課程背景： 戰略決定企業深不深，變革決定企業死不死，機制決定企業活不活，團隊決定企業強不強，文化決定企業長不長，創新決定效益好不好，效益決定員工跑不跑。 社會發展越來越快，企業賴以生存的內外部環境時刻都在發生變化，企業組織變革就成了當今時代企業面臨的最嚴峻的課題。尤其是，處在一個資訊豐富、信息爆炸的時代、一個速度的時代、一個個性化的時代、一個互聯網+的時代、一個國企改革的時代，幾乎所有的行業和所有的企業都面臨著戰略轉型和組織系統變革，并在加緊轉型與變革。 事實上，過去有無數優秀的企業，都是因為不及時升級戰略、轉型戰略、變革管理，結果輝煌一時也難逃曇花一現的厄運。 企業組織變革是一個系統工程，是一個復雜的項目工程，只有全面掌握相關的理念、工具和方法，才能真正運用于企業并駕馭變革的過程。 創新思維，是變革管理的基礎。不緊跟時代的步伐進行創新，任何變革都是落后的。
1. 系統性：這絕不是一個拼湊而成的課程，講什么、不講什么和講多、講少均是講師長期從事企業管理、企業診斷、企業轉型、企業變革的實踐操作經驗的心血結晶。 2. 實操性：績效是“實干”出來的，知識的價值永遠要靠行動去轉化，而行動的關鍵在方法和工具，本課程最大的亮點——提供豐富的實戰工具包。 3. 前沿性：本課程完全不同于目前培訓市場上傳統的變革與創新類課程，其特色在于不僅有變革的思路、方法與工具，更有新常態下的互聯網+的思維與創新系統的提升。
課程大綱 第一講：企業變革勢在必行的依據 一、外面的世界變化有多大 1. 經濟創新的時代 2. 韋爾奇的變革論 3. 海爾組織變革最近四年的起死回生 4. 不變的企業統統都死了 5. 變革的企業都遙遙領先 案例：GOOGLE領先在變、最頑固的董明珠也已改變 6. 國企改革的巨大沖擊 思考：為什么說國企是推動中國社會企業發展的唯一根本動力 7. 企業變革的時代緣由 1）經濟新常態 2）互聯網+ 3）工業4.0 8. 避免成為植物人 1）我們該怎么變 2）我們應該做什么 3）什么阻礙了我們變 4）我們還在等待著什么 二、企業變革的依據 1. 從企業發展規律看組織變革的緊迫性 2. 組織變革的成功案例/ASD/中之豪 1）組織診斷分析 2）市場組織變革 3）市場人員變革 4）公司薪酬變革 5）績效管理變革 6）企業文化變革 7）業務重組變革 3. 組織變革診斷的工具 1）企業如何要做診斷 2）員工滿意度ESS調查 3）企業管理錯誤樹ETA調查 4）形成報告的方法 4. 組織變革戰略綱要 1）工具-比較競爭優勢是什么 2）工具-獨特的客戶價值是什么 3）工具-實現戰略的商業模式是什么 4）工具-現實商業模式的三層業務鏈是什么 5）工具-公司核心價值觀、使命與遠景 6）工具-核心競爭力是什么 7）工具-年度戰略分解后的工作重點是什么 第二講：企業變革知識技能與章法 一、組織變革的動力模式 1. 外部環境因素 2. 組織目標因素 3. 組織結構因素 4. 技術因素 5. 組織文化因素 6. 管理變革因素 二、變革管理的基本框架 1. 變革的基本模型 2. 變革的基本框架 三、變革管理的程序和方法 1. 變革設計 2. 變革團隊的組建 3. 確立變革愿景 4. 變革行動 5. 創造短期成效并堅持到底 四、變革中的各類角色分工 1. 中層經理的變革角色 2. 領導者的責任 3. 變革小組的責任 4. 人力資源部的責任 5. 中層經理的責任 6. 員工的責任 五、中層經理應該具備的知識 1. 了解變革管理的原理、程序與方法 2. 了解企業業務環境及變革的最終目標 3. 熟悉組織行為學原理 4. 熟悉人力資源管理的政策與制度 六、中層經理應該具備的技能 1. 建造共同愿景的能力 2. 營銷與客戶服務能力 3. 建立信任關系的能力 4. 良好的溝通能力 5. 系統整合與創新能力 6. 團隊協作能力 七、危機處理 1. 建立危機預警系統 2. 企業危機處理 3. 企業危機溝通 4. 十大人力資源管理危機 5. 人力資源管理危機解決方案 第三講：組織轉型變革領導力提升 一、企業組織變革領導力提升 1. 價值模式 2. 效率模式 二、企業轉型與組織變革 1. 變革流程的管理 2. 變革中的員工曲線 3. 員工抵制變革的原因 4. 干部抵制變革的原因 5. 領導困境突圍 1）建立緊迫性 工具DVFR ：建立緊迫性 2）組建項目聯盟 工具： RASCI 圖表/人員 3）創建愿景設計規劃 工具：項目陳述（改革憲章） 4）關注溝通 工具：溝通計劃 5）排除障礙、賦人以能 工具：ARIA 分析 6）快速顯效，慶祝成功 工具：設計儀表盤/里程規劃 7）持續改進，擴大戰果 工具：變革過程的分析 8）讓變革產生附著力 工具：力場分析/文化落地 第四講：互聯網時代變革創新思維 一、互聯網時代的管理特征 1. 互聯網+時代的4個瞬變 2. 互聯網+給企業的4個預警 3. 員工從經濟人到知識人 4. 領導從命令者到合作者 5. 以使命感為基礎的激勵 6. 以大數據為手段的管理 7. 從上至下決策模式改變 二、從工業時代到互聯網時代 1. 工業時代的管理 2. 工業時代與互聯網時代的對比 3. 互聯式管理模式4個基本特征 三、互聯網時代變革創新思維 1. 進一步提升傳統創新思維 2. 快速提升互聯網創新思維 1）流量思維 2）社會化思維 3）平臺思維
