是什么決定了終端的贏利與擴張?是什么成就了眾多的知名品牌?是什么讓一個品牌代理可以5年拓展400家店鋪?又是什么讓曾經輝煌的公司迅速衰敗?為什么毛主席認為領導就是“出主意,用干部”?為什么柳傳志認為領導的三要素是“建班子,定戰略,帶隊伍”?而作為我們,領導又是什么呢?領導人思維上的一小步,就是終端發展的一大步!
重塑領導思維 掌握迅速改變自我管理風格的有效方法 提升領導力和影響力,打造更高效能的核心團隊
第一講:未來領導力 一、管理面臨的新挑戰 1. 外部挑戰——新零售時代帶來的沖擊 2. 內部挑戰——生力軍涌現 3. 自我挑戰——觀念與能力提升 4. 團隊模型——團隊能力“金三角” 5. 員工能力+員工思維模式+員工管理方式 二、領導力的發展 1. 個人英雄VS團隊領袖 2. 管理者VS領導者 3. 傳統領導力VS影響力 三、影響力修煉的3個核心要素 1. 權力影響力的六大禁忌 2. 高效能領導者的8大特質 3. 能力影響力的使用條件 4. 魅力影響力的修煉之道 工具——如何做好聲音法則與儀式教育 第二講:成為高效能的管理者 一、管理避免的誤區 行為誤區:防范的“變心板現象” 1. 中層管理者常犯的3種典型錯誤行為 案例分析:GUCCI案例帶給我們的啟示 2. 影響員工忠誠度的第一核心因素 3. 人員管理3大法寶 4. 管理必須讀懂“馬斯洛” 視頻賞析:李云龍帶給我們的領導力 二、做好思維升級與效能升級 工具:管理者的 “王道” 視頻案例:市場成敗的兩大關鍵要素 現實案例研討:許霆的是與非 1. 管理者不能僅僅做一個 “消防員” 實戰工具:“斬草又除根”的4不放過原則 2. 下屬最希望領導三件事 實戰工具:領導團隊必須突破四大基本人性 3. 沖突的本質 實戰案例研討:PAC相互作用分析理論在管理協作的應用 4. P、A、C心理狀態的特征解析 5. 處理沖突的5種行為風格 工具模型:高效能團隊的4大基因 6. 總是希望改變下屬的自然屬性 7. 價值2.5萬美金的管理方法 實戰技巧:管理者如何掌控團隊注意力 三、領導藝術與領導力修煉 案例分析:張靜為什么會這么抗拒? 誤區:領導者總是習慣同一種管理方式 思考:領導的成功與有效 領導力模型:領導者應具備的3大專業能力 案例實操:部屬發展的4階段診斷技術 1. 不同的領導風格與領導力提升 視頻案例:領導力提升的錄像分析與研討 專業測評:360度個人領導風格測評 2. 互信是建立伙伴關系的核心與前提 3. 營造互信氛圍四要素 4. 人際關系的五種思維模式 實戰技巧:建立情感賬戶 5. 不同階段下屬管理的要點與技巧 6. 什么情況下使用指令型的風格 實戰案例:實戰案例演練與現場復盤 7. 什么情況下使用教練型的風格 實戰案例:實戰案例演練與現場復盤 8. 什么情況下使用支持型的風格 實戰案例:實戰案例演練與現場復盤 9. 什么情況下使用授權型的風格 現場領導力提升:真實案例研討與現場實操 實戰工具:終端提升團隊士氣只需要做好這5個方面 10. 激勵不用”薪”——終端常用激勵6大方略 11. 終端執行中的5個“凡是” 12. 實戰執行力提升5字訣