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銷售能力全方位提升(汽車)

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天

授課對象:銷售人員/銷售主管

授課講師:張慶均

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課程背景

客戶的個性化需求、體驗化感受、理性化觀念、年輕化心態,對銷售顧問的服務提出了更高要求。銷售顧問在店里沒有完善的培訓覆蓋,導致以下困擾: 1)有基礎,但業績不穩定 2)有熱情,但不持續 3)想做事,但信心不足 4)缺經驗,但銷量低 不懂得如何從銷售顧問進化為銷售精英。 本課程的目的是通過三天培訓,讓汽車小白成功脫胎換骨,成為行業內的佼佼者,內化功力,結合客戶特點,創造屬于自己的獨立銷售能力

課程目標

充分利用資源挖掘客戶,客掌握戶邀約實戰技巧及高銷的客戶接待技巧; 簡單上手的競品應對技巧,產品導入客戶心智,保客營銷;

課程大綱

第一講:知己知彼,百戰不殆 一、洞察行業,運籌帷幄 1.市場的發展趨勢 2.客戶的消費訴求 3.能力的與時俱進 二、讀懂自己,事半功倍 輔助工具:SWOT分析 互動研討:品牌分析 互動研討:個人分析 第二講:九層之臺,起于壘土 一、穩打穩扎,基礎為本 1.內外兼修 1)專業全面 2)內在修養 輔助工具:能力提升表格 第三講:按部就班,高手養成 一、主動出擊,贏在起步 1.渠道為王 1)渠道的建立 2)渠道的維系 2.先入為主 1)破冰之旅 2)眼觀口問 案例分析:張口就問價格優惠的客戶如何解決 二、互動章法,有序不紊 1.了解需求,植入意識 1)四大探尋 2)剛性標準 3)必然性架設 案例分析:客戶對產品不產生興趣如何應對 2.始于顏值,陷于需求 1)六位介紹法 2)FBA介紹法 3)痛點介紹法 案例分析:競品的PK如何對抗 輔助工具:競品調研表 3.忠于性能,癡于情感 1)試 2)換 3)駕 案例分析:試乘試駕的意義沒人懂 輔助工具:典型問題及客戶異議收集表 三、有備而戰,水到渠成 案例分析:客戶電話永遠忙碌,怎么辦 1.維系策略,出奇制勝 1)維系的準備 2)技術性擊倒 案例分析:庫存車如何銷售 2.議價成交,心理博弈 1)談判心理分析 2)談判理由拆解 3)談判心態調整 4)談判技巧釋放 5)高效議價八連環 案例分析:別人的價錢永遠比你的低 第四講:熟能生巧,技能固化 一、人生如戲,全靠演技 1.互動練習 2.效果呈現

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