有一句話叫做：這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來，不少企業的經營思維開始轉變，我們也可以看到BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）正以迅雷不及掩耳之勢進行著跨界經營，他們利用互聯網平臺思維觸及了通訊業、零售業、地產業、金融業、傳媒業，甚至是打的這樣一個小小的生活習慣。這說明互聯網時代它有它的營銷思維，如果在這樣一個時代下你的企業還不愿意學習，那么你有可能成為下一個諾基亞、下一個柯達。同時，我們說互聯網思維下的營銷是什么？他和傳統的廣告區別在于可以實現“零成本的營銷”和“精準化的營銷”，通過互聯網思維，對于郵政事業，包括代銷理財和保險業務、物流、夾報、賀卡等業務如何發展，如何節省企業運營成本，使我們的營銷變得更加的精準化和擴散化。這就是我們開設這堂課的目的。
通過理論與實踐案例相結合的方式，幫助學員掌握核心互聯網思維及傳統企業轉型關鍵運作要點，通過互聯網手段低成本制勝市場，實現企業的戰略突圍，構筑數字時代的企業的核心競爭能力。
教學過程中運用大量生動且具有實戰意義的案例，將對你的思維帶來新的沖擊和啟發，講師語言生動幽默，多次達到“全場無尿點”的效果。
第一部分：問題篇——郵政業面臨的三大問題
（一）主營業務定位不明晰
（二）產品缺乏核心競爭力
（三）傳統營銷思維亟待變革
（四）傳統物流面臨生存挑戰
（例：EMS角逐順豐，誰是贏家？）
第二部分：思維篇——互聯網基礎思維體系及落地策略
（一）什么是互聯網思維
（例：打車軟件的啟發）
1、互聯網之前的商業世界
2、互聯網發展的兩個階段
（1）互聯網發展的第一階段：“聯”的階段
（2）互聯網發展的第二階段：“互”的階段
3、互聯網思維的特點
（1）創造讓用戶尖叫的產品
（2）誘發、引爆和吸納用戶的尖叫
（3）互聯網思維=熟人社會思維？
（二）互聯網的10大核心思維
1、用戶思維
（1）一切一用戶為中心
（2）得“屌絲”者得天下
（3）用戶體驗至上
（例：平安陸金所和招商銀行的微信銀行APP）
（例：郵政業如何找到你的用戶？并做好用戶體驗）
2、跨界思維
（1）跨界“野蠻人”，重塑產品格局
（2）打破現有的利益分配格局，把握跨界制勝的命門
（3）用戶體驗是跨界制勝的關鍵
（4）敢于自我顛覆、主動變革是企業轉型和生存之道
3、參與思維
（1）C2B模式：讓用于參與到產品設計和創新中來
（2）粉絲經濟：讓用戶參與到品牌建設中來
（例：《來自星星的你》的拍攝方式、小米手機的制造流程）
（例：如何讓你的客戶參與到郵政業務中來，幫你開展社會化營銷？）
4、痛點思維和興奮點思維
（1）需求要抓得準
（2）自己要逼得狠
（3）管理要盯得緊
（4）要敢于“毀三觀”
（例：打車軟件和微信紅包）
（例：郵政業還有哪些用戶痛點沒有得到滿足？）
5、微創新思維——先開炮后瞄準
（1）進入“微”時代
（2）微創新成為主流的背后邏輯
（3）如何實踐“微創新”
（4）怎樣做到快速迭代
（例：百度的運營思維）
（例：DM夾報如何創新營銷？）
6、免費思維（羊毛出在狗身上）
（1）免費的玩法
（2）免費策略的兩個原則
（例：360殺毒軟件模式）
（例：國內小包業務如何降低成本？）
7、流量和口碑思維
（1）流量的本質是用戶關注度
（2）流量的核心手段是口碑相傳
（例：特斯拉電動車的特殊營銷）
8、平臺思維
（1）平臺是互聯網時代的驅動力
（2）構建多方共贏的平臺生態圈
（3）把企業打造成員工的平臺
（例：用淘寶思維管理理發店和講師經紀公司）
（例：郵政業可否做成一個資源整合的平臺？而不僅僅是在賣某種產品）
9、事件營銷和病毒思維
（例：習大大套餐和京東劉強東的營銷思路、王思聰事件、印象舌尖的事件營銷、娃哈哈營養快線的營銷方案）
討論與練習：學習討論設計郵政業務的事件營銷方案，開展低成本營銷
10、“大數據”思維
（1）一切皆可數據化
（2）“聲嘶力竭”的大數據
（3）數據資產成為核心競爭力
（4）未來有價值的公司，一定是數據驅動型的公司
（5）精準化營銷：大數據帶來的管理變革
（例：林彪的大數據思維、“小時代”電影的廣告策略、大數據下沒有隱私）
（例：郵政業務如何實現O2O社區營銷？）
第三部分：對策篇——“互聯網+郵政”的轉型變革方向和對策
（一）精準廣告業務模式：如何用免費思維搭載精準廣告
（二）商城業務模式：眾籌合伙人制開展商城業務
（三）社區化服務模式：通過大數據開展O2O社區服務
（四）勞務平臺模式：用平臺思維開展勞務和培訓業務
附送：“互聯網+物流”發展模式分析
（一）新的商業模式必須有之相適應的新流通體系
（二）互聯網+物流：日新月異的現實（以京東物流為例）
（三）電商物流遇到挑戰和問題
（四）“互聯網+物流”的未來發展趨勢
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