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企業(yè)文化與領導行為

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)文化工作者、企業(yè)管理者、人力資源工作者

授課講師:鄧雨薇

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課程背景

企業(yè)的競爭最終都是企業(yè)文化的勝出,企業(yè)的基業(yè)長青最終都是企業(yè)文化的流芳百世。文化是虛的、軟的,企業(yè)文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實處,從而發(fā)揮出巨大的威力。而企業(yè)在互聯網時代的轉型期,文化的作用往往成為阻力或沖鋒的號角,那如何把握企業(yè)文化的推動作用呢?
文化轉型助推企業(yè)轉型,轉型需要企業(yè)具備自身內在精神,這種內在的精神就是企業(yè)的變革精神,文化與戰(zhàn)略要做到同步與時俱進。只有營造轉型文化氛圍,才能聚焦轉型力量,態(tài)度決定行為,所以思維的轉型,才能最終完成企業(yè)戰(zhàn)略的轉型。企業(yè)文化同時為互聯網時代的轉型期的企業(yè)營造環(huán)境、創(chuàng)造條件、充實知識結構、提供人才技術支持,讓文化在各層業(yè)務中生根發(fā)芽。企業(yè)轉型所帶來的新氣象也是創(chuàng)新品牌文化的契機,優(yōu)秀的品牌文化可有力促進企業(yè)轉型的完成。

課程目標

企業(yè)轉型的成功就是文化整合的成功。一個企業(yè)在互聯網時代的轉型期,無論它擁有多少資金,技術多高、產品多優(yōu)、服務多全、決策多精,要想持久、穩(wěn)健地發(fā)展,必須遵從管理之道、發(fā)展之道,那就是關注企業(yè)文化的推動作用。
從經驗管理到科學管理是企業(yè)管理的第一次飛躍,從科學管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。文化管理的特點是以人為中心進行管理,以人為出發(fā)點,培育共同價值觀,實質在于調動人的自覺性和積極性,主動性和創(chuàng)造性,最大程度地挖掘人的潛力。本課程從企業(yè)文化的案例研討中,充分體現了文化在管理中不可或缺的主導作用。

課程大綱

第一講:重新審視對企業(yè)文化的認識
一、企業(yè)文化是“牛鼻子”
二、企業(yè)文化的三大層次
1.核心層
2.制度層
3.物質層
三、企業(yè)文化的四大作用
1.導向作用
2.規(guī)范作用
3.凝聚作用
4.激勵作用
四、重新審視對企業(yè)文化的認識
1.企業(yè)理念與員工精神的產物。案例:《宜家的文化適應性》
2.文化管理與文化建設。案例:《創(chuàng)新文化的做法》
3.多角度的組織文化認識。案例:《90后對自己權利的珍視和對權威的反抗》

第二講:企業(yè)文化是管理的最高境界
一、文化管理是現代企業(yè)發(fā)展的先進管理方式
案例:《華為基本法》
二、企業(yè)文化在轉型中的現實意義
案例:《IBM公司的高績效文化》
三、信仰是員工行為的主宰
案例:《內蒙人的“敖包”》

第三講:企業(yè)文化應與企業(yè)使命相適應
一、企業(yè)的文化特征
案例:《全球“一致”的寶潔》
二、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
案例:《微軟的.net戰(zhàn)略》
三、文化變革與戰(zhàn)略轉型的配合
案例:《聯想二次創(chuàng)業(yè):戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進、業(yè)務創(chuàng)新》

第四講:員工個人價值觀是企業(yè)文化構成的基礎

一、企業(yè)價值觀與價值觀體系
案例:《Intel的6個價值觀》
二、企業(yè)價值依賴個人價值去實現
資料《個人價值觀排序》
三、員工素質培養(yǎng)與價值觀塑造
1.案例: 《華爾街的大廚》
2.案例:《肯定個人尊嚴》

第五講:誰主宰著企業(yè)文化的發(fā)展
一、企業(yè)家與企業(yè)家精神
案例:《松下幸之助先生的佛教文化》
二、企業(yè)家與企業(yè)文化
案例:《美國強生的信仰就是它的信條》
三、文化建設應跨越企業(yè)家自身的意識障礙
案例:《萬科一直努力在做一個好孩子》

第六講:新的社會環(huán)境對企業(yè)文化的沖擊

一、關注企業(yè)文化的社會基礎
案例:《北方某藥廠改制后的文化沖突》
二、全球經濟一體化帶來多元理念的沖突
案例:《工作標準與朋友關系》
三、市場經濟的發(fā)展對企業(yè)文化的影響
案例:《IT領域的價值由產品向服務轉移》
四、企業(yè)的所有制性質與企業(yè)思維的變遷
案例:《松下電氣公司確立的企業(yè)性質觀》
五、不可忽視中國文化深層結構的變遷
1.孔子“忠孝”論與平等
2.“義”與“利”的關系
3.“罷黜”與“獨尊”轉為兼容并蓄

第七講:企業(yè)文化具體落實在何處
案例:《匯源與德隆分手:成敗皆在文化》
一、企業(yè)文化載體
1.主體載體:把人當作人對待
2.組織載體:團隊與團伙
3.制度載體:三大紀律八項注意
4.物質載體:魂魄與軀殼
5.文化網絡:非正式渠道的軼事、故事、機密、猜測
二、企業(yè)文化的測評與策劃
1.從10個角度觀察一個企業(yè)的文化
2.企業(yè)文化建設不是策劃出來的
1)企業(yè)文化與企業(yè)識別系統(tǒng)
2)企業(yè)價值觀不是咨詢專家撰寫出來的
3)如何從企業(yè)自身提煉企業(yè)文化
3.企業(yè)文化塑造的必要程序
1)培訓、媒體、參觀
2)明確企業(yè)文化建設的目的
3)企業(yè)文化建設小組(時間、經費、辦公條件)
三、文化建設中的理念梳理與宣講
1.文化理念的梳理:明晰企業(yè)價值主張
案例:《某房地產開發(fā)企業(yè)對質量理念的表述》
2.文化理念的宣貫:使之為群體所了解
3.文化理念的落實:行為與理念相一致
四、文化建設中的理念固化與制度建設
案例:《理念的堅持與改變》
1.使企業(yè)主張在企業(yè)中生根
2.堅守核心、與時俱進
3.制度是基石
五、企業(yè)倫理
案例:《合理化建設應給小組發(fā)集體獎》
1.企業(yè)倫理協調著企業(yè)與社會的關系
2.集體主義道德的導向
3.幾個關系
結束語:
19世紀是軍事征服世界的世紀;20世紀是經濟征服世界的世紀;21世紀是文化創(chuàng)造新世界的世紀。

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