當今社會正處于一個快節奏時代，發展日新月異，競爭日益加劇，作為一名職場人士，在這樣的社會環境下，情緒難免受到更多的挑戰；例如：工作壓力帶來的無力感和自卑感，焦慮帶來的煩躁和憤怒，差異帶來的不適感等，這些不良情緒對每個人的生活、工作都帶來了很大的困擾，越是被情緒困擾，越是享受不到生活的美好和工作的價值，長此以往，形成了惡性循環。 如何覺察自己的情緒，運用適當的方法和技巧管理自己的情緒，做情緒的主人，不做情緒的奴隸就成為每一位職場人士的必修課
1、學習目標 ?了解職場中常見的情緒困擾 ?認識到情緒困擾給職場人帶來了很多不良影響 ?熟記情緒的常見種類 ?識別人們對情緒的常見誤解以及負面情緒背后的積極意義 ?糾正處理情緒困擾的錯誤方法，掌握有效情緒管理的1-2-3-4-5技巧 ?明白塑造陽光心態對于情緒管理和幸福人生的重要性 2、任務目標 ?在職場中善用工具提高對自我及他人情緒的覺察能力 ?掌握有效情緒管理的方法與技巧，處理職場的情緒問題，提高生產效率 ?塑造陽光心態，從根本上調整和管理自己的情緒，過上幸?？鞓返纳?/p>
課程大綱 (一)WHAT什么是情緒？ 1.什么是情緒？ 2.情緒在身體方面的表現 3.振鈞情緒能量模型 4.情緒在其它方面的表現，學會識別自己和他人的情緒，提高情商； 5.案例讓學員迅速身臨其境，進入職場人遇到的情緒困擾，讓學員團隊列名列出自己目前正在遭遇的情緒困擾，帶著問題進入下面的課堂。 (二)WHY人為什么會有情緒？ 1、情緒的心理學、生理學原理； 2、振鈞舒適區模型； 3、情緒管理在心理學各個流派的說法； 4、情緒和心態的反應鏈條； 5、知道情緒和心態管理的方法論體系。 (三)HOW如何處理自己的情緒？ 1成人學習模型 2艾賓浩斯陷阱-為什么學了那么多依然過不好這一生？ 3如何突破艾賓浩斯陷阱？ 4教學設計的TEA原則 5具體方法論 5.1一個正視法 5.2左右二手法 5.3三個階段法 5.4四步暫停法 5.5五步天堂法 (四)如何處理逆境，提高自己的逆商 1振鈞舒適圈模型 1.1講給你聽-理論 1.2做給你看-案例 1.3你來做做看-現場演練 2成為牛人的最簡單鍛煉方法 3牛人給自己找不適，屌絲給自己找舒適 (五)如何處理他人的的情緒 1講給你聽-理論 1.1弗洛伊德兩腦理論、三腦理論是怎么回事？ 1.2王陽明身心合一是怎么回事？ 2做給你看-案例 2.1如何讓別人配合你的工作？ 2.2孩子為什么不聽話？ 2.3員工為什么跟你對著干？ 3你來做做看-現場演練 (六)總結與行動 百日挑戰賽
