自從2015年兩會政府報告發布以后，“互聯網+”迅速升溫，一個原本在互聯網小圈子內探討的話題，終于修成正果。李克強總理提綱挈領，寄望于互聯網與傳統行業的融合，通過信息化手段優化資源配置，推動傳統行業升級轉型，引爆新的經濟增長點，從而在“新常態”下促進中國經濟持續健康發展。 毫無疑問，互聯網+是不可逆轉的大趨勢。然而，究竟什么是“互聯網+”，不同的人有不同解讀。面對行業人士及資本市場的狂熱，我們必須冷靜思考，“互聯網+”的真正意義和潛在價值。 一段時間里，各行各業均熱衷于提及互聯網思維，似乎這是一劑萬能藥，無所不能。不能說這是一種錯覺，但至少有失偏頗。互聯網作為一個工具，其本質是改變信息交互方式，提高生產力和改進效率。無論哪個行業，以追求極致的標準來滿足客戶需求，才是制勝之道。互聯網正是為這種極致追求提供了助力。 傳統產業擁抱互聯網，是為了通過信息化手段，精準感知和觸達消費者，提供個性化、差異化的產品與服務，獲得認同并尋求良性互動，從而實現效率與效益的轉化。在對客戶體驗的極致追求上，正是傳統產業所欠缺的，這也是互聯網思維的精髓所在。
▲正確認知“互聯網+”作為國家戰略的內在涵義，順勢而為； ▲完整了解中國互聯網發展路徑，從宏觀層面把握互聯網發展脈絡； ▲全面解讀傳統產業互聯網化演進，預判行業走勢，從戰略層面部署； ▲深刻理解互聯網的工具屬性，結合自身行業特性，真正利用互聯網； ▲避開互聯網+轉型過程中必踩的坑，少走彎路，少交學費，事半功倍； ▲汲取互聯網精髓，植入互聯網基因，構建互聯網實施計劃和執行團隊； ▲明確切入模式，從企業角度出發，厘清平臺、自營各自特性及優劣勢； ▲基于企業實際情況，從執行層面夯實基礎，并掌握互聯網業務開展的操作要點； ▲掌握PC端、APP、公眾號、小程序、新媒體的組合運用，以及O2O實施要領。
引言：未來十年我們面臨的挑戰和機遇 1 . “從山寨大國”到“新四大發明” 2. 互聯網下半場，還有哪些行業即將被改變 第一單元：世界互聯網的主戰場在中國 一、中國互聯網發展簡史 1．1999——中國互聯網元年 2．激蕩20年，社會財富分配重新洗牌 3．互聯網+的國家戰略 （1）“一帶一路”大棋局 （2）供給側改革的迫切性 4．互聯網基礎設施建設 ——終端普及率 ——用戶習慣 ——支付體系 二、創新驅動助力中國“換道超車” 1 . 為什么創新引領在中國持續引爆 2 . 中國擁有全世界最好的互聯網土壤 3 . 政策導向：數字賦能實體行業 4 . 中國經濟的后發優勢 5 . 傳統行業自我革新意識欠缺 （1）長期習慣性無視消費者痛點 （2）要么變革，要么淘汰 【案例解析】出租車司機的份子錢降了 第二單元：傳統產業互聯網化的演進路線圖 一、為什么資訊、社交、電商先行 1．三大門戶和搜索引擎的信息裂變 2 . 社交方式的轉變 3 . 淘寶（C2C）的商業邏輯 4 . 自營模式（B2C）的必然趨勢 二、那些年我們用過的網站 1．社區、論壇、個人站長的興起 （1）天涯論壇的輝煌與落寞 （2）蔡文勝的域名生意經 2 . 分類信息、機票酒店、求職招聘 （1）從牛皮癬、報紙夾縫到58趕集 （2）攜程的鼠標+水泥模式 （3）前程無憂們對人才市場的沖擊 3 . 博客（UGC）、音樂、視頻的內容輸出 （1）曇花一現的博客和開心網 （2）大文娛時代的雛形 三、線下延伸——中國特色的O2O 1．團購來襲，千團大戰 2．滴滴出行、外賣平臺的用戶補貼邏輯 3．微信支付的逆襲 （1）馬云聲稱的珍珠港偷襲——紅包大戰 （2）微信戰略——連接一切 （3）無現金城市+芝麻信用 （4）新零售VS無人超市 4 . 萬物互聯，一切皆可共享（單車、充電寶、雨傘、按摩椅） 第三單元：互聯網是傳統產業不可或缺的工具 【視頻分享】李彥宏兩會發言：用互聯網的方式重構傳統產業 一、互聯網的認知誤區 1 . 互聯網太虛，靠不住 （1）用戶體驗：網購VS實體店 （2）水果攤上的二維碼 2 . 互聯網就是砸錢，使勁燒 （1）京東的戰略性虧損 （2）360三級火箭業務模式 （3）邊際成本遞減和規模效應 3 . 別人怎么搞，我也怎么搞 （1）網妖、網紅、網絡泡沫… （2）媒體助推和資本狂熱 （3）集體無意識膜拜和躁動 4 . 現在搞互聯網已經沒有機會了 （1）馬云：互聯網才剛剛開始 （2）王興：互聯網進入下半場 （3）消費互聯網VS產業互聯網 （4）這是最好的時代 二、把互聯網這個工具真正用起來 【案例解析】餐飲O2O解決了什么問題？ 1 . 高峰并發，訂單信息傳遞無障礙 2 . 數據分析挖掘——以銷定產 3 . 路徑優化，配送效率提升 4 . 客戶滿意度——良性互動 5 . 成本控制與品牌傳播 第四單元：如何為企業和團隊植入互聯網基因 一、什么是互聯網基因？ 1．認知層面的互聯網基因 （1）用戶體驗和用戶習慣 （2）對一切有違任性的產品和服務保持憤怒 【案例解析】馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵 【案例解析】BAT的基因構成，為什么分別誕生在北京、深圳和杭州？ （3）簡單可依賴，為懶人服務 2．執行層面的互聯網基因 （1）有哪些坑，不要踩 （2）不要貪多求全，做減法 （3）不該花的錢，堅決不花 二、創新思維與方法實踐 1．什么是創新能力 （1）做別人不做的事 （2）創新不是瞎折騰 （3）創新不是耍小聰明 2 . 創新型企業與傳統企業的差別 3 . 創新方法與管理實踐 （1）痛點列舉法 （2）逆向思維法 （3）頭腦風暴法 （4）邏輯推演法 （5）場景重構法 【案例解析】門店暴增，“優剪”的互聯網思維和顛覆式創新 三、如何打造互聯網基因的團隊 1．開放、透明、分享、責任，不要只當成口號 2 . 摒棄那些固有的層級觀念 3 . 充分授權，讓更專業的人做專業的事 4 . 符合互聯網特性的KPI體系 5 . 企業使命和價值觀驅動 第五單元：傳統產業+互聯網轉型實施要點 一、基于互聯網+的業務模型重構 1．平臺VS自營——切入模式和實施載體 2．PC端、APP、公眾號、小程序的差異及優劣勢 3．基于切入模式，現有業務架構如何有效對接 4．組合拳——打通線上線下 二、產品經理的重要性 1．互聯網產品經理是干什么的？ （1）產品總設計師 （2）產品定義和研發任務的推動者 （3）技術、推廣、運營的協調者 （4）產品全生命周期管理者 【案例解析】瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒 2．產品開發團隊人員配置和要求 （1）VI視覺系統——這是拼顏值的時代 （2）交互設計——用戶體驗的試金石 （3）前端開發——用戶體驗的基石 （4）產品測試——不通過不放行 （5）跨部門溝通，需求提取與呈現 三、技術體系搭建 1．互聯網項目研發的底層架構 2．理解和尊重“程序猿”的思考邏輯 3．技術不是萬能，實用更重要 四、挖掘運營的價值 1．推廣是搖錢樹，運營是聚寶盆 2．用戶拉新、轉化、留存、復購 3 . 基于用戶畫像的大數據開發應用 【實戰分享】思路決定出路——某家電生產廠家的互聯網轉型策略 互聯網下半場的挑戰和機遇——提煉與總結 傳統產業如何擁抱互聯網——結語
