價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天天
授課對(duì)象:中高層、金融從業(yè)者
授課講師:李悟
這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對(duì)手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進(jìn)入了“我顛覆你,與你無(wú)關(guān)”的時(shí)代。 金融行業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行迭代式成長(zhǎng)?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新產(chǎn)品如何自我定位?從金融互聯(lián)網(wǎng)化到互聯(lián)網(wǎng)金融,從電子銀行到直銷(xiāo)銀行,金融行業(yè)面臨如何到機(jī)遇與挑戰(zhàn)? 本次課程為您一一解答! 本課程以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代金融行業(yè)從內(nèi)部產(chǎn)品到外部客戶(hù)的變化,從客戶(hù)導(dǎo)向到用戶(hù)導(dǎo)向的產(chǎn)品邏輯、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新概念的應(yīng)用,粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)用、O2O模式實(shí)踐,系統(tǒng)化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及實(shí)操中的應(yīng)用工具。
●領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中主要運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)思維和成功要點(diǎn); ●了解用戶(hù)導(dǎo)向和客戶(hù)導(dǎo)向的區(qū)別; ●收獲傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必備要素和主要路徑; ●通過(guò)課程,學(xué)員自己能列舉根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維可聯(lián)結(jié)的商業(yè)伙伴; ●以客戶(hù)思維為導(dǎo)向,以極致體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),完成一個(gè)最小可用品設(shè)計(jì); ●以小組為單位,完成互聯(lián)網(wǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)(含標(biāo)題設(shè)計(jì)、隨機(jī)詞匯法使用)。
互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)爭(zhēng) 課程背景: 這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對(duì)手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進(jìn)入了“我顛覆你,與你無(wú)關(guān)”的時(shí)代。 金融行業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行迭代式成長(zhǎng)?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新產(chǎn)品如何自我定位?從金融互聯(lián)網(wǎng)化到互聯(lián)網(wǎng)金融,從電子銀行到直銷(xiāo)銀行,金融行業(yè)面臨如何到機(jī)遇與挑戰(zhàn)? 本次課程為您一一解答! 本課程以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代金融行業(yè)從內(nèi)部產(chǎn)品到外部客戶(hù)的變化,從客戶(hù)導(dǎo)向到用戶(hù)導(dǎo)向的產(chǎn)品邏輯、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新概念的應(yīng)用,粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)用、O2O模式實(shí)踐,系統(tǒng)化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及實(shí)操中的應(yīng)用工具。 課程重點(diǎn): 1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的金融戰(zhàn)爭(zhēng):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做金融產(chǎn)品和銀行做金融除了監(jiān)管不同外,商業(yè)邏輯和產(chǎn)品邏輯的不同 2.互聯(lián)網(wǎng)化與客戶(hù):傳統(tǒng)銀行為什么與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)中很被動(dòng)?不僅因?yàn)槲覀兲泄?jié)操了,主要還因?yàn)槲覀兲P(guān)注自己的原有定位了。我們經(jīng)營(yíng)的主體是我們的產(chǎn)品,而互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)的主體是客戶(hù)。品牌和產(chǎn)品要聚焦定位,但企業(yè)本身不能被定位限制范疇。 3.互聯(lián)網(wǎng)化與產(chǎn)品:跨界這件事,首先從最小可用品做起、從免費(fèi)做起。也就是說(shuō),你要和互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,聚焦場(chǎng)景、設(shè)計(jì)免費(fèi)產(chǎn)品,它可以帶來(lái)大量用戶(hù)。用戶(hù)有了,客戶(hù)就找上門(mén)了。這是互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。 4.互聯(lián)網(wǎng)化與營(yíng)銷(xiāo):互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有自己的邏輯、方法和特點(diǎn)。并不是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方法用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣就可以稱(chēng)作互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。不要責(zé)怪自己的員工不轉(zhuǎn)發(fā)公司的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要怪就怪活動(dòng)策劃和文案策劃 講師觀點(diǎn): 1.比上山更難的,是下山。放棄既得利益是最舍不得的,所以我們倡導(dǎo)探險(xiǎn)隊(duì)式的創(chuàng)新模式,既不放棄現(xiàn)有利益,又以最小成本在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行探索,快速試錯(cuò)。 2.銀行在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代做平臺(tái)化關(guān)鍵在于不能只面向持卡人、不能只提供金融產(chǎn)品和服務(wù) 3.對(duì)關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體進(jìn)行垂直分類(lèi),抓準(zhǔn)特定人群的G點(diǎn),做線上與線下結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng),一端就是一窩高粘度客戶(hù)。 4.現(xiàn)在說(shuō)起銀行哪家強(qiáng),都是哪家對(duì)公強(qiáng)、哪家零售強(qiáng)、哪家電子銀行強(qiáng),未來(lái)說(shuō)起銀行可能會(huì)說(shuō)哪家餐飲強(qiáng)、哪家旅游強(qiáng)、哪家?jiàn)蕵?lè)強(qiáng),這就是垂直分類(lèi)帶來(lái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。 5.不要只看著現(xiàn)有業(yè)務(wù),你要相信未來(lái)最有價(jià)值的業(yè)務(wù)可能現(xiàn)在還沒(méi)有產(chǎn)生。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以做金融,為什么金融行業(yè)不能做相親? 課程收益: ●領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中主要運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)思維和成功要點(diǎn); ●了解用戶(hù)導(dǎo)向和客戶(hù)導(dǎo)向的區(qū)別; ●收獲傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必備要素和主要路徑; ●通過(guò)課程,學(xué)員自己能列舉根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維可聯(lián)結(jié)的商業(yè)伙伴; ●以客戶(hù)思維為導(dǎo)向,以極致體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),完成一個(gè)最小可用品設(shè)計(jì); ●以小組為單位,完成互聯(lián)網(wǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)(含標(biāo)題設(shè)計(jì)、隨機(jī)詞匯法使用)。 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天 授課對(duì)象:傳統(tǒng)銀行戰(zhàn)略決策者,高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 授課方式:講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式 課程大綱 引入:這是最好的時(shí)代 1.TAB的時(shí)代 2.我們面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀 3.互聯(lián)網(wǎng)思維綜述 4.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 教學(xué)方法:講授、練習(xí)、提問(wèn) 第一講:認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)況 一、進(jìn)擊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 1.互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)金融的沖擊 2.互聯(lián)網(wǎng)公司典型金融產(chǎn)品介紹 3.互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 教學(xué)方法:講授演示 二、傳統(tǒng)金融何去何從 1.傳統(tǒng)金融企業(yè)的危機(jī) 2.先驅(qū)者的應(yīng)對(duì) 3.傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型趨勢(shì) 教學(xué)方法:講授、提問(wèn) 三、互聯(lián)網(wǎng)客群特征 1.屌絲化群體特征 2.用戶(hù)心理分析 3.如何讓屌絲變粉絲 教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí) 四、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)化路徑 1.如何吸引好奇的路人 2.如何促動(dòng)體驗(yàn)的用戶(hù) 3.如何發(fā)揮粉絲價(jià)值 4.如何打造粘性的社群 第二講:無(wú)社群不戰(zhàn)爭(zhēng) 一、社群概述 1.什么是社群 2.社群特征 3.社群導(dǎo)向的垂直打擊戰(zhàn)術(shù) 教學(xué)方法:講授、案例 二、金融+社群玩法 1.金融+吃貨 2.金融+娛樂(lè) 3.金融+電商 教學(xué)方法:講授、案例 三、章魚(yú)粉絲團(tuán)案例分析 1.企業(yè)怎么玩社群經(jīng)濟(jì) 教學(xué)方法:案例分析 2.用戶(hù)經(jīng)營(yíng)社區(qū)的建設(shè)與管理 第三講:跨界式的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 一、互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別 概念引入 教學(xué)方法:講授 二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品定位 1.品牌型 2.盈利型 3.引流型 4.增值型 三、基于使用場(chǎng)景的引流型產(chǎn)品 1.產(chǎn)品定位與價(jià)值 2.成功案例分析 3.跨界合作 教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí) 四、抓住痛點(diǎn),打造極致體驗(yàn) 工具:MVP設(shè)計(jì)邏輯 1.用戶(hù)分析 2.痛點(diǎn)抓取 3.場(chǎng)景描述 4.功能聚焦 教學(xué)方法:講授、提問(wèn)、練習(xí) 第四講:娛樂(lè)化到營(yíng)銷(xiāo)模式 一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 2.如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容 3.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě) 4.推廣渠道分析 教學(xué)方法:講授 二、37城快閃案例分析 1.眾籌眾創(chuàng) 2.多元化的價(jià)值 3.娛樂(lè)化與參與感 教學(xué)方法:視頻、案例分析 三、活動(dòng)策劃三板斧 1.自黑要素設(shè)計(jì) 2.如何讓活動(dòng)好玩 3.人性化要素 教學(xué)方法:講授、案例 四、工具:娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)策劃流程 1.營(yíng)銷(xiāo)策劃八步法 2.活動(dòng)策劃練習(xí) 教學(xué)方法:講授、練習(xí) 五、文案設(shè)計(jì) 1.標(biāo)題設(shè)計(jì) 2、邏輯設(shè)計(jì) 3.主題設(shè)計(jì) 4.內(nèi)容設(shè)計(jì) 教學(xué)方法:講授、練習(xí) 注:課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚(yú)粉絲團(tuán)”、“37城快閃”等均為講師個(gè)人真實(shí)實(shí)操案例。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行微信營(yíng)銷(xiāo)/互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/互聯(lián)網(wǎng)思維/信用卡營(yíng)銷(xiāo)/新媒體營(yíng)銷(xiāo)/社群營(yíng)銷(xiāo)
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