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職業素養與陽光心態

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1-2天,6小時/天天

授課對象:社會各界所有需要建立健康、積極、樂觀心態的有志之士(全員)

授課講師:胡建華

課程背景

新世紀的今天,我們每個人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力!然而,很多(據不完全統計87.3%)人都沒法去對面現實生活中的壓力,如何調整自己的心態成了新世紀最大的問題。陽光的心態對于一個團隊的效率、凝聚力都只有直接的影響,也直接關系到職業素養問題,所以職業素養與陽光心態是一而二,二而一的事情,業績的背后是團隊,團隊的背后心態,心態的背后是素養。

課程目標

● 了解什么是健康、積極、樂觀的心態; ● 了解健康、積極、樂觀的心態對人的影響; ● 正確的觀念和好心態如何去影響您的家人及您的同事、朋友; ● 了解什么是職業素養,應該具備的幾種基本職業素養; ● 為什么要努力養成優秀的職業素養,及如何去培養和堅守自己的職業素養!

課程大綱

第一講:什么是陽光的心態 1. 什么是正能量? 2. 為什么要有陽光的心態 3. 心態對人的影響:正面的心態的影響和負面心態的影響 第二講:如何建立陽光心態——不要抱怨 1. 為什么抱怨?抱怨的壞處:抱怨對個人的影響,抱怨對團隊的影響 2. 抱怨的本質原因是什么? 3. 如何解決抱怨的三個轉變:從過去、現在、未來的轉變 第三講:如何建立陽光心態——超越競爭 1. 一個人在什么樣的環境和狀態下執行力會變得更好? 2. 良性的競爭是社會進步的源泉 3. 危機感成就積極進去的心態 4. 如何超越自己?尋找人生的“敵人” 5. 為什么是“敵人”而不是榜樣?超越競爭的策略 第四講:如何建立陽光心態——放下對錯 1. 人與人紛爭,團隊協作差的根源:價值觀的沖突 2. 對與錯的問題是最無法被解決的問題 3. 價值觀的包容 4. 放下對錯,專注得失 5. 我是一切的根源:太棒了,我又有了一次成長的機會! 第五講:如何建立陽光心態——心懷感恩 1. 為什么要心懷感恩? 2. 當你覺得都是應該的時候,你的心態已經扭曲 3. 小愛齊家,大愛天下 4. 愛是一種責任,更是一種動力,愛是和諧的根源 第六講:什么是職業素養? 1. 什么是職業化?從中國足球談起 2. 從社會人走向職業人 3. 職業化的形象 4. 職業化的心態 5. 職業化的能力 第七講:職業化心態——100%責任 1. 我們為什么不想承擔責任? 2. 什么叫做責任? 3. 什么是100%責任意識? 4. 100%責任的非常2+1 5. 責任勝于能力 第八講:職業化心態——契約精神 1. 什么是契約精神?為什么要建立契約精神 2. 兒童心態與成年人邏輯的區別 3. 靠原則做事,用結果交換 4. 為什么不做結果?結果的三大假象 5. 如何定義結果,定義結果的三大要素 第九講:職業化能力——高效溝通 1. 溝通的前提:主動性 2. 溝通的障礙:從編碼、傳遞、解碼、反饋分析溝通的障礙 3. 溝通的四個層次:我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂 4. 溝通中的微表情和肢體語言的作用 5. 溝通的三要素:聽懂意思、問對問題、說到點上

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