本課程旨在通過實際操練,幫助學員成為一個合格培訓師,成功自信專業的邁入企業培訓講臺。 本課程作為一門實踐性非常強的課程,培訓演練環節設計是本課程的特色,通過老師安排的大量話題演練和綜合課題演練,學員獲得親身體驗的感受,這種體驗有助于消化吸收前面課程學習的理論,也有助于發現自己存在的問題。整個演練過程在老師和學員充滿關懷、不斷激勵氣氛中進行,有助于學員鼓足勇氣邁上講臺。同時這個演練安排對突破自我提高信心,化解內心恐懼,掌握培訓技能和技巧起到極大的作用,也是學員成長為合格內訓師關鍵性的一步。 來自國內3000多家企業的輔導經驗積累 2天1夜——簡單、直接、有效、實戰、落地、震撼的培訓效果 2天1夜——現場理論闡述、現場案例講解、現場答疑解惑、現場個案輔導 2天1夜——韓老師運用多年咨詢與培訓企業一線操作經驗來進行分享
對培訓基本理論有初步了解 理解成人培訓的心理及應對策略 能清晰理解內訓師的角色與作用 重點掌握常用的培訓基本技巧 重點掌握成功的培訓展示技巧 重點掌握常用的教學培訓方法 通過實際演練點評提升實際授課能力 進一步增強做好內部培訓師的信心
第一部分: TTT核心要點集中講授 1) 成人學習的特質及對策 1. 成年人心理特質 2. 培訓師應對策略 2) 基本教學原理認知 1. 兩個基本的教學模式 2. 兩種基本的教學方法 3. 兩種教學方法比較 3) 課程如何導入 1. 課程導入的重要性 2. 課程導入的方法 3. 課程開場注意避免的注意事項 4) 課程中間如何控制 1. 課中講授注意要點 2. 把握時間的技巧 3. 激發學員參與的技巧 5) 課程結束如何把握 1. 課程結束常出現的問題 2. 課程結束的五種方法 3. 課程結束注意避免的注意事項 4. 精準把握課程時間的技巧 6) 如何展現專業表達互動技巧 1. 提問技巧 2. 傾聽技巧 3. 回答技巧; 4. 主持技巧 7) 常用專業教學方法 1. 課堂講授法 2. 角色扮演法 3. 現場演示法 4. 案例教學法 5. 游戲教學法 8) 如何制作專業的PPT文件 1. 界面和顏色的設計要求 2. 文字與圖表注意事項 3. 聲音及動態效果如何把握 4. PPT的其他注意事項 第二部分:學員分小組演練安排和點評講授 3) 學員小組演練方式和過程 1. 針對培訓中的重點環節老師設置話題,老師邀請學員上臺做1-5分鐘演練,每次演練,每組一個,小組展開競賽,老師給予點評加分;參考演練話題設置如下,根據現場實際情況安排和選擇演練組合; a) 如何自信大方介紹自己:1分鐘 b) 課程開場環節演練;1分鐘 c) 如何克服緊張演練;2分鐘 d) 課程即興發揮演練;1分鐘; e) 課程結束總結演練;2分鐘 f) 情緒突破表達演練:5分鐘; g) 課程互動要求演練;3分鐘 2. 演練結束學員給予反饋意見,老師現場點評與建議改善 3. 每組推薦代表進行獨立完整課題演練;要求10分鐘課程;結合前面所有要求,進行現場呈現; 4. 老師針對學員演練及時給予改善建議; b) 結合學員演練過程中出現的問題,主要針對前面講授的TTT核心知識點進行反復點評,強化印象,也可能針對一下問題進行點評和講解要點; 1. 教育與培訓的區別 2. 對培訓師角色的理解 3. 培訓師的一些特點 4. 培訓前的準備 5. 培訓的開場破冰活動原理及方法 6. 培訓中聲音的表現及訓練方法 7. 培訓師之專業儀態 8. 培訓中異常狀況處理辦法 9. 教學方法與內容的需匹配 10. 其他培訓方法 11. 了解和確認培訓需求 12. 課程設計的基本流程 13. 培訓實施前的各項準備 14. 培訓實施中常用教學工具的使用注意介紹 15. 培訓實施后四級培訓效果評估 第三部分:課程總結部分 1) 學員以小組為單位總結今天TTT演練課程收獲; 2) 學員以小組為單位報告今天演練的收獲; 3) 老師總結今天學員的總體表現和薄弱環節,以及改善意見。