互聯網在中國近二十年的飛速發展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價值則是對85、90后這一代互聯網原住民思維方式的塑造。在BAT、小米、美團、滴滴、摩拜單車這些優秀的互聯網企業，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創造了一個個傳統行業難以想象的營銷奇跡。他們激情滿懷，充滿創意，高效執行，快速響應市場變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅使著他們縱情向前？ 本課程將全面闡述互聯網思維精髓和創新營銷的重要性，以及在實際工作過程中，我們如何運用互聯網+重新解讀各種問題，掌握創新工具和方法，從而開闊視野并提升效率。
1．完整解讀中國互聯網與傳統行業融合路徑以及互聯網+國家戰略的形成； 2．掌握互聯網思維精髓，深刻認知創新營銷的重要性，樹立創新意識； 3．結合工作中實際情況，將創意轉化為可實施的營銷方案； 4．發揮集體智慧解決營銷難題，持續發現新機會； 5．學習創新思維的實施步驟，掌握創新的方法和工具。
前言：創新驅動給中國帶來的改變和啟示 1．從“山寨大國”到“新四大發明” 2．銷量持續下滑：康師傅們的日子不好過了 3．躺著中槍——你的競爭對手在哪里？ 第一講：互聯網+時代的商業形態與營銷思維 一、傳統產業與互聯網深度融合演進圖譜 1．以互聯網+助力供給側結構性改革 2 . 互聯網的基礎設施建設 ——終端普及率 ——用戶習慣 ——支付 ——物流 ——信用體系 ——用戶體驗 3 . 互聯網20年，改變了什么？ 1）所有行業都可以被重構 2）社會財富分配重新洗牌 4 . 互聯網+的國家戰略 5 . 互聯網下半場的行業變革 1）還有哪些行業即將被改變 2）人工智能時代的集體焦慮 二、基于用戶畫像的大數據精準營銷與創新服務 1．什么是大數據？ 2 . 大數據三要素 3 . 大數據的六個特征 【案例分享】：五常大米，下單即送 4 . 大數據的類型 1）消費數據——多維度記錄 2）機器和傳感數據——圖片、語音、影像 3）行為數據——位置、軌跡、交易 5．什么是用戶畫像？ 1）用戶DNA 2）營銷決策依據 3）效果轉化 【案例解析】：今日頭條為什么讓巨頭們恐慌？ 6 . 用戶畫像的核心是標簽 7 . 數據源的建立——內部挖掘+外部整合 1） 用戶數據 2） 行為數據 3） 消費數據 4） 商品數據 5） 客服數據 8 . 數據建模及規則 1）購買力模型 2）群體畫像模型 3）購買興趣模型 4）促銷敏感度模型 【案例解析】：互聯網美發“優剪”的大數據營銷 三、大數據營銷在企業運營中的重要性 1 . 數據資產：傳統行業的短板 2 . 互聯網企業的大數據基因 1）什么是大數據基因：客戶VS用戶 2）跨界打劫——挾用戶數據重構市場空間 3）降維打擊——瓦解競爭對手的慣性生存條件 3 . 大數據開發應用的核心價值 1）數據是沉睡的金礦 2）發現運營中存在的不足 3）針對性解決問題，提升效率 4）業務形態重塑和流程再造 5）洞察行業周期性趨勢走向 6）為決策提供有效依據 第二講：擁抱變化——以互聯網思維打造有效的創新營銷模式 一、什么是互聯網思維？ 1．用戶思維 1）為懶人服務 2）免費才是最貴的 【案例解析】：巨劃算——打車和外賣的用戶補貼邏輯 2 . 產品思維 1） 對一切有違人性的產品和服務保持憤怒 2） 做減法，不做加法 3） 小步快跑，快速迭代 【案例解析】：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒 3 . 平臺思維 1）規模效應與邊際成本 2）羊毛出在豬身上 【案例解析】：360的三級火箭業務模式 4 . 跨界思維 1）移動支付動了誰的奶酪？ 2）“跨界打劫”的本質：場景轉換與用戶體驗 【案例解析】：分眾傳媒遭遇低頭族時的尷尬 5 . 數據思維 1）新能源：數據是最大的生產資料 2）數據資產：傳統行業的短板 【案例解析】：滴滴出行構建的大數據生態鏈 6 . 創新思維 1）個性感知，精準觸達 2）微創新——保持饑餓感 【案例解析】：馬云聲稱的“珍珠港偷襲” 二、創新是最大的生產力 1．創新的含義與正確認知 1）做別人不做的事 2）創新不是耍小聰明 3）創新不是瞎折騰 2．創新型企業與傳統企業的差別 【案例解析】：共享單車、充電寶們的商業邏輯 3．創新能力由哪幾部分構成 4．創新戰略實施的有效路徑 5．創新中的思維枷鎖 【互動環節】：腦力激蕩，發現更多可能性 三、創新的方法與管理實踐 痛點列舉法 【案例分享】：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵 1）什么是痛點列舉法 2）保持覺察的本能 3）訓練步驟——從不經意的細節開始 【案例解析】：給紙箱裝上拉鏈，一年賣出6個億 逆向思維法 1）揚長避短，另辟蹊徑 2）訓練步驟——摸索、試探、非常規 【案例解析】：在非洲賣的最好的中國手機品牌 頭腦風暴法 1．預設目標，集思廣益 2．訓練步驟——聆聽、發問、回應、提煉 【實戰分享】：一起市場人員集體違規行為引發的KPI重構 場景重構法 1）元素的確定和方案設計 2）訓練步驟——目標、角色、排列、重構 【案例解析】：一個空氣凈化器廠家的互聯網轉型
