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回歸績效:組織行為學

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天

授課對象:企業需要系統管理訓練的領導者/職業經理人研修班

授課講師:李世源

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課程背景

組織行為學是一門研究組織的整體行為模式的跨學科領域,它結合了心理學、社會學、人類學和管理學等多種學科的理論與方法,幫助管理者更有效地提高組織的運行效率,促進企業可持續發展。 組織行為學和管理學的最大區別是:前者不認為管理的真理是簡潔的,相反,在BANI時代,管理更復雜了,組織行為是權變的,“因時而變、因勢而變”,不存在所謂簡潔。后者的研究方法趨向于經驗主義,前者更趨向于實證主義,它的結論是可復制和驗證的。 組織行為學和管理心理學的最大區別是:管理心理學更關注員工個體動機、認知、行為、情緒和績效結果的研究,而組織行為學是把組織的利益放在第一位,先滿足組織自身利益需求,再兼顧個體需求和社會需求。 本課程理論思想起源于“組織行為學之父”羅賓斯教授的《組織行為學》最新版,結合15年企業總裁班及500強企業授課實戰經驗而研發的成熟課程。

課程目標

●掌握塑造組織成員崗位角色特質、保持好的工作狀態以及給組織高效激勵賦能的一套實戰有效方法 ●掌握讓優秀員工穩定工作、后進員工不掉隊,在團隊關鍵任務和非常時期有效協作和組織●聚力的一套實戰有效方法 ●掌握有效處理團隊內耗與沖突、重塑工作意義和獲得團隊成員信賴追隨的一套實戰有效方法 ●將上述方法、理念、工具、結果,在方法論應用,和在組織場景中活學活用、舉一反三的系統思維和落地能力

課程大綱

導入:《組織行為學》學什么?為何學?怎么學? 1. 組織行為學頂層設計 2. 學習心態與實踐價值 3. 為什么組織利益第一原則 第一講:激發個體 一、怎樣塑造組織成員角色和特質 1. 性格靠挑選,能力靠培養 1)進入上司的角色里考慮問題 2)“6S大腳印”啟示錄 2. 進入團隊角色意識的三個方法 3. 角色性格如何與崗位要求一致 二、怎樣讓組織擁有持續的好狀態 1. 加薪為什么無法改變工作狀態 2. 保持組織持續好狀態三個方法 3. 如何打通生活與工作反饋通道 工具:情緒資源補充攻略 第二講:領導團隊 一、知人善用與選用育留心理行為 1. “能者多勞”違背組織管理機制 2. 考察屬下“潛力值”的三個指標 3. 激發優秀人才穩定工作三步曲 4. 猛將發于卒伍,宰相取于洲郡 工具:晉升通道表 工具:人才九宮格 二、如何獲得屬下的信賴和追隨 1. 你的情緒=團隊的情緒 工具:情緒譜 2. 如何使用你的“信息權利” 3. 建立組織信賴的五條“軍規” 三、人才領導力塑造之平衡與效能 1. 辯才七觀八征法 2. 如何從五行、五性判斷人才的五德 3. 兼才、偏才能力與崗位勝任表 4. 12種偏才性格組合與團隊配伍 5. 人才授權與監察制度完善之道 第三講:重塑組織 一、怎樣處理組織內耗與沖突 1. 整合思考的三項能力儲備 2. 功能性需求和情感性需求如何區分 3. 處理團隊內耗的六個誤 工具:庫布勒曲線 4. 降低辦公室政治負面影響四項措施 二、如何防止授權走樣 1. 五種情況需要授權 2. 三種情況不能授權 3. 降低辦公室政治負面影響四項措施 第四講:回歸績效 一、績效人才的負向激勵 1. 負向情緒與創新的關系 2. 建設性批評的三種模式 3. 對創新性人才批評的手段 工具:階梯評價表單 二、如何重塑組織工作意義 1. 意義感缺失的三大原因 2. 團隊復盤的四個方法 3. 工作重塑的四個步驟 工具:生涯彩虹圖

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