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情商領導力修煉

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:中高層管理團隊

授課講師:師全潤

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課程背景

如果您在工作中遇到以下場景: ◆ 自己又忙又累,事事都要操心,完全沒有空閑時間; ◆ 業績和團隊管理讓自己壓力巨大,經常處于焦慮狀態; ◆ 組織效率低下,溝通效率欠佳,整體士氣低下; ◆ 團隊執行力低下,工作需要一催再催,結果也不是自己想要的; ◆ 員工不會主動思考,事事聽指揮,做錯事情不承擔; ◆ 員工管得太嚴就離職,管的不嚴就偷懶,責任心欠缺; 隨著社會的快速發展,以85后和90后為代表的職場新勢力已經對傳統制度化的約束性管理模式免疫,轉而追求精神自由、人際和諧的職場生態,這就需要我們每個領導具備全新的領導力模式,即通過調動員工情緒,激發員工情感的領導力,也就是情商領導力。 情商領導力是通過調動員工情緒,激發員工情感的領導力。“智商得以錄用,情商得以升職”,情商領導力修煉能輕松幫助您提升個人領導力,助您在眾多領導者中脫穎而出,輕松實現職業生涯的突破。本課程依托情商之父戈爾曼的核心思想,基于MARCH穩步領導力提升理論,從道、法、術、器四個層次出發,完成由內而外的改變和修煉,從而實現情商領導力的全面提升和質變。

課程目標

● 系統學習情商“ARES戰神模型”,升級對情商和領導力的認知; ● 通過個人測評和團隊活動,提升自我認知; ● 學習不同的領導風格及適用場景,明確和豐富自己的領導風格; ● 學習“MARCH領導力穩步提升”理論,邁過情商領導力五道坎; ● 學習情商領導力修煉的“核武器”,并進行實戰練習和指導; ● 通過團隊模擬沙盤,體驗情商領導力的魅力,制定提升情商領導力修煉的行動計劃。

課程大綱

第一講:【道】追根溯源,打開情商領導力之門 一、左手管理,右手領導,平衡才是王道 視頻導入:觀看《領導和管理專家談》片段,區分領導和管理 1. 領導和管理都是實現目標的手段 2. 領導是“領導人心”,管理是“管理事務” 3. 領導行為只能用領導方式解決,管理行為只能用管理方式解決 小組討論:區分領導行為和管理行為 4. 領導和管理兩手都要抓 視頻分析:觀看《亮劍》片段,體驗管理和領導的靈活應用 二、情商成就人生,鑄就領導力之魂 1. 情商到底是什么? 小組討論:情商是否是說好話 2. 高情商“ARES模型”成就人生 1)自我意識及提升方法案例分享 2)自我管理及情緒駕馭訣竅 3)同理心是助您達成一致的法寶 4)人際關系讓您相交滿天下 3. 情商鑄就領導力 第二講:【法】綜合提升,邁過情商領導力五道坎 一、MARCH領導力提升模型,打通情商領導力修煉 1. MARCH模型,實現領導力的穩步提升 ——Motivation 動機 ——Ability 能力 ——Role perception 角色認知 ——Change 改變 ——Habit 習慣 2. MARCH模型實戰解析 案例分析:一年成功減重30斤 案例分析:一個轉崗管理者的蛻變 二、輕松邁過情商領導力修煉的五道坎 第一道坎:動機是源泉,解決愿不愿的問題 1. 驅動成年人的三種社會動機 1)成就動機:不斷改進和提升 2)親和力動機:建立友好和諧關系 3)影響力動機:對別人產生施加影響 案例分析:社會化動機案例分析 2. 動機和崗位匹配產生質變 第二道坎:認知是前提,解決知不知的問題 1. 個人成長過程就是突破自我認知的過程 2. 三種方法幫您準確進行自我認知 3. 個人領導風格評測和MBTI評測 視頻分析:《萌妃嫁到》《馬云賺錢很后悔》 第三道坎:能力是基礎,解決能不能的問題 1.自我意識 1)自我意識能實際評估自我 2)自我意識的典型表現 2. 自我管理 1)實現情緒的平衡 2)七秒消除憤怒小技巧 視頻:《情緒的奧秘》,體會情緒自我管理的奧秘 3. 同理心 1)同理心產生情感共鳴 2)同理心培養必須擱置自我情緒 3)同理心四層次速成術 視頻分析:《愛情公寓五》片段,體會同理心的關鍵是期待和回應 互動練習:同理心練習 4. 人際關系 1)人際關系良好的人相交滿天下 2)提升社交直覺激發人際關系改善 第四道坎:改變是過程,解決干不干的問題 1. 改變是為了養成新習慣 2. 單點突破讓改變水到渠成 第五道坎:習慣是目的,解決成不成的問題 視頻分析:《你對習慣的理解可能是錯的》,體會習慣對個人的深刻影響 1. 習慣是一種自發的反應 2. 習慣的行程是大腦思維組塊化的過程 3. 習慣養成鐵三角MSP ——大腦改變+上升螺旋+科學規劃 第三講:【術】自我修行,“正念”修煉情商領導力內功 一、正念隨處可見,不再神秘 視頻分析:TED演講《每天正念冥想十分鐘》,聽大師介紹正念 1. 正念的本質是感受當下 2. 正念就在你我身邊,例如瑜伽、冥想 二、正念是卓越情商領導力提升的核動力 1. 正念改變大腦,從而形成最底層的驅動力 2.正念對情商的自我意識、自我管理、同理心和人際關系都有顯著的提升作用 3. 正念是目前已知的情商領導力修煉最簡單最直接的辦法 三、體驗正念,走上正念之路 1. 體驗正念 2. 每天十分鐘,用正念改變人生 互動練習:專屬正念練習 第四講:【器】工具應用,修習情商領導力六大招式 一、領導力四環模型(個人素質、崗位要求、領導風格、組織氛圍) 1. 領導風格決定了組織氛圍,并對組織績效有直接重要影響 2. 領導風格就像高手對決選擇的招式,要應需而變,靈活運用 視頻分析:《亮劍》片段體會領導風格的靈活應用 二、解讀情商領導力六大招式 1. 指令型領導風格:“照我說的做” 1)指令型領導風格和行為表現 2)指令型領導風格哪些場景最有效 3)指令型領導風格的改善和提升 視頻分析:《亮劍》片段 2. 領跑型領導風格:“跟我上” 1)領跑型領導風格和行為表現 2)領跑型風格哪些場景最有效 3)領跑型風格的改善和提升 視頻分析:《高效人士》片段 3. 民主型領導風格:“您的想法是?” 1)民主型領導風格和行為表現 2)民主型領導風格哪些場景最有效 3)民主型領導風格的改善和提升 視頻分析:《絕密953》片段 4. 親和型領導風格:“員工優先” 1)親和型領導風格和行為表現 2)親和型領導風格哪些場景最有效 3)親和型領導風格的改善和提升 視頻分析:《喬家大院》片段 5. 輔導型領導風格:“試試這個” 1)輔導型領導風格說明和行為表現 2)輔導型領導風格哪些場景最有效 3)輔導型領導風格的改善和提升 視頻分析:《點球成金》片段 6. 愿景型領導風格:“跟我來” 1)愿景型領導

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