專注講師經紀13年,堅決不做終端

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TWI一線主管管理技能訓練

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:3天

授課對象:各職能部門經理,主管,主辦科員及生產部門班組長以上級干部;

授課講師:楊學軍

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課程背景

一個優秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權不夠?還是激勵不到位?是班組長執行力不夠?還是主管的領導力有問題?是班組長素質不夠高還是公司教的管理方法不夠好? 一個優秀的員工晉升為班組長后;他們對產品的材料,工藝,設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術,但對管理技術,卻普遍缺乏認識,從作業員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從;---管理是一門科學,也是一門藝術,對于基層管理者來說更是一門技術,本課程力圖將管理理論轉化成基層干部能吸收的管理技術,使他們能充分勝任崗位需求并為組織創造績效。 我們從角色認知出發,通過換位思考,傳授管理基礎理論,輔導管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學員是主角,老師引導他們認識自己,認識身邊的人,身邊的事,進一步明確自己的責權利,找到自己的方向和坐標; 班組長,領導下級,服務同級,服從上級,深刻領會上級意圖,熟練運用管理工具,合理調配資源,以最小的投入轉化出最大的產出,用責任,智慧,勤力,創新捍衛公司的榮譽和利益;本課程就是致力于培訓這樣一支班組長隊伍

課程目標

①學習怎樣盤點自己,定位自己,強化班組長角色認知; ②了解怎樣分析部下,了解同級,理解上級,換位思考,強化同理心; ③消化基本的管理理論;管理應知,使基層管理如虎添翼; ④掌握必要的管理技巧;管理應會,使班組管理游刃有余; ⑤學會分享,交流,構建團隊學習的平臺;

課程大綱

第一講:一線主管的角色定位 第一節:一流的生產現場與現場主管 第二節:效率與效果:現場管理的兩個支柱 第三節:現場主管的角色定位 第四節:現場主管、班組長在班組管理中的職責 第五節:現場管理之屋 第六節:班組的日常管理與班組長的一天 第七節:現場班組長的管理框架 第二講:有效的工作教導(JI)與部屬培育 第一節:員工為何不去做的原因 第二節:員工培養過程中的障礙 第三節:?OJT在崗指導技巧現場經常出現的問題 第四節:發現員工培訓的最好時機 第五節:何時需要培訓與指導 第六節:工作教導四階段法 第七節:技能培訓的注意點 第八節:實踐:面對面指導技巧 第三講:工作方法(JM)與現場改善 第一節:?操作改善的ECRS原則 第二節: 操作改善的四階段法 ?第三節:第一階段操作分解 ?第四節:第二階段反問每個細節步驟 ?第五節:第三階段展開全新方法 ?第六節:第四階段實施新辦法 ?第七節:操作改善分解表? ?第八節:作業標準的制定方法? ?第九節:簡化動作的經濟原則 ?第十節:操作改善分解表? ?第十一節:何時需要更改作業標準 ?第十二節:現場管理者不該說的話 第四講:工作關系(JR)管理與團隊管理 第一節:沖突問題的來源 第二節:人際問題的產生形態 ?第三節:了解自己的人性特征 第四節:人際問題發生原因,后果 第五節:人際關系的基本原則 第六節:人際關系四階段技法 第七節:如何溝通與激勵 第八節:人際問題案例研討 第九節:如何改變下屬的不良習慣與行為 第十節:如何改善員工的工作表現 第十一節:如何采取有效的督促行動和批評下屬 第十二節:激勵的基本原則與方法 第十三節:問題員工的管理 第五講:班組現場安全管理(JS) 第一節:現場管理者對安全生產的責任 第二節:現場安全防范3E措施 第三節:安全操作四階段法 第四節:第一階段考慮事故發生的原因? 第五節:第二階段研究和制定對策? 第六節:第三階段實施對策? 第八節:第四階段檢查結果 第九節:ABC建立班組現場安全文化 第六部分:課程總結與行動計劃 第六講:管理的總結 第一節:從重點管理,全面管理到自主管理; 第二節:管理的技術面,科學面,藝術面; 第三節:天生個性與后天養成; 第四節:選擇與表達---我是一個-?

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