錚力

職場高效溝通技巧

1.掌握跨部門溝通的核心技巧,提升團隊協作效率與凝聚力。 2.學會識別不同溝通風格,因人而異地優化溝通策略與方式。 3.提升沖突管理能力,有效化解團隊內部及跨部門矛盾與沖突。 4.掌握與上級、同事、客戶高效溝通的方法,推動工作目標達成。 5.建立開放、包容的溝通文化,促進信息共享與團隊信任建設。

授課對象:各級管理者、員工

講師:吳錚力

DISC性格領導力與知人善用

1.掌握DISC性格理論,精準識別員工性格特點,優化管理方式與溝通策略。 2.學會根據不同性格類型調整領導風格,提升團隊成員的工作積極性與執行力。 3.提升團隊凝聚力,通過DISC互補原則優化團隊分工與協作,增強整體表現。 4.掌握因人而異的激勵與反饋技巧,激發員工潛力,推動績效提升。 5.運用DISC理論解決團隊沖突,營造和諧高效的工作氛圍。 6.提升向上管理能力,通過DISC分析更好地理解上級需求與風格,提升溝通效果。

授課對象:各級管理者、員工、HR

講師:吳錚力

五項組織能力復盤工作坊

1.目標管理復盤:回顧目標設定與執行過程,提煉確保目標一致性的策略。 2.組織架構復盤:審視團隊架構與角色分配,通過RACI模型優化結構,明確職責。 3.流程機制復盤:回顧業務流程,識別繁瑣或缺乏標準化的問題,提煉流程管理優化步驟。 4.溝通機制復盤:分析過去的溝通機制,找出障礙,提煉構建高效溝通體系的策略。 5.激勵機制復盤:評估過往激勵制度,識別問題,提煉有效的激勵與回報實踐。

授課對象:各級管理者

講師:吳錚力

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