價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:培訓經理、培訓專職人員、企業兼職內訓師及業務/技術骨干
授課講師:張熳
現今,企業內部講師團隊建設已成為各大企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣,內部培訓師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,促進服務組織力的提升。然而,很多講師目前都已經掌握了基本的演繹與呈現技巧,但僅僅憑經驗和感覺去實施每一次課程,課程質量很難保證,對于內訓師來講,系統掌握課程開發和設計能力更是至關重要。 本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學習和行動學習方式,針對那些希望提升課程開發和設計能力的管理者、或希望成長為企業內訓師的學員,通過講授、現場開發、模擬訓練等手段,帶領學員在課程中團隊群策群力現場開發基于企業實際問題的課程,高效率處理管理中的現實問題,在實踐中掌握課程開發的技能,并輸出標準化可復制的課程包,將企業隱性知識顯性化、結構化。
● 認知課程開發的基本原則和課程價值 ● 有效應用課程設計與開發三大流程,快速開發出符合企業實踐要求的標準課程 ● 運用經驗萃取的方法,萃取提煉隱性經驗,使隱性經驗顯性化,顯性經驗規范化 ● 應用課程設計工具,激活學員學習動機,讓培訓更落地 ● 應用多種教學設計方法,使學員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果 ● 通過現場開發和模擬訓練,使學員得到完整的知行合一的體驗
第一講:認知課程開發 一、為什么內訓師要做課程開發 二、什么是好的課程 1. 課程價值——解決學員面臨的困難 2. 授課方式——遵循成人的學習特點 3. 效果檢驗——可評估可反饋 三、課程開發三大原則 1. 以學員為中心 2. 以任務為導向 3. 以結果為檢驗 四、培訓的價值“五層級”及實現策略 1. 愿意聽 2. 聽得懂 3. 記得住 4. 做得到 5. 有效果 第二講:明確課程目標 一、精準定位 1. 培訓需求來源三方面 1)源自戰略導向 2)源自問題呈現 3)源自能力提升 2. 從工作任務問題中產出更精準的課程目標 3. 從工作任務中獲得具體的問題 4. 從業務目標到培訓目標 5. 課程定位“四問” 二、課題分析 1. 課題分析法的五個維度 1)what 問題分析:確定培訓要解決的問題及所涉及的典型工作任務 2)who 對象分析:確定目標學員—職級階段、工作經驗、學習偏好 3)why 影響分析:課程的重要性和迫切需求 4)evaluation 效果分析:何種教學方法更有效?課堂上如何檢驗? 5)how 方案分析:素材來源、主題方向、講授時長 案例:歷史學員案例評點 演練:課題分析法分組練習及評點 工具:課題分析法撰寫工具表 三、目標設計 1. 課程標題亮眼 2. 課程對象明確 3. 課程時長合理 4. 課程收益吸引 工具:課程目標撰寫工具表 第三講:構建課程綱要 一、搭建框架 1. 核心原理——金字塔原理 2. 三種常見的課程結構 1)要素型 2)流程型 3)WWH型 3. 設計符合教學要求的課程目錄 演練:課程結構設計分組練習及評點 二、梳理要點 1. 歸納 2. 提煉 3. 編排 三、設計大綱 1. 教學計劃的編寫技巧 2. 教學計劃編寫實操 案例:歷史課程案例評點 工具:教學計劃大綱工具表、MindManager課程框架工具軟件 第四講:設計教學方法 一、人類的學習和記憶特點 1. 自主神經系統 2. 短期記憶VS長期記憶 案例:頭腦特工隊 3. 全腦學習四大象限全方位呈現 案例:NBA如何訓練新球員 二、首尾設計——學習導入之開場 1. 下鉤子——開場設計的作用 1)贏信任 2)勾興趣 3)建連接 2. 開場的三重“破冰” 1)破講師與學員之冰 2)破學員與學員之冰 3)破學員與學習內容之冰 3. 開場設計四步驟 4. 自殺式開場 5. 四大類開場導入設計 三、首尾設計——學習遷移之結尾 1. 釘釘子——結尾設計的作用 1)理性回顧 2)感性鏈接 2. 破功式結尾 3. 四大類結尾升華設計 案例:峰終效應實驗案例 四、教學策略 1. 人的認知過程:KOLB學習循環 2. 三大教學主張 3. 教學效果評估 1)知 2)明 3)行 4)習 4. 教學方法的刺激度水平 5. 學習者狀態與教學方法匹配 五、教學方法 1. 五種典型教學方法的演示與應用 1)講授教學法 2)演示教學法 3)角色扮演法 4)案例分析法 5)游戲教學法 案例:各教學設計案例評點 演練:小組共創、教學方法分組練習 工具:五大教學方法開發及設計思路工具表、五大教學方法示范操作步驟 2. 強化教學效果的常用方法 1)理論知識類:舉例與案例分析、考試 2)技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習 3)觀念態度類:參與體驗、正反對比、反思總結 六、搜集課程素材 1. 素材來源:設計&拿來 2. 模板:七大素材庫建立 3. 專家經驗萃取的操作手法 工具:七大素材庫模板、專家訪談及經驗萃取話術 第五講:開發課程材料 一、課件結構 1. 框架結構清晰 2. 內容結構清晰 二、課件設計 1. 課件設計制作要求 1)目的明確 2)內容務實 3)條理清晰 4)風格匹配 2. 課件制作七步流程 案例:課件設計案例評點 演練:小組共創、課件設計練習 3. 配套開發 1)課件包成熟度評估 2)講師手冊開發 3)學員手冊開發:教學計劃、學習任務、課程內容 4. 授課輔助工具包開發 工具:全套課程開發工具包,包含、標準課件模板、講師手冊模板、學員手冊模板及軟件插件等制作工具