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金字塔原理——邏輯思維與高效表達

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天

授課對象:中基層管理者、高潛員工、主管、研發部、市場部及各類辦公室人員

授課講師:陳永生

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課程背景

喋喋不休、說了半天,聽眾依然不知所云、一頭霧水;信心滿滿、匯報許久,領導似乎還不滿意、難得點頭;激情四射、布置工作,下屬好似不動于衷、不領其要;通宵達旦、碼字寫稿,客戶反饋仍不明白、晦澀難懂;面對問題、不知所措,蒙頭苦想卻始終找不到解決辦法…… 凡此種種,背后往往具有一個共同的原因——缺乏邏輯。如何改善?用金字塔結構! 金字塔是思考、表達、管理下屬和解決問題時,重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達方法,是條理清晰的文章必需的結構,是適應受眾需求的表達思路。 金字塔原理廣泛應用于思考、溝通、表達、解決問題和開發培訓課程。金字塔原理是麥肯錫40年經典培訓教材,是世界500強高管領導力通用課程,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。

課程目標

通過互動討論、案例分析、實操演練、情境模擬等學習活動,使培訓參加人員能夠: ● 掌握構建金字塔結構的兩種方法 ● 掌握邏輯清晰、高效思維的四項招式 ● 掌握溝通表達時用戶思維的六個法則 ● 應用多種高效表達的工具與方法

課程大綱

金字塔原理——邏輯思維與高效表達 課程背景: 喋喋不休、說了半天,聽眾依然不知所云、一頭霧水;信心滿滿、匯報許久,領導似乎還不滿意、難得點頭;激情四射、布置工作,下屬好似不動于衷、不領其要;通宵達旦、碼字寫稿,客戶反饋仍不明白、晦澀難懂;面對問題、不知所措,蒙頭苦想卻始終找不到解決辦法…… 凡此種種,背后往往具有一個共同的原因——缺乏邏輯。如何改善?用金字塔結構! 金字塔是思考、表達、管理下屬和解決問題時,重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達方法,是條理清晰的文章必需的結構,是適應受眾需求的表達思路。 金字塔原理廣泛應用于思考、溝通、表達、解決問題和開發培訓課程。金字塔原理是麥肯錫40年經典培訓教材,是世界500強高管領導力通用課程,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:中基層管理者、高潛員工、主管、研發部、市場部及各類辦公室人員 課程收益: 通過互動討論、案例分析、實操演練、情境模擬等學習活動,使培訓參加人員能夠: ● 掌握構建金字塔結構的兩種方法 ● 掌握邏輯清晰、高效思維的四項招式 ● 掌握溝通表達時用戶思維的六個法則 ● 應用多種高效表達的工具與方法 課程特色: ● 企業提供自身素材(平時郵件、報告等),老師帶領學員現場解析 課程大綱 第一講:受眾思維 一、樹立“以對象為中心”的溝通理念 1. 案例分析 2. 研究對象的需求與痛點 二、心智法則一:有未知,加恐懼 1. 互動演練 2. 案例分析 3. 小組討論 三、心智法則二:記憶量,有限量 1. 生活情境角色扮演 2. 神奇的數字7 四、心智法則三:無關聯,不記憶 1. 互動體驗:你為什么記不住 2. 快速提升記憶力的奧秘 五、心智法則四:少且精,更入心 1. 案例討論:方式不同,效果不同 2. 案例分析:丘吉爾的精彩演講 六、心智法則五:愛歸類,人天性 1. 案例討論 2. 案例分析 七、心智法則六:同類別,論排序 1. 案例分析 第二講:結構化思維 一、表達效果初體驗 討論:坐著想表達的中心思想是什么 二、工作場景演練 1. 你會如何向領導匯報 2. 兩種不同版本的表達 三、解密金字塔結構 1. 漏斗與金字塔結構的比較 2. 案例分析 3. 效果是準備出來的 第三講:金字塔四項基本原則 一、流程一:結論先行 1. 結論先行的TOPS標準 2. 案例分析 3. 練習 二、流程二:歸類分組 1. 歸類分組的MECE原則 2. 案例分析 3. 練習 三、流程三:以上統下 1. 以上統下的總分標準 2. 案例分析 3. 練習 四、流程四:邏輯遞進 1. 案例分析:表達順序的重要性 2. 三種常用的表達順序 3. 案例分析 第四講:金字塔三種子結構 一、序言——吸引受眾,巧妙引出主題 1. S:Situation 2. C:Complication 3. Q:Question 4. A:Answer 5. 序言的四種模式 二、縱向結構——抓住關鍵,讓受眾跟隨你的思想 1. 疑問/回答式結構 2. 案例分析 三、橫向結構——無懈可擊,讓你成為邏輯推理高手 1. 演繹推理 2. 歸納推理 3. 案例分析 四、六步構建金字塔 1. 確定主題 2. 設想疑問 3. 給出答案 4. 檢查背景和沖突是否引發讀者提出疑問 5. 證實答案 6. 填寫有思想的關鍵句要點 第五講:演練與回顧 一、綜合演練 1. 企業復雜報告 2. 企業現實問題 二、課程回顧

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