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《新形勢下的培訓咨詢機構生存之道》

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1-2天天

授課對象:培訓機構總經理、營銷總監、營銷經理、營銷團隊

授課講師:韓鵬

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課程背景

“弱肉強食,適者生存”是市場競爭的鐵律。據統計,世界企業500強的平均壽命是36.7年,而中國民營企業的平均壽命只有2.9年。然而中國的咨詢培訓教育公司更是參差不齊,每年大量的培訓咨詢機構誕生,每年也同樣大把的培訓咨詢機構結束生命,今天表面強大的咨詢教育機構企業明年卻不知鹿死誰手!我們作為培訓咨詢機構的營銷精英和助教老師,如何提高自身素質,如何提高我們業務人員的營銷能力和現場的服務能力,從何提高客戶的滿意度和客戶轉化率。

課程目標

● 迅速改變死水一潭的企業氛圍,使人人爭先恐后,努力工作 ●快速提升機構團隊的銷售能力、溝通能力、目標達成能力 ●迅速改變執行不動、執行不到位的執行狀況,機構老板指到哪里,下屬就能打到哪里,老板要求到什么地步,他們就能做到什么地步 ●快速提升團隊的客戶篩選精準客戶、提升團隊的業務技巧、業務思路、跟進動作、促進合作關系。

課程大綱

第一部分:機構自我剖析問題 一:企業自我審視之內部 1.培訓現狀分析 2.機構現狀分析 3.團隊現狀分析 4.業務模式分析 二:企業自我審視之外部 1.市場存在問題 2.客戶存在問題 3.競爭對手問題 第二部分:如何組建卓越的培訓咨詢營銷團隊 一:如何建設培訓的卓越型團隊 1.卓越團隊的表現與特點 2.建設卓越團隊的核心步驟 3.組建卓越團隊的關鍵要素 二:打造卓越團隊的三大按鈕 1.銷售高手的十要精神 2.銷售高手的五不要精神 3.銷售高手的PK精神 第三部分:機構銷售之換一種思路做銷售 一:跳出銷售做銷售 1.銷售人員心態問題總結 2.銷售人員如何定位自己 3.頭腦風暴:營銷新思維 二:銷售溝通解讀 1.銷售溝通常見問題 2.影響銷售溝通的三個要素 3.銷售問話的兩種方式 4.銷售溝通中間的傾聽技巧 第四部分:五星級助教服務實戰訓練 一、培訓助教老師的日常難點 1.備不好 2.想不到 3.做不完 二、培訓助教老師服務前準備 1.內訓前準備 2.公開課前準備 三、培訓助教老師服務中流程 1.內訓服務流程 2.公開課服務流程 四、培訓助教老師服務后動作 1.內訓跟進動作 2.公開課跟進動作 第五部分:營銷精英營銷技巧全面提升 一、營銷精英日常的痛點 1.營銷精英日常的心態困惑 2.營銷精英日常的業務困惑 二、營銷精英業務拓展模式 1.電話 i.心態訓練 ii.話術訓練 iii.狀態訓練 2.網絡 i.互聯網:線上發布;線上造勢 ii.移動互聯網:動態傳播;精準互動 3.面談 i.拜訪前準備 ii.拜訪前訓練 iii.拜訪前規劃 三、業務拓展實戰演練動作 1.預約過 i.預約前時間把控 ii.提前預約的技巧 iii.預約后跟進動作 2.未預約 i.陌拜心態 ii.陌拜狀態 iii.陌拜技巧 實戰演練:如何做一次有效地拜訪客戶 第六部分:銷售技能之客戶需求心理分析 一:需求心理分析 ?客戶不同性格需求的深層次分析 ?客戶的兩方面需求 ?搞清楚買點和賣點 ?什么是客戶的心理需求 二、銷售技能之客戶異議處理的核心命脈 ?營銷人員常犯的幾個毛病 ?客戶產生拒絕的三方面原因 ?拒絕是由于客戶產生的 ?拒絕是由銷售人員產生的 ?處理異議的六大技巧 ?客戶為什么堅持要降價? ?如何進行價格談判 ?價格談判總結 第七部分:銷售技能之互聯網思維 一:什么是互聯網思維 ?互聯網九大思維 ?移動互聯網如何進行有效互動 ?移動互聯網怎么鏈接 ?朋友圈的設置和規律 第八部分:幫助管理者診斷一下你的銷售團隊以及產品梳理 ?產品結構的定位與規劃 ?銷售管理者的管理誤區 ?營銷團隊士氣低落的原因 ?討論幾個常見的激勵誤區 ?如何讓銷售團隊具有狼性

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