為什么年初的目標計劃到了年底總是打折?為什么交待的工作任務執行結果總不盡如人意?為什么員工做事總是拖延?一句話:沒有執行力,就沒有競爭力! “一流的戰略三流的執行”永遠干不過“三流的戰略一流的執行”!現如今,拖延已經成為一種流行病!康熙皇帝8歲登基、14歲親政,16歲除鰲拜,20歲迎戰吳三桂為首的三藩,經過八年的奮戰,一舉平定了戰亂,維護了統一!這中間靠什么?靠的是流程、機制! 企業經營成功=30%戰略+70%的團隊執行!對員工來說,執行力是個人完成工作任務的保障;對干部來說,執行力是團隊業績的保障;對公司來說,執行力是企業經營成功的保障!很多時候,公司的戰略目標、流程制度,都是---寫在紙上、掛在墻上、停在嘴上!《狼圖騰》告訴我們:一個“羊”性的企業是沒法生在的!商場如戰場,如果將來只剩一類企業能生在,那只有“狼性”企業才能生存下來!企業要在未來的劇烈市場競爭中有一席之地,從員工個人層面到團隊層面、再到企業層面,必須要提升執行能力!
1.充分認知何為團隊執行力及執行結果的四大標準; 2.剖析團隊執行力缺失的九大原因及識清執行力四大假象; 3.明確提升團隊執行力的九個方法,更好地推動任務執行完成; 4.“破除阻力”打造個人執行力:掌握自我管理、破解個人執行力難題的路徑; 5.“設立拉力”打造團隊執行力:學會以團隊力量拉動執行,提升團隊執行結果的方法; 6.“形成推力”打造機制執行力:引導建立相應管理機制,以機制的力量來推動執行效果; 7.“建立引力”打造文化執行力:清楚以文化為導引的執行力即“如何對事、如何待人”的
序:課前思考 1.學學歷史:透過古人看執行 2.看看電影:《狼圖騰》---我們要向狼學習什么? 3.考考自己:計劃=結果?我們一起來做道計算題。 第一講:什么是團隊執行力? 1.企業家說團隊執行力 2.執行、執行力、團隊執行力的區別 視頻賞析:何為狼性執行力? 課堂趣味小測試:你的執行能力是多少? 3.執行力就是做結果! 精彩案例:一位消防員的故事 4.做結果的四大原則: 客戶原則、交換原則、檢查原則、效益原則 5.不同組織層級的執行力重點 第二講:團隊執行力缺失原因剖析及四大假象 1.我們的困惑:員工和公司執行難題 2.團隊共創:分組討論求同存異聚焦共識,找出公司目前存在的執行問題,并在白紙上進行展示 3.團隊執行力缺失的九大原因總結分析 4.六大執行問題診斷方法: 1)有沒有? 2)懂不懂? 3)會不會? 4)愿不愿? 5)查不查? 6)獎不獎? 5.團隊執行力的四個假象 1)態度≠結果 2)職責≠結果 3)任務≠結果 4)借口≠結果借口=推脫=不負責任! 第三講:提高團隊執行力的九大利器 1.團隊共創:分組討論,結合上一步驟整合出的公司執行問題,各組受領任務,整理解決思路并分組發表,全班投票表決通過并形成最終共識、集中展示; 2.提高團隊執行力的九大方法法 1)正文化:制度駕馭人性,文化凝聚人心! --執行文化的四個導向 2)激動力:讓員工想干愿意干主動干 --從馬斯洛需求五層次看如何激發員工動力 3)理流程:流程通則“不痛”,“痛”則不通 案例討論:這個餅如何分? 4)定制度:流程如“水”制度如“管道” 案例剖析:一個員工“辭職書”引發的風波 5)明職責:各負其責,避免推諉 課堂角色扮演:猴子管理法則在實際工作中的運用 6)培員工:員工培養的五個方向 案例討論:華為和寶潔的員工培訓---造物先“造“人,成人先達己! 7)嚴獎懲:有德有才破格重用/有德無才培養使用/無德有才限制使用/無德無才堅決不用! 視頻賞析:你為什么執行不下去? 8)勤溝通:良好的溝通是成功執行的前提! 課堂溝通工具運用及演練:5W2H溝通法 9)定PK:業績是拼不出來的,人才是PK出來的! 案例剖析:某公司的PK文化 管理工具寶典導入: 行之有效的結果管理工具:YCYA承諾管理系統 --Y:Yes,承諾接到任務指令后,明確做出結果承諾 --C:Check,檢查檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查 --Y:第二個Yes,匯報任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況 --A:Award,獎懲根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜” 課堂智慧體驗游戲(視需要):領袖責任 將團隊成員分成2隊各選出2名正副隊長,宣布游戲規劃,PK出勝負并由失敗小組負責人承擔團隊結果責任!體驗游戲結束后安排學員分享心得體會。 第四講:打造超級團隊執行力 一、主動執行:打造個人執行力! 1.認識自己 1)JohariWindowns理論模擬演練 2.停止抱怨 情境模擬:下雨天的約會 3.管理自己,停止拖延 案例剖析:毛澤東在重慶談判 情境引導:認識自己心中的魔鬼和天使 4.管理目標 1)明確有沒有目標的差異:斯坦福大學的試驗 2)日目標管理方法:六點優先工作制 3)日事日畢,日清日高:海爾的OEC管理法 二、拉動執行:打造團隊執行力 1.“五會”法的實際運用 2.“四榜”法的實際運用:捷報榜、難為情榜…… 3.目標管理“三級三實”法 4.執行結果“三結合”法 三、推動執行:打造機制執行力 1.機制執行力的三條線:守住底線、不碰黃線、不觸高壓線! 2.守住底線:個人執行力+團隊執行力 3.不碰黃線--- 案例剖析:總經理的煩惱 任何既定事實的管理都是無效管理!控制好每一個過程才是有效的績效管理! 案例演示1:人人都是經營者:全面經營管理預算制案例演示 1)毛利=產值-(材料+人工+費用) 2)先預后算、算了再用 3)事前預算,事中控制,事后改善 4)考核要項:預算達成率+預算改善率 5)經營成果:事先預知、過程可控、事后改進 工具:部門全員經營預算管理流程系列表單、管理制度 4.不觸高壓線: 案例演示2:讓業績說話,人人都是經營者!以業績為標尺實現自動升職、自動加薪! 1) 課堂討論:我們用薪水購買了員工的什么? 2)假如有這樣一種薪酬績效系統? 3)常見薪酬績效模式的不足:與薪酬脫鉤、激勵有限、效果不彰等 案例討論:餐廳服務員的薪酬績效變革故事 4)課堂討論:唐僧師徒五人如何對應馬斯洛層次? 5)價格=價值? 創新型薪酬績效模式(PVS):價值和價格關系剖析 6)如何破解績效魔咒? 創新型績效模式:PVS模式介紹 A.價格如何匹配價值? B.公司要的是價值:銷售價值、產值價值、品質價值 C.員工需要的是價格:基本工資+獎金+加班費 D.實施方向:改善提案式、工資包式、項目小組式、阿米巴模式介紹 E.不同階層員工的PVS薪酬績效激勵模式 ①高層以事業驅動—具體模式介紹 ②中層以成就和價值來驅動---具體模式介紹 ③基層以利益和文化驅動---具體模式介紹 G.績效激勵效果最佳化的“獨孤七劍“ 四、自動執行:打造文化執行力 1.何謂文化執行力? 2.文化執行力建設的“五范” 1)價值的典范 2)領導的垂范 3)流程的規范 4)機制的防范 5)榜樣的示范 3.四位一體的執行力 1)個人執行力---主動執行 2)團隊執行力---拉動執行 3)機制執行力---推動執行 4)文化執行力---自動執行 4.建立企業經營管理執行的“自動駕駛”模式 以企業經營目標為戰略方向,以四位一體的執行力為支撐,實現企業經營目標高效自動執行!