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新零售全景戰略布局與商業模式重塑

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2-3天天

授課對象:零售業總裁、中高層管理者以及零售行業從業者、社交零售商

授課講師:傅強

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課程背景

2017年,馬云和雷軍在同一天不同的兩個會場不約而同地提出了“新零售”的名詞,成為零售行業嶄新的風向標,過去的一年中,很多人開始研究新零售究竟“新”在哪里,是真的有深層次的意義還是只是嘩眾取寵的噱頭。 事實上,經過筆者一年的研究、實踐發現,新零售與傳統零售確實存在著不同,從人、貨、場三個方面,改變了運營的方式,提升的效率,降低了成本,用數據化運營增強了營銷的精準化程度,未來會成為零售行業必然需要達到的一個新的高度,而開設這門課就是系統化的為大家講授新零售的變化以及我們在這個時代應該怎么做。

課程目標

通過理論與實踐案例相結合的方式,幫助學員掌握核心互聯網思維及傳統企業轉型關鍵運作要點,通過互聯網手段低成本制勝市場,實現企業的戰略突圍,構筑數字時代的企業的核心競爭能力。 1、新零售到底“新”在哪里? 2、被去中介化的渠道商未來出路何方? 3、移動支付對零售業有什么重要意義? 4、區塊鏈在零售業如何應用? 5、什么是M2B、M2b、D2b、C2B? 6、社交零售商如何開展KOL營銷? 7、小米之家如何提高門店坪效? 8、好市多超市為何在傳統零售虧損1.6億美金的前提下,每年狂賺26億美金? 9、盒馬鮮生核心秘密究竟是什么? 10、加盟商模式背后有什么陰謀? 11、什么是無人超市,什么是地理圍欄? 12、無人貨架的模式有前景嗎? 13、有什么辦法可以干掉天貓和京東? 14、自營物流系統為什么那么重要? 15、商場租金的本質是什么? 16、用戶行為數據收集的方法有哪些? 17、拼多多商業模式的本質是什么? 18、如何提高貨品的連帶率? 19、喜茶排隊模式背后的“鄙視鏈”心理是什么? 20、面對新零售的時代,我們能做什么? 教學過程中運用大量生動且具有實戰意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發,講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果。

課程大綱

前言:新零售到底“新”在哪 1、在生活中,你發現購物時發生了哪些新變化? 2、“舊零售”VS“新零售” 3、互聯網的三把利劍:去邊界化、去中心化、去中介化 4、新零售的基本理念:人、貨、場的效率革命 一、基于“貨”的去中介化的渠道革命 (一)貨的流通價值 1、貨的價值 = D(品牌)- M(制造)- S(代理)- B(賣場)- b(商戶) 2、為什么廠商不直接開店將貨賣給消費者? 3、中間商真的沒有價值嗎? 4、瓜子VS淘寶,誰是真正的C2C 5、渠道商的原罪:高定倍率 (1)為什么化妝品的定倍率如此之高? (2)為什么服裝的定倍率如此之高? 6、去中介化的革命:京東VS蘇寧電商大戰 (二)新零售渠道革命的四種新模式 1、M2B:制造商-大賣場(專賣店) 解讀:美國COSTCO在傳統零售業務虧損1.6億之下還能年盈利25億元美金的秘訣 延伸學習:商品的SKU結構設計 2、M2b:制造商-商戶 (1)直營—聚集商:肯德基 (2)加盟—聚品牌:酒仙網 (3)直管—聚商戶:名創優品 (4)聯營—聚人心:宴蘭亭 3、D2b:品牌商-商戶(個人) (1)什么是社交零售商、KOL營銷、網紅電商 (2)成為網紅的三大條件:顏、言、演 (3)網紅的三種分類:才華型、搞怪型、事件型 (4)網紅經濟的演進:意外成名—意見領袖—顏值電商—品牌社群 (5)如何打造網紅? 社交貨幣—調性勢能—圈層表達—社群電商 解讀:喜茶排隊模式背后的“鄙視鏈”心理是什么? 4、C2B2M:消費者-賣場-生產商 (1)什么是新制造? (2)B2C VS C2B (3)個性化定制+柔性化生產 解讀:日本豐田汽車的零庫存 解讀:青島紅領集團的C2B定制模式 二、基于“場”的O2O的場景革命 (一)場的“三流”價值 1、場的價值 = 信息流(高效+體驗)+資金流(數據+信用)+物流(速度+距離) 2、為什么百貨公司設一個中央收銀臺,而購物中心沒有? 3、百貨公司VS購物中心 4、新零售帶來的線上線下利益之爭 (二)信息流革命 1、傳統超市的盈利本質是什么? 2、高效性VS體驗性 解讀:造物神計劃——BUY+ 解讀:Casper的體驗式營銷策略 深入解讀:小米零售的坪效革命 (三)資金流革命 1、移動支付的野心 2、數據切斷VS坪效提升 解讀:萬達影城與貓眼之間的愛恨情仇 解讀:論海底撈上市的信用基礎 3、信用共識:區塊鏈在零售業的應用 解讀:什么是區塊鏈? 解讀:無人貨架、無人超市及地理圍欄技術 (四)物流革命 1、天貓VS京東 解讀:京東為什么要自建物流? 2、近VS快 解讀:有什么辦法可以干掉天貓和京東? 3、社區零售商 4、即得性VS跨度性 5、預測式銷售 解讀:天貓的購物車與王永慶換大米 深入解讀:盒馬鮮生的商業秘密 三、基于“人”的精準化營銷的數據革命 (一)人的價值 1、租金的本質 2、人的價值 = 客流量 × 轉化率 × 客單價 × 連帶率 × 復購率 × 轉介紹率 (二)雙截營銷 1、拓客引流:線上微信營銷+線下門店引流 2、客單價:連帶率提升三步法 (1)行為連帶 (2)喜好連帶 (3)情感連帶 3、復購率:重復購買八種必殺技 4、轉介紹率:金卡報名法 (三)數據賦能 1、什么是用戶大數據 2、如何收集用戶行為數據 3、如何進行用戶畫像

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