升級大腦,改善思維。 精通一個模型,找到職場真經! 風靡全球近50年的經典培訓教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。 適應職場的發展,離不開金字塔原理!順應時代的潮流,更離不開金字塔思維! 面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴格的老板,你要精準表達,要言不繁;面對挑剔的客戶,你要說服給力,直擊要害; 如何讓你的報告重點突出,條理清晰?如何讓你的表達觀點明確,抓人耳目? 如何讓你的思考思路清晰,簡單高效? 職場的精彩,離不開商務必備技能——金字塔原理! 金字塔原理讓您寫作有章法、表達有觀點、分析有思路,是商務核心技能。 本課程依據《金字塔原理》的基本思想,結合講師多年的職場經驗,旨在幫助職場人士提升商務寫作與表達呈現與的能力,提高問題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績效。
● 邏輯化表達的有效方法 ● 有效溝通和匯報的方法和工具 ● 提高自我管理能力,提高效率,緩解壓力 ● 掌握問題解決的思路、方法和工具
導入:職場必備思維工具——金字塔原理 導入案例:21世紀需要什么樣的思維? 一、何謂金字塔原理? 1. 大腦喜歡結構化信息 案例:分類之中有大智慧 分類:你的家居和桌面是如何整理的? 2. 金字塔結構是商務場合最佳結構 1)先總后分,聽者易理解 2)化繁為簡,表達更高效 3. 金字塔結構的四個重要原則 1)序言引領 2)結論先行 3)上下對應 4)分類排序 互動:為什么很多人記不住核心價值觀 二、職場生涯離不開金字塔原理 1. 匯報溝通的必備工具 2. 解決問題的思考利器 案例:一次成功的匯報贏得了意外的訂單 第一講:金字塔原理之嚴謹構思 案例導入:外交部發言人的講話結構 一、橫向結構的演繹歸納 1. 環環相扣的演繹思維 1)前后緊密關聯的演繹邏輯 2)說服顧客要用演繹推理 案例:問診時醫生的周密觀察 練習:演繹接龍 2. 簡單明了的歸納思維 1)尋找事物的共性 2)歸納和演繹的區別 3)歸納中的三種順序 案例:如何評價一個人? 練習:旅游歸來寫匯報 二、縱向結構的抽象概括 導入案例:為什么這樣的話語能打動人? 1. 結構保證清晰,概括讓你給力 1)概括是思想的升華 2)片言居要,一語中的 2. 概括的三個步驟 1)歸類排序 2)歸納要點 3)概括最終結果 練習:概括文章的主題 3. 看文看題,標題顯旨 練習:提煉文章的大標題和小標題 三、滴水不漏的MECE原則 互動導入:我說你猜 1. 麥肯錫MECE原則:橫向到邊,縱向到底 案例:他說話為什么能滴水不漏 2. 如何做到不重復不遺漏? 1)先整體,后局部 2)使用約定成俗的框架 3)換個角度考慮問題 練習:用MECE原則找出營業廳客戶投訴原因。 第二講:金字塔原理之高效分析 一、問題的本質是差距 1. 問題是什么 2. 問題的兩種類型 1)發生型問題 2)設定型問題 討論:你經常解決的是什么問題? 3. 定義問題的框架 1)指出現狀和期望 2)清晰化差距 3)清晰描述問題 練習:描述某公司的問題 二、原因分析——分解才能求解 互動:找人 1. 搭建問題分解的結構 2. 不重復不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則 互動練習:找出超重的原因 運用工具:魚骨圖或邏輯樹 三、產生方案——先發散,后收斂 1. 產生備選方案 1)頭腦風暴 2)邏輯樹 2. 確定方案 1)通過邏輯樹整理 3. 將答案整理成金字塔結構 練習:集眾議找答案 使用工具:邏輯樹、思維導圖、魚骨圖 第三講:金字塔原理之形象呈現 一、WORD文檔中的邏輯呈現 1. 通過字體和符號界定文章層次關系 1)同層同型原則 2)上層突出原則 2. 通過連接詞揭示文章邏輯關系 1)并列關系的連接詞 2)總結關系的連接詞 3)表示條件的連接詞 4)表示理由的連接詞 3. 通過模板固定文章層次關系 案例:國標中公文的層次關系規定 工具提供:Word模板 二、PPT文檔中的邏輯呈現 1. PPT中的三個關鍵邏輯呈現 1)前言說結論 2)導航表順序 3)頁面明結構 2.目錄頁表示的結構層次 3. 頁面邏輯的三要素—箭頭、符號和關鍵詞 4. 構建邏輯圖形的四個步驟 1)理解 2)提煉 3)排序 4)成圖 案例:成熟的PPT匯報展示 練習:根據問題提煉PPT頁面 第四講:金字塔原理之高效匯報 一、如何使用金字塔結構做匯報? 互動導入:電梯匯報 1. 金字塔結構如何展開? 1)自然的順序自己舒服 2)總分的順序聽者舒服 2. 如何搭建金字塔結構? 1)自下而上思考 2)自下而上表達 練習:畫出文章的金字塔結構——巴菲特成為首富的原因 二、 最佳表達匯報模型 導入案例:喬布斯和張德江的演講給你什么提示? 1. 大道至簡橫向結構 案例:佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞 2. 精簡的金字塔結構——三三法則 1)鳳頭:吸引人的開場 2)豬肚:三點式展開 3)豹尾:有力的收尾 練習:給定主題,模擬現場進行三分鐘工作匯報