在瞬息萬變的企業競技場上,每個部門都是一支精銳部隊,為了共同的目標奮勇前行。然而,現實往往充滿了挑戰——不同部門間的溝通壁壘,如同無形的鎖鏈,束縛著團隊的力量,使項目進程步履維艱,效率難以提升。這不僅是管理的難題,更是企業持續發展的絆腳石。 想象一下,如果能夠打破這些壁壘,讓不同部門間的溝通如同行云流水,協作如同天衣無縫,那么企業的戰斗力將會是何等的驚人!這正是《模擬聯合國》課程所致力于實現的愿景。 本課程通過沉浸式的沙盤模擬演練,帶你走進一個充滿挑戰與機遇的虛擬國際社會。在這里,你將扮演不同國家的領導人,面對復雜的國際形勢和多變的外交關系,學會如何進行有效的跨部門溝通與協作。每一次決策、每一次協商,都將是對你溝通智慧與協作能力的極致考驗。 通過這門課程,你將不僅掌握跨部門溝通的基本技巧和原則,更能在實踐中深化理解,將理論知識轉化為實戰能力。你將學會如何在沖突中尋找共識,在挑戰中激發潛能,最終帶領你的團隊穿越部門壁壘,共創高效協作的新紀元!
課程特色: 區別于傳統教學:采用情景模擬沙盤,讓學員將日常表現投射,利用投射分析達成跨部門溝通協作能力的培養目的; 區別于傳統教導:在沙盤模擬中運用大量的跨部門溝通協作的訓練工具,模擬訓練場上多流汗,實際戰場上少流血; 區別于傳統認知:沙盤只是載體,通過沙盤營造愉悅學習環,提高學習氛圍,最好的認知擴展不是灌輸,而是親身體驗,未曾體驗參與,何來感悟成長! 課程收益: 1.通過模擬聯合國中的國家合作與競爭,深刻體會到跨部門合作的重要性,學習并實踐跨部門溝通的基本技巧和原則,提升有效溝通的能力。學會通過有效的溝通和協商來化解沖突,達成共識。 2. 擔任國家領導人或團隊中的關鍵角色,親身體驗領導者的責任與挑戰,提升自己的領導力。 在團隊建設中學會如何激勵團隊成員、協調團隊內部關系,提升團隊整體效能。 3. 面對模擬中的突發情況和復雜局面,學會如何保持冷靜、靈活應變,提升自己的應變能力和抗壓能力。 4. 通過模擬不同國家的文化和背景,學會如何與不同文化背景的人進行有效溝通與合作,提升自己的跨文化交流能力。
沙盤背景: 《模擬聯合國》課程是一門提升企業跨部門溝通與協作的情景模擬沙盤課程。沙盤模擬了一個國際社會,由10個國家組成,每個國家有一位選舉產生的領導人,承諾完成對國民的責任,不管手段如何。國家領導人帶領的團隊,將在面臨誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環境中達成目標。每個國家都需要認真分析信息,需要艱難的和其他有文化隔閡,甚至缺乏信任及不良溝通的國家周旋,而達成本國目標。每位國家領導人五年任期結束之前,必須與友國之間達成真正的國家聯盟! 第一部分游戲體驗 第一講:模擬聯合國——沙盤模擬 一、沙盤模擬準備 1.沙盤背景故事:模擬聯合國 2.各國家情況介紹 3.沙盤目標:達成對國民的承諾、建立聯合國 4.小組模擬團隊建設與角色分配 1)總統 2)全權大使 3)財務官 4)信息官 5)智囊團 二、規則解讀,制定計劃 1. 活動分5輪(即5年)實施,每輪約15-20分鐘 2. 各國起始物資的數量是不一樣的 3. 交換物資沒有比例限制 4. 物資的交換只能在友好國和一般關系的國家之間進行,與敵對國禁止交換 三、設置各個國家彼此的關系 1. 友好 2. 一般 3. 敵對 四、各個國家初始的資源材料分配 1. 噶喇-厐萊 2. 迦廷-羅斯 3. 安寧-佘州 4. 哈密-巴都 5. 滿都-兵圖 五、沙盤模擬過程階段 1. 準備階段研討-第一年 2. 正式模擬階段-第二到五年 1)第二年研討,滿都-兵圖履行承諾 2)第三年研討,滿都-兵圖、哈密-巴都履行承諾 3)第四年研討,八個國家履行承諾 4)第五年研討,六個國家履行承諾 第二部分復盤與學習 第一講、小組復盤+大組內分享 一、回顧目標:最初目標、實際達成 思考及討論問題(問題可選部分或增減): ?分享一下我此刻的心情 ?我覺得我們獲得《模擬聯合國》沙盤游戲的優勝了嗎? ?關于游戲結果,我有什么想說的嗎? ?我是怎么理解聯合國游戲的目標? 二、反思過程:亮點、不足、原因 思考及討論問題(問題可選部分或增減): ?游戲中,您的國家卷入了戰爭嗎?為什么? ?您認為是什么讓那些國家躲過了戰爭? ?我們國家(小組)和哪個國家(小組)產生劇烈的沖突,什么讓我印象深刻? ?互相之間出現沖突的根本原因是什么? ?我們國家(小組)有哪些方面做的好?哪些方面做的不夠好? ?其他國家(小組)有哪些方面做的好?哪些方面做的不夠好? ?我們國家(小組)內部,是否存在沖突或溝通不暢?什么讓我印象深刻? ?你在游戲中起到了什么角色?你如何評價自己游戲中的表現? 三、總結經驗:感悟、規律 思考及討論問題(問題可選部分或增減): ?這個游戲,讓我聯想到了日常工作中哪些場景(哪些人或事)很類似? ?這個游戲,給我最大的啟發(經驗)是什么? ?從這個項目中學到了哪些寶貴的經驗和教訓? 四、行動計劃:停止、繼續、開始 思考及討論問題(問題可選部分或增減): ?回到實際工作中,我覺得哪些行為我們應該停止做? ?回到實際工作中,我覺得哪些行為我們應該繼續(保持)做? ?回到實際工作中,我覺得我們應該開始做哪些? ?關于團隊或公司或領導,我想說些什么? 第三講、跨部門合作四步法 第一步:準備——信息收集與需求分析 1.數據事實與主觀臆斷 2.了解對方需求和目標 3.明確自己的需求 第二步:交流——開啟對話與澄清問題 1.選擇合適的時機和地點 2.開放性溝通 3.沖突識別與澄清 第三步:協商——制定解決方案 1.頭腦風暴 2.評估與選擇 第四步:鞏固——執行協議與維護關系 1.確定行動方案 2.建立信任 3.學習與成長 4.后續跟進
擅長領域: 領導力 企業文化 戰略解碼 目標管理 問題分析與解決 系統思維 輔導激勵 團隊協作沙盤 復盤 disc溝通 阿里巴巴 銷售管理 行動學習工作坊 結構化思維系統思考 沖突管理 決策授權 跨部門溝通 執行力 組織發展 戰略管理 問題解決
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