價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天天
授課對象:班組長、PE/IE工程師、 課長、車間主任、部門經理
授課講師:王克華
我們找不到問題解決的對象,大部份是我們對現狀沒有把握清楚! 要對問題進行分析和解決就要是有問題的界定,實實在在把握他的現狀. 醫學上把人體健康數據進行了有效的精細化和標準化,如血壓、體溫、每分鐘心跳、每分鐘呼吸次數等,醫學靠數據診斷和冶療。而企業現場的標準化與精細化同樣如此,如果沒有標準,就很難界定有沒有問量,不了解現場,也就不可能找到真正的原因,更別說無從下手,而問題包含事方面,亦包含人方面,從人和事兩方面入手提升管理人員的綜合能力! 本課程從人和事兩方面入手,通過精細化管理的思維將問題顯現化,并加以科學的分析與解決,.兩者相互結合,繼而構建標準化、規范化、精細化、活性化、安定化的現場。
? 了解精細化的定義與對企業管理的的意義、價值、貢獻。 ? 掌握作業標準化與標準化作業推動 ? 了解員工不照標準作業的原因和因應對策 ? 掌握現場精細化與日常管理、OEC、OJT、等結合運用的技巧,使精細化對質量、安全、設備、效率、成本、目視化管理一柱擎天。 ? 掌握精細化管理在5S和目視化現場管理中使用的方法 ? 掌握精細化管理在在班組一日管理中的實施 ? 學會并運用班組建設中高效班會的召開方法 ? 掌握班組建設中人才培育的方法 ? 掌握班組建設中改善提案的實施 ? 掌握精細化班組建設人員管理的展開
第一講:精細化管理的起源與價值 1.精細化管理的概念和意義 2.精細化管理的廣泛應用價值 3.認識精細化管理常見的誤區 4.企業精細化管理的作用 案例分析:精細化在豐田精益生產的應用 案例分析:海爾精細化生產線的實施原則 案例分析:麥當勞精細化管理的深刻啟示 第二講:精細化管理方法在現場中的運用 1.精細化管理在識別與消除七大浪費用的運用 —要領:識別什么是工作、動作、浪費 —要領:改善和消除現場七大浪費 —案例:某塑膠廠浪費的改善 2.精細化管理與現場6S活動的有效結合 —要領:6S問題票從細節中發現問題 —要領:6S定點攝影改善前后對比分析 —案例:精細化生產有效降低涂裝異物 3.精細化管理與人力評估的有效結合 —要領 :人均勞效與訂單數的匹配 —案例:某公司的人力評估案例 第三講 精細化在班組日常管理中的運用 1. 精細化班組建設在早會中的運用 1) 利用<<利用班前會工作準備表>>收集信息 2) 班前會進行的四步法 3) 案例:某公司的班前會展示 2. 精細化管理與班組日清管理結合的運用 —要領:3E考核標準的建立與實施 —要領:現場日清管理的七個關鍵領域 —要領:班前、班中、班后日清的流程 —案例:ABC公司現場日清控制制度剖析 第四講 精細化在班組團隊建設中的運用 1.精細化班組建設在人員培養中的運用 1)建立師徒制 2)建立師傅培養、認證、激勵機制 3) 精細化管理與OJT的結合使用 4) 制定預定訓練表 5) 編寫崗位工作分解表 案例:某公司崗位人才培養的展示 2. 精細化班組建設在激發員工團隊智慧中的運用 1)員工提案改善 2)員工提案改善看板 一、 提案PK文化 1)提案提交及時率 2)提案參與率 3)提案實施率 3.精細化班組建設在人員管理中的運用 1 ) 建立員工全面的信息檔案 2)每月至少找一位員工面談 案 例: 一次員工面談 3)新員工入職五個一工程 4)贊美員工BIA,批評員工BIC 案 例:某員工做的時候的BIA反饋 某同工做錯的時BIC反饋 5)管理員工行為的積分制 案 例: 某公司管理員工的積分制 第五講 精細化管理在團隊管理中的應用 1. 影響執行力的三大因素: 1) 心:意愿系統,需要激勵 2) 腦:智慧系統,需要訓練 3) 手:執行系統,需要盯和練 2. 上司對下屬執行力的影響 1) 執行力不足是因為領導力不夠 2)下屬表現不好的八大原因 3)干部對下屬的影響 3. 通過提升領導力來提升執行力的八種方法 1) 方法一:口服與心服 討論:你憑什么說了算? 2) 方法二:樹立威信的策略 --罰上立威、賞小取信 a) 討論:為什么公司任命我做管理者了,還是有的人不聽,上下中外找理由 b) 案例分析:罰上立威 c) 案例分析:賞小取信 3) 方法三:恩威并濟 a) 討論:為什么我經常幫員工做事,替員工講話,也配合他人工作,但是他們不但不感謝,反而忽略我 4) 方法四: 寬嚴之術 a) 討論:對員工如何把握寬嚴的尺度 5) 方法五: 管理下屬 的三步法 a) 案例分析: 管和教、獎與罰、強制 6) 方法六: 批評與贊美員工 a) 案例分析:BIA贊美員工、BIC批評員工 7) 方法七: 服人兩種方式—威服和敬服 a) 視頻案例:威服與敬服 8) 方法八: 獎罰的秘訣 a) 案例分析:獎-放禮花效應 罰-熱爐效應