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《講師課堂呈現與表達技巧》

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:內訓師

授課講師:辛絳

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課程背景

一個優秀的管理者(或績優者)應該是一名優秀的老師,他們不但要為績效負責,更要為企業傳承成功的管理經驗、工作經驗,所以,企業內部培訓師的培養尤為關鍵。 ◆ 初次認證的老師,如何站上講臺? ◆ 形神、眉宇和起手臺足怎么更像老師? ◆ 如何不緊張地能把課程內容表達的更順暢? 本次課程將為老師們帶來內訓師講臺的修煉,如何從一個沒上臺授過課的小白講師,成為一個敢走上講臺、能自如授課的合格講師,進而達到勝任企業內訓師的工作,為企業經驗傳承增磚添瓦。

課程目標

● 使績優者或主管能成為合格講師,從而更有效地進行經驗傳承與文化落地 ● 讓培訓師明確課前課后需要做的事情,進而更好的讓課程有效落地 ● 掌握專業講師的手勢與走位,讓授課過程更自如 ● 掌握講師PPT課件制作七大標準,使課件呈現更直接、專業 ● 熟悉授課表達技巧、提問技巧、回答問題等技巧,以解決學員問題,讓學員對知識或技能更好掌握 ● 能夠掌握從開場到結束的授課技巧,讓學員更能參與到課程中來

課程大綱

第一講:培訓與培訓師的初識 一、培訓與互聯網時代 1. 傳統培訓過程呈現 故事案例:沈陽出租車司機 2. 互聯網時代的培訓 1)移動終端學習 2)電腦終端學習 3)講師課堂授課 視頻互動:財務報銷 二、培訓師角色的發展 1. 三種學習類型 2. 學習發展趨勢 1)學習私人化 2)學習項目化 3)學習組織化 案例研討:《跨部門溝通》的項目與組織化 第二講:手眼身法的專業呈現 一、講師專業身法塑造 1. 講師的服飾呈現 1)服飾的原則 2)服飾的穿戴 圖片互動:這些大師的著裝 2. 講師的講臺姿態 站姿練習:嚴謹式、放松式 3. 講師的合理走位 實例練習:《從百草園到三味書屋》 二、手眼語法專業塑造 1. 手勢 1)手勢禁忌 2)手勢類型 3)手勢標準 手勢練習:請您分享一下您的觀點 2. 眼神 1)眼神禁忌 2)眼神交流 眼神練習:我聽到、我看到、我感覺到 3. 表情 1)表情的原則 2)表情的情景 4. 聲音 1)聲音的禁忌 2)聲音的準則 角色扮演:你是我的好朋友 聲音練習:高抬腿 綜合練習:打動人心的話 第三講:PPT課件的專業呈現 一、邏輯 1. 常見PPT邏輯 案例分析:《企業文化》、《時間管理》、《高效會議》、《員工關系》、《執行力》 2. 講師PPT邏輯 1)制作步驟 2)課件邏輯 自檢表:梳理自己課件邏輯 二、文字 1. 7-11原則 2. 28-40原則 3. 等寬原則 案例互動:《握手禮儀》1 三、顏色 1. 文字顏色 2. 版面顏色 案例互動:《握手禮儀》2 四、呈現 1. 文字建模 1)文字萃取 2)模型來源 案例互動:《握手禮儀》3 2. 文圖轉換 1)圖片原則 2)圖片來源 3. 內容張數 案例互動:《握手禮儀》4 第四講:課堂表達與掌控技巧 一、生動表達技巧 1. 論證表達技巧 2. 結構表達技巧 視頻案例:《中國味道》or《這就是青春》 3. 聯系表達技巧 故事案例:天使降臨 4. 表達事件要素 1)畫——沖突刻畫 2)細——細節制造 3)點——點睛之筆 圖片故事:《瘦西湖》 視頻案例:《浙江民營企業報告》 二、提問技巧應用 1. 五步提問法 示范復盤:老師為什么要提問? 2. 提問的3技巧 3. 提問原則 1)引導原則 2)互動原則 3)非評原則 角色扮演:相信誰? 三、回答技巧應用 1. 提問者研究 1)提問者的心態 2)如何判斷心態 3)應對策略方法 2. 樹型回答法 故事案例:松花江水源 3. 五步回答法 角色扮演:諸葛亮借東風 四、整體表達技巧 1. 課前準備 小組研討:調研表的設計 示范練習:歸納紙的應用 2. 課中引導 案例研討:溝通技巧 游戲互動:串名疊羅漢 示范練習:梅花樁 3. 課后評估 小組練習:TTT試卷設計,課件修改表 五、輔助設備呈現 1. 影音設備 2. 書寫白板 3. 翻頁筆/器 4. 座位安排 小組研討:這個教室的設計 六、緊張情緒掌控 1. 緊張情緒克服 2. 自信表達原則 小組練習:我的講師夢想 結語:子曰語錄 行動:行動與改善計劃

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