環境會對人的潛意識產生影響,從而影響一個人的外在行為。在圖書館會自發的保持安靜,在西餐廳會優雅的吃飯,在酒吧則是隨著搖滾瘋狂。 5S管理主要為企業創造一個良好的工作環境,5S管理的成果將會直接對企業的各經營環節產生影響,但在現實中很多5S現場管理卻往往出現堅持不下去的情況。 根據目前企業5S管理的實際情況,本課程通過“厘清概念、樹立樣板、制定標準、全面實施、交叉檢查、持續糾正”的5S管理模型,經過理論講解和現場實戰,現場展示5S管理的價值,快速掌握5S管理技巧,養成持續5S的工作習慣。
● 掌握5S推行委員會的組織建設和崗位職責; ● 熟練使用5S看板用于現場管理; ● 規范清掃作業標準,建立5S管理手冊; ● 學會使用5D報告持續完善5S管理。
第一講:5S管理的起源與價值 一、追根溯源:5S的歷史和發展 1. 5S的起源——二戰后的日本工業振興 2. 5S的范圍——所有制造業都需要5S 3. 5S的延伸——居家環境整理、電腦手機的存儲空間整理 二、厘清目標:5S實現企業生產價值 1. 梳理企業5S管理目標 互動:什么原因我們要學習5S管理? 2. 探索理想中的5S場景 互動:我們認為的5S是怎樣的? 組建團隊:成立并確定各崗位成員 1)主席:負責整個推行委員會工作 2)人事總監:負責5S團隊的人力資源管理,確定根據5S管理需要增加5S推行委員會成員 3)財務總監:對5S管理的費用支出做預算和統計 4)質量總監:對5S管理的實行結果做監督檢查 5)技術總監:協助有需要的部門做5S管理技術支持,包括現場布置指點、5S小工具制作等 6)宣傳總監:對5S管理的過程做宣傳 7)生產總監:負責監督企業各區域5S方案制定與執行工作,如企業規模較大,可配若干副總監 8)時間總監:負責在計劃啟動或完成時間提醒各部門,并在5S推行委員會開會時做時間提醒工作 ——明確5S推行委員會職責與規章制度 ——建立死黨關系,在5S管理中死黨互相支持做好5S工作 工具:《5S推行委員會組織架構圖》《5S推行委員會崗位職責》《5S推行委員會工作流程》《5S推進委員會主席任命書》 第二講:5S管理實操與標準化 第一步:整理——及時丟棄無用之物 1. 整理的對象 1)報廢的設備 2)損壞的工具 3)停產產品的模具 4)殘破的宣傳畫等 2. 丟棄的標準:不能使用和不再使用 3. 整理的主導者與參與者 4. 整理五大技巧 1)紅色標簽法:對不需要的物品貼上紅色標簽,進行可視化判斷是否有用 2)猶豫不決時的處理方法:設置臨時放置區,一個月時間緩沖后確定是否丟棄 3)一半一半的丟棄:前兩種方法確定要丟的物品,暫時下不了決心全部丟棄,可以按此方法丟棄,或者三分之一逐步丟棄 4)不要堆積,當場丟棄:任何物品不給堆積的空間,及時做到隨時丟棄 5)反復進行:要經常進行,而不是只進行一次 故事分享:花錢買罪受 5. 整理的要點 1)下定整理的決心要果斷和堅定 2)丟掉過去的東西,再次利用幾率不高 3)沒有不能丟的,只是丟棄的時機不同 6. 無用之物的產生 1)不需要但又沒報廢的 2)現在需要,但有剩余 3)感覺用的上卻沒用過 4)不需要卻不舍得扔 第二步:整頓——保證隨時拿到需要的物品與工具 1. 整頓需劃定明確的區域擺放物品與工具 2. 整頓的對象:原材料、產品、工具、叉車等 3. 整頓的主導者與參與者 4. 整頓的誤區“排列” 5. 整頓七大技巧 1)樹立典型 2)做出明確標識 3)活用好球區域 4)畫出白線 5)可視化 6)便利化 工具:《5S看板》 第三步:清掃——將生產區域打掃干凈 1. 清掃的場所:所有生產區域 2. 清掃的對象:所有基本面,包括看不見的地方 3. 清掃的主導者與參與者 4. 清掃四大技巧 1)區分污漬的種類和程度 2)看不見的地方也要清掃干凈 3)巧妙的處理垃圾 4)準備清掃用具 5. 設法保持環境整潔 工具:《5S清掃作業指導書目錄》 第四步:清潔——制定3S(整理、整頓、清掃)的標準化文件 1. 清潔的本質:標準化 2. 清潔的對象:3S(整理、整頓、清掃) 3. 清潔的主導者:5S推進委員會 4. 保持清潔的推行方法:形成標準化文件,制定清潔的標準 工具:《5S管理手冊》《5S責任區域劃分圖》《5S目標與工作方針》 第五步:素養——持續糾正并不斷完善5S標準 1. 素養的本質:持續糾正 2. 素養的基礎:3S(行動)與《5S管理手冊》(標準) 3. 素養的方法:通過《5D報告》持續改善 工具:《5D報告》 第三講:車間建立5S看板樣板(演練) ——打造改善樣板,尋找2-3個問題點做樣板 1. 尋找問題點并現場拍照 2. 分析問題產生原因,提出改善對策 實操1:全員動手進行改善,現場同角度拍照并將兩次照片打印出來作為5S看板懸掛現場 實操2:以一對死黨為一組,尋找其他5S問題點,一組一個問題點按照樣板步驟進行改善 3. 對結果拍照并打印制作成5S看板 4. 對5S整改過程做總結報告 第四講:制作《5S管理手冊》 一、明確5S目標 1. 設定5S目標 2. 尋找5S目標 二、確定5S推進條件 1. 企業5S初步待整改內容 2. 制定《5S管理手冊》完善計劃 3. 確定5S工作的資源(人力、物力、財力) 4. 確定5S推進工作的計劃 5. 5S管理手冊導入前準備和啟動 案例:通過《警世賢文--勤奮篇》勉勵5S推行委員會負重前行