價格：聯系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：1-2天天
授課對象：企業員工全員、后備管理人員、新員工、基中高層管理人員
授課講師：彭曉輝
年薪過百萬，干了一整年，公司虧了三千萬。當年被你寄予厚望的他拍屁股走人，留下了一臉懵逼的你！招聘工作中，你有過類似看走眼的經歷嗎？ 人才測評難，難在它是一個動態博弈的過程。你在觀察被測對象，被測對象也在揣測你，并努力展示最好的一面，甚至有時還會采取刻意的扭曲行為，即隱藏自己真實的一面，從而使你看走眼。為了更精準地測評，測評專家開發了各種各樣的測評工具，如無領導小組、公文筐技術、角色扮演、投射測驗、沙盤測評等。在許多高階人才發展項目中，沙盤測評都被認為是最核心、價值最高的評價和發展工具。沙盤測評之所以這么受重視，就在于它具有其它測評工具所不具備的高精準度。 沙盤為什么能做到精準測人？以管理沙盤為例，原因有二： 一、沙盤測評直接觀察的是人的行為，而非心理特征或行為傾向。與心理特征或行為傾向相比，行為本身對結果的影響最為直接。因此，在評價一個人時，觀察行為比檢測心理特征或行為傾向更有效。 二、沙盤測評是多維度場景下的思維及行為反應，而非單一場景，更能全面地反映一個人的思維及行為特征。 管理沙盤幾乎能模擬一個人在所有場景狀態下的思維及行為反應。 具體來說，沙盤測評可觀察到學員在三種狀態下的思維及行為反應： 一、假中求真——沙盤游戲中能露真性情 管理沙盤在每一期都會有一些突發性事件，比如突然公布一個市場機會或補充更正一個模擬規則，講師與團隊、不同團隊之間也會相互博弈，形成一些超越團隊成員預想的事件（或協議）。越是在游戲狀態，越是在突發性事件面前，人的反應（尤其是直覺反應）越真實。沒有經過理性分析的直覺反應，是觀察學員是否具有管理（領導）潛質的重要契機。比如當模擬規則或博弈結果對己方不利的情形下，學員第一時間的直覺反應是什么？是大叫不公平，抱怨規則？還是繼續爭取，希望能修改規則或結果？亦或是快速接受現實并盡快采取對己最為有利的行動予以補救？這些行為都真實地反應了學員的思維特征。所謂天生的管理者（領導者）就是在無意識狀態下，就能做出最有利于實現組織（或團隊）目標的決策和行為。 二、是騾子是馬——模擬實戰中方顯真能耐 管理沙盤主張的是公開的規則、公平的競爭，講師的信息對所有的團隊都是一樣的。許多環節，比如介紹規則、經營計劃會前期、復盤反思階段等，學員都處于模擬實戰狀態下，講師（測評師）有比較多的機會去觀察學員的管理能力，比如學員工作的投入度&當責感、認識及分析問題的方法論、抓經營管理關鍵點的質感、表達的邏輯性及清晰化、溝通技巧、對不確定性任務&風險的偏好、決策的方法與魄力等。學員在沙盤實戰中的行為表現往往與實際工作中的行為表現基本吻合。行為本身又與其思維模式、價值觀具有密切的密切聯系。因此，講師（測評師）可根據沙盤中的行為更準確地去預測學員在真實工作環境下的行為模式。 三、壓力測試——危機緊急時（高壓力情景）才知真本事 管理沙盤測評還模擬一種高壓力情景。所謂高壓力情景，有兩層含義： 1、時間的緊迫性。在管理沙盤模擬實戰中，時間被高度濃縮，宛如天庭，沙盤一天模擬實踐一年。很多環節都是讀秒的，比如生產建造環節，超過一秒，工作都是無效的。時間的緊迫性會給學員帶來很大的壓力。 2、環境和規則的不熟悉。管理沙盤模擬的是虛擬的行業，規則和實際工作并不一樣。脫離了熟悉的實際工作環境，也會給帶來壓力。 在高壓力情景下，人的狀態并非處于理性狀態，比如在幾乎沒有時間的狀態下，如何有效做出決策？在團隊成員情緒失控的情形下，如何讓團隊保持有效運轉？環境和任務超復雜，個人完全沒有頭緒的情況下，學員能否做到堅持、不放棄并找到有效的方法？可以說，管理沙盤提供了一個難得的場景：觀察學員在危機緊急狀態下的行為模式，這無疑幫助講師（測評師）加深了對學員的了解，從而提高了測評的精準度。
管理沙盤在每一期都會有一些突發性事件，比如突然公布一個市場機會或補充更正一個模擬規則，講師與團隊、不同團隊之間也會相互博弈，形成一些超越團隊成員預想的事件（或協議）。越是在游戲狀態，越是在突發性事件面前，人的反應（尤其是直覺反應）越真實。沒有經過理性分析的直覺反應，是觀察學員是否具有管理（領導）潛質的重要契機。比如當模擬規則或博弈結果對己方不利的情形下，學員第一時間的直覺反應是什么？是大叫不公平，抱怨規則？還是繼續爭取，希望能修改規則或結果？亦或是快速接受現實并盡快采取對己最為有利的行動予以補救？這些行為都真實地反應了學員的思維特征。所謂天生的管理者（領導者）就是在無意識狀態下，就能做出最有利于實現組織（或團隊）目標的決策和行為。
1. 被測者熱身。與一般的測評方法不同,沙盤扮演強調被測者的參與性和互動性,要求被測者以開放和積極的心態參與到“實踐”中來,同組測者之間、被測者與人才官之間都應有很好的溝通。因此,在正式開始之前,一般會安排被測者進行組合、給自己的團隊取名字、定隊徽、合唱隊歌、設定企業目標、分配角色等活動。時間控制在1小時左右。 2. 人才官初步講解?？紤]到被測者的專業背景和基礎知識的不均衡性, 人才官會對模擬企業的初始狀態(包括現金流量、產品庫存、生產設備、銀行借貸等)、企業運行條件、市場預測情況、企業內外部競爭環境等逐一進行介紹。時間控制在半小時左右。 3. 熟悉游戲規則。在人才官的指導下,各組按照統一規定,運行一個生產年度,目的是熟悉產品調研、市場分析、訂單處理、生產銷售、融資結算等各個過程,使所有的被測者都能很快進入角色并全身心投入,各個成員也應進一步明確工作職責,為實戰打好基礎。時間控制在1小時之內。 4. 實戰模擬。各組在相同的初始條件下開始運作。各組被測者分別進行分析、討論和集體決策,目標是在激烈的競爭中占領市場,獲得較好的經營業績。被測者要隨時掌握并解析與競爭有關的所有信息,預測結果,同時也要學會溝通,學習集體決策、成敗共擔?？筛鶕嶋H情況,選擇6-8個經營年度進行模擬練習,時間不超過5小時。 5. 階段小結。在年度運營中, 人才官將會帶領被測者思考并討論企業經營成功的基本條件,恰到好處地教授企業戰略研究、市場調研方法、訂單處理、營銷技巧、生產運行、庫存管理、財務管理以及溝通技巧等相關知識,這會使被測者產生茅塞頓開的感覺,并可將所學到的知識立即在下一年度的運作中加以實踐、思考和回味。各個年度間講解內容程度遞進, 被測者也會漸入佳境。時間掌握在每個運營年度之間,每次15-30分鐘。 6. 決戰勝負。隨著模擬財務年度的推進,各個企業會有越來越大的差距和變化。正如在現實社會中,有穩扎穩打的,也有一夜暴富的;有產品滯銷的,也有拿不到訂單的;有設備運行不良的,也有資金困難抵押廠房的;有苦苦支撐繼而東山再起的,也有破產被大廠兼并的,等等。最后通過公平競爭,經營狀況最佳的小組成為優勝者。 7. 評價階段。通過沙盤模擬,被測者將深刻體會到如何提升企業競爭力并增加收益,以及即便工作幾年也一不定能體會到的企業運作的系統模式。最重要的是,通過“實踐”他們將認識到必須同心協力、破除本位主義、充分溝通才能達到目標。人才官在這一階段,根據他們在整個游戲過程中的表現進行打分。考察的維度包括:經營管理知識掌握的程度、決策能力、判斷能力、團隊合作能力、溝通能力等。優勝的小組成員將得到更高的分數。小組得分加上個人表現得分成為個人最終得分。
