價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業內訓師、職業講師,對培訓技巧有需求的職場人士
授課講師:王學兵
培訓課程開發與設計是培訓師的核心能力,能否開發出滿足企業發展和學員需求,又具有理論高度和專業深度的課程,這是衡量培訓師水平的重要標志。內訓師熟練掌握一套系統的課程開發設計流程、工具和方法,不僅可以精進培訓技能,而且對企業內部講師體系和課程體系搭建有著重要價值。 那么,什么是一套好的系統的課程開發設計呢?好的課程開發與設計應該包括哪些核心內容呢?這是每一位培訓師學習這門課程最關心的問題。毋庸置疑,好的課程一定能協助企業解決發展中遇到的難點、痛點和坑點;一定能幫助員工提升工作績效和崗位技能;一定能讓員工學習新知開拓思維。基于解決企業和學員遇到的問題為出發點,本課程將從課程思路和方向、課程教學目標設計、課程名稱設計、課程結構設計、教學方法設計和課程制作美化等方面進行系統闡述和教導,助你輕松破解課程開發難題,找到屬于你的開發設計金鑰匙。
● 掌握感性互動9大教學方法和操作要領并運用,提升授課生動演繹水平和精彩度 ● 掌握并運用3大精加工方法提煉課程核心知識點,升級課程內容 ● 學習三大類教學互動技巧并熟練運用,提高互動教學精準性和有效性 ● 學習4種課程結尾趣味回顧操作流程和步驟并運用,提升趣味結尾記憶效果 ● 掌握培訓總結技巧和完美結尾步驟,加強知識記憶,提升培訓轉化效果
導入:感性互動授課認知 案例分享:一個感性心理學實驗 第一講:感性互動授課——刺激感官 生動活潑 一、情境教學法——情景還原 加深理解 1. 舉例教學 1)例子與所說內容一致 2)所舉例子要有典型性 3)所舉例子要通俗易懂 案例分享:中國茶葉種類多舉例說明;中國石拱橋藝術成就高舉例說明 2. 故事教學 1)講自己事——素材真實 挖亮點 2)講身邊事——素材樸實 挖優點 3)講經典事——素材典型 挖啟發點 3. 講故事技巧——五覺白描法(視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺) 案例分享:身邊事—身邊的技術工匠 經典事——馬拉松比賽 現場互動練習:歡迎你到我家來(五覺白描法運用) 二、圖形教學法 1. 關系圖示——表意須準確 2. 數據圖表——表意須直觀 3. 實物圖片——質量須高清 案例分享:三種圖形實際應用展示 三、修辭教學法 1. 比喻——直觀形象 1)用常見物品喻專業操作 2)用常見運動喻專業知識 3)用常見關系喻專業關系 案例分享:華為手機經典比喻;習近平第二屆進博會上的比喻;電腦部件經典比喻 2. 引用——感染力強 1)引名人言——有理有據 2)引普通人言——真誠樸實 3)引用俗語——通俗易懂 現場展示:培訓中三種引用技巧展示 3. 對比——重點突出 1)圖片對比:直觀明了 2)數字對比:沖擊力強 案例分析:姚明周琦優劣勢比較 四、手藝教學法 1. 語言手勢同步 2. 動作由易到難 3. 制造懸念疑惑 4. 結束總結提煉 現場互動:換位思考手藝教學演示;養成習慣手藝教學演示 五、幽默教學法 1. 幽默自嘲法 2. 網絡流行法 3. 學員命名法 4. 拼音書寫法 六、視頻教學法 1. 視頻三大來源 2. 視頻內容要求 3. 視頻時間要求 4. 視頻情節要求 案例分享:視頻案例——火車上的對話 七、示范教學法 1. 由易到難 2. 由簡到繁 3. 循序漸進 案例分享:視頻案例——心肺復蘇搶救 八、輕型互動法 1. 口號閱讀 2. 小型討論 3. 筆記記錄 現場互動:口號閱讀互動法 九、道具教學法 1. 能帶道具就要帶 2. 演示互動談體會 現場演示:《情緒壓力管理》開場道具運用 第二講:理性語言加工——要點萃取 言簡意賅 現場互動測試:15秒你能記住多少個數字 一、四大理性語言 1. 序列理性語言 1)內容是并列關系 2)要點須標序呈現 案例分享:某教育機構優勢介紹 2. 程式理性語言 1)要點須標序呈現 2)要點有嚴格順序 案例分享:和諧號機車冬季放水操作 3. 等式理性語言 1)最美理性語言 2)內容前后呼應 3)結構對仗工整 案例分享:公民社會道德要求 4. 疊式理性語言 1)同一內容呈現 2)多種理性語言 二、要點萃取技巧 1. 提概念——形象具體,加深理解 1)四字以內 2)字數相同 案例分享:“一帶一路”概念提出;“降維打擊”概念提出 2. 編口訣——朗朗上口,強化記憶 1)單字訣技巧 現場互動:滅火器使用技巧口訣提煉;正確識別人民幣口訣提煉 2)三字經技巧 案例分享:灌湯包吃法口訣提煉 3)四成語技巧 案例分享:仰泳、自由泳技巧口訣提煉 4)五絕句技巧 案例分享:酒精燈使用口訣提煉;思維導圖畫法口訣 5)七律詩技巧 案例分享:全國省份輕松記憶口訣提煉 3. 建模型——尋找規律,化深為淺 1)二分矩陣法 案例分享:不同情況下溝通工具選擇分析;企業不同人員培養對策分析 2)工作流程法 案例分享:財務報銷流程 3)要素法 a英文組合法 案例分享:5W2H分析法;SWOT分析法;PDCA循環規則 b數字組合法 案例分享:931現象;531培訓總結法;1:8:25法則 c中文組合法 案例分享:教學四步驟;即興演講四步法 第三講:三類教學互動——差異互動 精準提升 一、課堂互動原理分析 1. 大雁理論 2. 親和力法則 互動討論:教學互動的依據 二、三大教學互動技巧 1. 技能類教學互動技巧 1)動作技能——實操訓練法 案例分享:舞蹈教學視頻分析 2)人際技能——角色扮演法 案例分享:客戶服務技巧角色扮演視頻 工具分享:角色扮演觀察員反饋表 3)智慧技能——案例分析法 a文字案例互動設置 案例分享:李經理同下屬的一次溝通 b圖片案例互動設置 案例分享:一次不知商務禮儀的拜見 c視頻案例互動設置 2. 知識類教學互動技巧 1)陳述性知識互動——多增加趣味性 思考動手記憶 2)流程性知識互動——多增加趣味性 游戲教學記憶 3)概念性知識互動——概念要“具象化” 聯想記憶理解 4)原則性知識互動——增加學員體驗 情景教學記憶 案例分享:一次企業文化培訓 3. 通用類教學互動技巧 1)通用類互動技巧1——提問 現場展示:三種情況提問展示 現場展示:三個提問技巧展示 2)通用類互動技巧2——討論 三、工具運用 1. 互動練習匹配卡:強化-各類教學互動方法記憶 2. 教學控場五線譜:精準-掌握教學流程時間方法 第四講:結尾互動技巧——趣味回顧 強化收獲 一、趣味回顧技巧 1. 有獎競賽——獎懲刺激 記憶深刻 1)回顧學習內容 2)做好獎懲設計 3)老師問學員答 2. 團隊PK——比學趕超 積極參與 1)一組出題一組答題 2)都有出題答題機會 3)設置出題答題規則 3. 卡片搶答——全員參與 覆蓋全面 1)卡片數量不能少 2)正面題目反答案 3)設置好搶答規則 4. 海外游學——手腦并用 趣味記憶 1)學習要點寫卡上 2)小組收集貼墻上 3)學員起身走動看 現場互動:海外游學回顧法現場應用 二、5-3-1培訓總結法 1. 5個學習收獲 2. 3個行動計劃 3. 1件立刻做的事 現場練習:應用“5-3-1”培訓總結法回顧課程所學 三、課程結尾三大忌 1. 倉促——內容把控不準 2. 拖堂——課程嚴重超時 3. 負面——傳遞負面消息 四、完美結尾四步法 1. 感恩——學員和組織者 2. 回顧——培訓內容 3. 呼吁——訓后行動 4. 提供——輔導建議 現場展示:完美結尾四步法現場展示