“職業化管理和高績效團隊是成功企業的基本保證” ！ 所有的企業都在追尋高效執行力的方法，然而，大多數企業卻忽略了員工執行力的基本面是：執行思維與意識、內在驅動力、職業化素養、責任心、情緒掌控、工作能力等。只有從系統的內在基本面進行訓練提升，才有可能在員工的行為中體現出真正自動自發的職業化和執行力。本課程挖掘執行力內核，幫助員工建立職業化的執行意識和心態，訓練員工的責任心和工作內驅力，傳授提升執行力必備的工作技能，讓員工的執行意愿和行為得到大幅上升。 《高績效團隊建設》課程粹取了最精典的實戰內容，調整員工的執行意識、行為等日常工作狀態。從本質通透高效執行力的方法和工具，用十分有效和實戰的心理行為學方法演繹執行，讓學員在工作中充滿正能量，盡顯職業風采，讓企業的團隊更具戰斗力、績效倍增。
★ 學習高績效理念，提升職業化的認知和意識、職場角色認知 ★ 高績效團隊心態建設，認清職業、責任與能力 ★ 認識職業化行為塑造，做一個有行為教養的職業人 ★ 學會情緒管理，掌握真正有效調整和認識職場情緒的四大方法 ★ 了解高績效工作方法，學習運用有效的方法提升執行力 ★ 從自我管理、自我學習、與人協作三個方向迅速提升學員的執行技能 ★ 掌握執行力提升的溝通技能和工具 ★ 學會高績效團隊打造方法，提升團隊凝聚力與執行力
導引、你必須建立的思維模式 一、高績效團隊的三大思維模式 案例啟示：誰造就了他們的失敗 1 . 行為的內在驅動力 1）行為由思維決定 2）思維由認知構建 3）行動意愿決定行為成果 互動講授：思維是你頭腦中的“windows” 2 . 理性思維與感性思維 1）理性分辨 “觀點”與“事實” 2） 用“5why”法探究真相 3 . 人本思維的重點和內涵 1）以 “終”為始，還是以 “人”為本 2）移動互聯網時代的人本思維特點 二、“認知”決定了高績效 案例互動：關于馬首富--你不知道的真相 4 . 其實認知決定了你的整個世界...... 1）認知與執行成果 2）個人認知成長的方法和工具 第一部分、職業化意識和心態 一、職業化的內涵 視頻講授：職場女魔頭的啟示 1．移動互聯時代的職業化要求 1）從外到內的要求 2）更注重 ”教養“ 2 . 職業化四大意識 1）目標意識 2）成果意識 3）客戶意識 4）團隊意識 二、職業化的心態 3 . 職業化心態認知 1）態度 VS 能力 2）責任 VS 技巧 4 . 職業化心態建設 1）職業化角色 2）職業化崗位要求 第二部分、職業化形象與行為 一、職業化形象與禮儀 案例啟示：禮儀的最高境界 1．你所知道的禮儀 1）職場的教養 2）約定俗成的規范 2．職業化管理者的氣質 1）富人與貴人的差別 -- 學習做 ”富且貴“ 的管理者 2）個人氣質修煉方法 二、職業化情緒管理 視頻啟示：心想事成的秘密 1 . 什么是真正的情緒 1）內在能量 2）不會自動消散 2 . 情緒管理的方法和工具 1）覺察的能力 2）心境掌控 -- 思維、行為、結果 3）運作創造情緒 4）注意力證實情緒 5）釋放你的負能量 6）情緒的心理再建設 第三部分：管理認知與管理者素質 一、管理角色與認知 互動講授：盲人摸象看管理 2．管理的定義 1）界定使命 2）實現使命 3．管理發展史 1）管理百年史到底做了什么，10分鐘搞懂什么是管理 2）用四個“Father”理清管理脈絡 -- 亞當斯密的勞動分工 -- 泰勒與福特的科學管理 -- 法約爾的組織管理和職能劃分 -- 德魯克的現代管理學 4．管理的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的心態 二、管理者職業素質 測試評估：你具備的管理素質 5 . 職業化管理者素質模型（MAP） 1）職業化管理者四大素質 -- 認知能力 -- 行政能力 -- 溝通能力 -- 督導能力 2）基于素質評估的管理才能發展 第四部分、高績效核心管理技能 一、制定有效計劃的實戰方法 視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃 1 . 計劃的實質 1）計劃是思考用的工具 2）計劃不是想法是行動 2 . 計劃制定的實戰 1）制定計劃的視野和格局 2）制定計劃必備的知識和經驗 3）制定計劃必備的能力和工具（5W2H）應用 二、執行控制與檢查 情境案例：我們想要的執行力 3 . 控制的本質 1）事前管理 2）標準落地 4 . 問題與控制的類型 5 . 控制方法--檢查 1）事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執行表） 2）執行檢查的7個標準 三、工作指導實戰技能 視頻互動：教練式工作指導 6 . 工作指導的4C法與5步驟 1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考 2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋 7 . 工作指導實戰方法 1）狀況共有的目標 2）任務過程的標準掌控 3）對部屬的了解和預估 4）及時支持和協助 第五部分、高績效溝通與協作 一、溝通本質 案例互動：杰克.韋爾奇的溝通秘籍 1 . 溝通的本質與步驟 1）溝通不在于你說了什么，而在乎對方聽到了什么 2）以人為尊，以已為始 2 . 實現有效溝通的步驟和要領 1）思考、編輯、渠道、輸出 2）主動心、同理心 3 . 不同情景的溝通策略 二、有效組織溝通的方法和技能 4 . 對上溝通的方法 1）輔佐的心態 2）高估你的上司 3）了解工作類型 -- 閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型 4）及時匯報不意外 5 . 平級協作的溝通方法 1）認同與妥協 2）主動溝通 3）放下專業的傲慢 4）分享與貢獻 6 . 對下溝通的方法 1）溝通是有效的激勵 2）避免打擊員工 3）溝通績效，而不是人格 4）尊重與反饋 第六部分、高執行力團隊打造 一、高執行力團隊的要素 互動啟示：什么叫真正的團隊 1 . 打造高執行力團隊的4個維度 1）組織期望、團隊領導者、團隊成員和資源配置 2 . 團隊成員的特點分析風格風析 二、高執行力團隊打造的方法 4 . 明確的目標 1）目標的真實來源，企業目標和個人目標統一的方法 5 . 相互信任 1）建立信任的基礎 2）信任的預存原理 6 . 分工與協作 1）崗位清晰與責任清晰 2）貢獻的力量 7 . 有效的激勵 1）激勵80、90后的有效方法 8 . 融洽的團隊氣氛 1）用心理行為學方式打造團隊氛圍 -- 快樂心錨、互惠凝聚
