課程背景： 世界上1000家破產倒閉的企業中，有850家是因決策失誤造成的。 戰略決策：關系企業或組織未來發展方向與遠景的全局性、長遠性的施政方針方面的決策。 管理決策：是執行戰略決策過程的具體戰術決策。重點是解決如何組織動員內部資源的具體問題。 業務決策：指日常經營活動中為提高工作效率與生產效率，合理組織業務活動進程所做出的決策。 1. 選好決策人，授權要充分；大錯若不犯，小錯容三分； 2. 決策到現場，紙上不談兵； 機制早建立，防止一人昏； 3. 程序要嚴格，審批止三旬；信息系統強，老大要認真； 4. 量體好裁衣，資源須先問；行動細安排，進退有分寸。 決策一旦形成，相應的戰略、組織、管理、業務都要發生相應的變革。那么，作為管理，如何引導變革、如何執行變革、應該具備什么樣的知識與技能來應對變革中可能發生的問題，就顯得尤為重要。
課程收益： ●掌握當前形勢下的企業變革的必要性，熟悉相關企業戰略轉型與系統變革的內涵及相關工具。 ●掌握有效決策的思路與方法，包含決策定義、化解決策的誤解與誤會、學會決策的程序。 ●掌握企業變革的程序與方法，包含變革管理的定義、變革管理的操作、變革管理對中層干部的知識與技能要求。
課程大綱 第一講：企業變革勢在必行的緣由 一、外面的世界變化有多大 1. 經濟創新的新常態 2. 最近5年企業變化 3. 韋爾奇的變革論 4. 海爾起死回生的巨大變化 5. 不變的企業統統都死了 6. 變革的企業都遙遙領先 案例：GOOGLE領先在變、最頑固的董明珠也已改變 二、中國經濟新常態 1. 中國經濟運行換檔 2. 新常態的要義：減速治理 3. 經濟新常態的特征 4. 適應新常態、引領新常態 1）重構商業模式 2）重配市場資源 3）重塑管理基礎 5. 機遇與挑戰同時并存 1）機遇的呈現 2）挑戰的應對 三、國企改革是推動中國社會企業健康發展的唯一根本動力 1. 國企改革意見要點解讀 2. 機遇與挑戰同時并存 1）機遇的呈現 2）挑戰的應對 四、什么是互聯網+思維 1. 互聯網的三大規律 2. 互聯網+的落地 3. 互聯網+滲透到制造各個環節 4. 機遇與挑戰同時并存 1）機遇的呈現 2）挑戰的應對 解讀：阿里巴巴的盡頭和你的機遇 五、工業新常態 1. 工業4.0的本質 2. 機遇與挑戰同時并存 1）機遇的呈現 2）挑戰的應對 3. 未來發展趨勢 六、新常態下管理特征與挑戰 1. 新常態下的管理特征 1）互聯網+時代的管理變化 2）互聯網+時代的結構變化 3）工業時代的管理 4）工業時代與互聯網時代的對比 2. 新常態下的管理管理挑戰與轉變 1）員工從經濟人到知識人 2）領導從命令者到合作者 3）以使命感為基礎的激勵 4）以大數據為手段的管理 5）從上至下決策模式改變 6）互聯式管理模式4個基本特征 4）贏得新挑戰4個思路 6）互聯網時代領導的特質 7）互聯網時代領導力提升 七、每個職業人都要避免成為植物人 第二講：企業變革有章可循的技能 一、企業變革的依據 1. 戰略變革的緊迫性 2. 戰略變革的成功案例 3. 變革診斷的工具 二、變革戰略的決策綱要 1. 比較競爭優勢是什么 2. 獨特的客戶價值是什么 3. 實現戰略的商業模式是什么 4. 現實商業模式的三層業務鏈是什么 5. 公司核心價值觀、使命與遠景 6. 核心競爭力是什么 7. 年度戰略分解后的工作重點是什么 三、變革的知識技能與章法 1. 組織變革的動力模式 2. 變革管理的基本框架 3. 變革管理的程序和方法 1）變革設計 2）變革團隊的組建 3）確立變革愿景 4）變革行動 5）創造短期成效并堅持到底 4. 變革中的各類角色分工 1）中層經理的變革角色 2）領導者的責任 3）變革小組的責任 4）人力資源部的責任 5）中層經理的責任 6）員工的責任 5. 中層經理應該具備的知識 1）了解變革管理的原理、程序與方法 2）了解企業業務環境及變革的最終目標 3）熟悉組織行為學原理 4）熟悉人力資源管理的政策與制度 6. 中層經理應該具備的技能 1）建造共同愿景的能力 2）營銷與客戶服務能力 3）建立信任關系的能力 4）系統整合與創新能力 5）團隊協作能力 第三講：決策制定與落地執行技巧 一、決策的定義 工具：決策能力水平測試 1. 什么是決策 2. 決策的誤區 3. 決策與管理 4. 決策的重要性 5. 戰略決策、管理決策和業務決策 6. 規范性決策和非規范性決策 7. 確定型、不確定型和風險型決策 8. 定量決策和定性決策 9. 個人決策和共識決策 10. 科學決策的發展趨勢 二、決策的誤解與誤會 1. 輕易做出決策 2. 找出問題所在 3. 從事實著手 4. 正確理解問題 5. 問題究竟是什么 三、決策的程序 1. 準確地確定問題 2. 研究所有的選擇 3. 分析選擇的風險和后果，確定臨界條件 4. 做出決策 5. 實施決策 6. 建立反饋：貫徹到底 7. 正確決策的八個思維原則 1）審視自我 2）好奇求知 3）拋棄常規 4）挖掘證據 5）估量影響 6）縱觀全局 7）謹慎行事 8）溯本求源 四、高效決策建議 1. 組建高效參謀 2. 科學決策 3. 抓住機遇 4. 周密的決策思維 五、高效執行決策 1. 執行力的認識 2. 團隊執行力提升 3. 執行的落地機制設計 4. 執行的有效激勵 第四講：組織決策變革領導力提升 一、企業價值觀的新主張 二、企業轉型與變革 1. 變革流程的管理 2. 變革中的員工曲線 3. 員工抵制變革的原因 4. 干部抵制變革的原因 5. 領導困境突圍 1）建立緊迫性 2）建項目聯盟 3）創建愿景設計規劃 4）關注溝通 5）排除障礙、賦人以能 6）快速顯效，慶祝成功 7）持續改進，擴大戰果
