在如今信息爆炸的時代,我們面臨著海量的信息和復雜的問題,如何高效地處理這些信息,快速把握問題本質,成為了每個人都需要面對的挑戰。而金字塔原理,作為一種高效的思考和表達工具,顯得尤為重要。 金字塔原理強調思考的邏輯性和條理性,它要求我們從總體上把握問題,逐層深入,形成清晰、邏輯嚴密的思考框架。這種思維方式不僅有助于我們快速抓住問題的核心,還能提高決策效率和準確性。 1、思考方面 ——核心作用:提升邏輯思維能力,深化對問題的理解。 ——具體幫助:形成清晰、邏輯嚴密的思考框架。提高思考的深度和廣度,把握問題本質。 2、表達方面 ——核心作用:提高溝通效率和信息傳遞的準確性。 ——具體幫助:使表達更清晰、有條理,易于理解。挖掘讀者關注點,寫出結構合理的文本。 3、解決問題方面 ——核心作用:提供系統性的問題解決方法。 ——具體幫助:界定問題,避免遺漏重要信息。分析原因和影響因素,提出有效解決方案。 金字塔原理被廣泛應用于各個領域,特別是那些需要高效思考和表達的人群。企業管理者運用它制定戰略、規劃工作;市場營銷人員用它構建產品推廣方案;教育工作者也借助它設計教學計劃和教材。無論是職場人士還是學生,學習金字塔原理都能提升思維能力和表達能力。
1、掌握高效思考框架:學會運用金字塔原理,形成邏輯嚴密、清晰的思考方式,提升效率。 2、提升溝通與表達技巧:學習有條理、有重點的溝通技巧,增強信息傳遞的準確性和說服力。 3、強化問題解決能力:培養系統化的問題解決思維,提高解決問題的效率和準確性。 4、培養邏輯思維與創新力:提升邏輯思維能力,發現規律,培養創新思維,探索更多可能性。
金字塔原理的實戰應用 課程背景: 在如今信息爆炸的時代,我們面臨著海量的信息和復雜的問題,如何高效地處理這些信息,快速把握問題本質,成為了每個人都需要面對的挑戰。而金字塔原理,作為一種高效的思考和表達工具,顯得尤為重要。 金字塔原理強調思考的邏輯性和條理性,它要求我們從總體上把握問題,逐層深入,形成清晰、邏輯嚴密的思考框架。這種思維方式不僅有助于我們快速抓住問題的核心,還能提高決策效率和準確性。 1、思考方面 ——核心作用:提升邏輯思維能力,深化對問題的理解。 ——具體幫助:形成清晰、邏輯嚴密的思考框架。提高思考的深度和廣度,把握問題本質。 2、表達方面 ——核心作用:提高溝通效率和信息傳遞的準確性。 ——具體幫助:使表達更清晰、有條理,易于理解。挖掘讀者關注點,寫出結構合理的文本。 3、解決問題方面 ——核心作用:提供系統性的問題解決方法。 ——具體幫助:界定問題,避免遺漏重要信息。分析原因和影響因素,提出有效解決方案。 金字塔原理被廣泛應用于各個領域,特別是那些需要高效思考和表達的人群。企業管理者運用它制定戰略、規劃工作;市場營銷人員用它構建產品推廣方案;教育工作者也借助它設計教學計劃和教材。無論是職場人士還是學生,學習金字塔原理都能提升思維能力和表達能力。 課程收益: 1、掌握高效思考框架:學會運用金字塔原理,形成邏輯嚴密、清晰的思考方式,提升效率。 2、提升溝通與表達技巧:學習有條理、有重點的溝通技巧,增強信息傳遞的準確性和說服力。 3、強化問題解決能力:培養系統化的問題解決思維,提高解決問題的效率和準確性。 4、培養邏輯思維與創新力:提升邏輯思維能力,發現規律,培養創新思維,探索更多可能性。 課程結構: 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:企業全體員工 課程方式:理論講解,案例分析,綜合應用,頭腦風暴、小組研討、實操練習等 課程大綱 導入:金字塔原理思維方式 1個思考邏輯:人的思考習慣是怎樣的? ——大腦所遵循的準則 思維測試:記憶這一串字母 1. 大腦的自覺邏輯 2. 7+2 3. 事實性知識 練習:思維發散與收斂測試 第一講:金字塔原理邏輯結構 4個原則:用什么工具更快思考表達 案例分析:公司突發緊急狀況怎樣用結構化思維快速梳理 一、金字塔結構(四個原則) 1. 結論先行 案例:我們日常的聊天方式 1)用戶想要的表達方式 2)自上而下的表達順序 2. 以上統下 案例:中外老師怎樣講灰姑娘的故事 ——會議討論中存在的問題 3. 歸類分組 ——MECE原則 練習:系統分析方法更多 4. 邏輯遞進 1)自上而下使用「演繹法」 2)自下而上使用「歸納法」 案例分析:怎樣表達更能引起共鳴 二、引起共鳴的工具:SCQA講故事 1. Situation 背景 2. Complication 沖突 3. Question問題 4. Answer答案 三、SCQA應用的注意事項 1. 四種不同的順序變化 2. 不同的聊天對象,不同的順序 SCQA的應用場景:日常溝通、寫文案、寫廣告、寫總結…… 練習:如何用SCQA做自我介紹 第二講:金字塔原理表達的結構 工具:溝通的過程模型 一、自上而下疑問做答 1. 確定主題 2. 設想問題 3. 回答問題 二、自下而上概括總結 1. 列出要點 2. 尋找共性 3. 得出結論 三、常用的表達框架 1. 兩個底層框架 1)層形結構 2)列形結構 2. 兩個常用框架 1)PRBP框架 2)STAR框架 3. 快速表達的結構——電梯匯報 第三講:金字塔原理PPT演示的邏輯 一、排順序 1. 三種邏輯順序 1)時間順序 2)結構順序 3)重要性順序 練習:銷售流程結構化梳理 二、PPT設計中的整體順序 三、形象化表達的十種邏輯關系 1. 并列 2. 遞進 3. 矩陣 4. 總分 5. 維恩 6. 對比 7. 因果 8. 層級 9. 歸納 10. 循環 練習:怎樣提煉并形象化表達 四、PPT設計的原則 1. PPT排版四大原則 1)對齊原則:突顯整潔 2)對比原則:引發關注 3)親密原則:構建關系 4)重復原則:形成統一 2. PPT美化四板斧 1)劃分層次 2)調整文字 3)整體配色 4)對齊設置 練習:快速美化PPT 第四講:金字塔原理解決問題的結構 一、發現問題,界定問題 ——用尺子丈量問題,找到邊界 討論:什么是問題? 1. 問題即目標與現狀的差距 2. 問題兩個層級:疑問和難題 3. 問題的三種類型 1)恢復原狀型 2)預防隱患型 3)追求理想型 討論:為什么要界定問題 案例:給內胎氣管擰上氣嘴蓋的問題 工具:界定問題的“5個W” 工具:界定問題的“4M1E(人機料法環)” 工具:問題價值判斷(資源、意源、能力) 工具:目標具象化(具體的、可衡量的) 小組演練:用工具界定問題、優選課題、制定目標 二、分析問題,抓大放小 ——用剪刀拆解問題,抓住本質 1. 剪刀思維:把問題拆分歸組的思維 2. “5Whys分析法”:分析問題的真因 3. 拆分方法:功能分析法 4. 拆解問題的三種類型 1)要素法 2)流程法 3)對比法 案例:某公司講師招募活動 5. 工具:問題拆分畫布 1)尋找原因的A/B路徑 2)A路徑:自上而下找原因,套著模型找原因 3)B路徑:自下而上找原因,沒有模型造模型 演練:拆解并細化問題 三、結構思考,創新方案 ——用針線縫合,創新方案 1. 針線思維:就是把拆分的元素通過重組、替換等優化問題,找到更多創新方案 2. 創新思維的五種類型 1)經驗型 2)分析型 3)類比型 4)印象型 5)偶發型 案例:如何烤魚? 3. 找創新方案的研討方法 1)頭腦風暴 2)團隊列名 3)世界咖啡 創新思維工具:奔馳法(SCAMPER) 創新思維工具:舉一反三法 創新思維工具:隨機借用 小組演練:用創新思維工具,找出更多方案 四、評估方案,優選方案 ——用篩子優選方案,選出杠桿 1. 方案評估工具 1)收益實施四維評估 2)決策矩陣 2. 導出結論 1)方向是什么? 2)主要舉措是什么? 3. 目標導向 1)方案是否能支持最初的目標 2)評估多久可以達到預期 演練:用工具評估并優選方案 五、制定計劃,落地執行 ——用錘子打磨方案,精準執行 1. 用WBS進行工作分解 1)將具體措施拆到不能再拆為止 2)工具:甘特圖 2. 跟蹤反饋與調整 1)及時跟蹤反饋 2)快速響應解決問題 3)預防保障措施 工具:PDCA 小組演練:制定切實可行的計劃