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上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管及其他分管培訓(xùn)的人力資源從業(yè)者，及擔(dān)負(fù)部門(mén)人才培養(yǎng)的管理者。
授課講師：張帆
課程背景： 今天的培訓(xùn)管理者，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的學(xué)習(xí)技術(shù)和層出不窮的培訓(xùn)概念，很容易出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，然而如何與企業(yè)發(fā)展需要相匹配往往無(wú)從下手。很多技術(shù)和概念貌似專業(yè)卻遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)，很多培訓(xùn)過(guò)程有亮點(diǎn)卻沒(méi)有很好的效果轉(zhuǎn)化。 培訓(xùn)管理者如果定位為學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師，關(guān)注結(jié)果，關(guān)注如何最大化的整合資源，以及如何高效解決問(wèn)題，用運(yùn)營(yíng)的思維做培訓(xùn)項(xiàng)目，那么我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)管理者還有很多的空間可以馳騁。
課程收益： ● 一個(gè)套路：理解學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的套路“大小多少” ● 一套表單：運(yùn)用學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的系列工具，幫助項(xiàng)目落地 ● 一G資料：相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)域資料（PPT模板及行動(dòng)學(xué)習(xí)資料為主），幫助學(xué)員擴(kuò)大認(rèn)知半徑 ● 一個(gè)項(xiàng)目：現(xiàn)場(chǎng)完成一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì) ● 一段回憶：高體驗(yàn)感的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，幫助形成記憶的“鉤子”，幫助學(xué)員進(jìn)行內(nèi)容消化
課程大綱 第一講：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的核心能力：資源獲取能力&成果展示能力 一、資源獲取能力 測(cè)評(píng)：作為HR，你對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解多少 視頻賞析：《人民的名義》中政治資源 1. 理解一個(gè)概念：政治資源 2. 如何獲得政治資源--資源五有，項(xiàng)目無(wú)憂 二、成果放大能力 1. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果展示 2. 如何放大學(xué)習(xí)成果 第二講：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)之“大”——大手筆，把所有培訓(xùn)相關(guān)方變成盟友 一、天賜的資源：基于資源獲取的項(xiàng)目背景和需求分析 1. 上——培訓(xùn)項(xiàng)目要上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效 1）高屋建瓴——從公司新聞聯(lián)播（網(wǎng)站 領(lǐng)導(dǎo)講話）了解戰(zhàn)略 2）大有可為——從業(yè)務(wù)部門(mén)痛點(diǎn)和需求中發(fā)現(xiàn) 3）迎難而上——在和上級(jí)溝通中主動(dòng)發(fā)現(xiàn) 識(shí)記口訣：高大上模型 互動(dòng)研討：列出你能了解的戰(zhàn)略信息清單及渠道 2. 中——從業(yè)務(wù)部門(mén)的“三新”發(fā)現(xiàn)“三有” 1）新環(huán)境：流程制度有調(diào)整 2）新領(lǐng)域：部門(mén)人手有增加 3）新業(yè)務(wù)：工作內(nèi)容有變化 互動(dòng)研討：列出你能挖掘出的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)清單 3. 下——下接績(jī)效的個(gè)人“吻別式訪談”模型 1）前期準(zhǔn)備 2）澄清問(wèn)題 3）往期（數(shù)據(jù)）分析 4）事件（好壞都可以）深挖 5）成果共識(shí) 6）贏得支持 7）延長(zhǎng)閉環(huán) 角色扮演：模擬部門(mén)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)經(jīng)理，完成訪談，并展示訪談成果。 二、落地的計(jì)劃：課程有效安排且費(fèi)用合理并證明 1. 培訓(xùn)計(jì)劃六步落地模型 1）根據(jù)需求定目標(biāo) 2）按照目標(biāo)分課程 3）通過(guò)課程定形式 4）確保形式促結(jié)果 5）圍繞結(jié)果定價(jià)值 6）塑造價(jià)值再包裝 練習(xí)：完成相關(guān)表單 2. 輔導(dǎo)和反饋：學(xué)員實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作中培訓(xùn)工作中“三匹配” 1）培訓(xùn)需求和培訓(xùn)內(nèi)容匹配 2）培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式匹配 3）培訓(xùn)形式和培訓(xùn)成果匹配 三、人性的促動(dòng)：獲得學(xué)員參與度、刺激度、轉(zhuǎn)化度等干系人相關(guān)方支持 1. 相關(guān)方四找模型 1）了解業(yè)務(wù)找痛點(diǎn) 2）勾兌行家找資源 3）形成聯(lián)盟找支持 4）平衡期望找共識(shí) 案例研討：基于以往的項(xiàng)目，識(shí)別出你的“天地人”，以及對(duì)于的策略 第二講：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)之“小”——縮小課程范圍，深度挖掘需求 一、確定小范圍：方向要聚焦 1. 平衡記分卡的原理講解 2. 從戰(zhàn)略解碼到工作分解的表格實(shí)操 小組研討：從戰(zhàn)略到任務(wù)的培訓(xùn)聚焦練習(xí) 二、做個(gè)小野貓：需求全靠撩 1. 培訓(xùn)管理者的核心能力：需求勾引能力 1）需求勾引能力之“勾搭”：建立良好關(guān)系，是合作的前提 故事引導(dǎo)：郭小鵬和他下屬的對(duì)話 2）引導(dǎo)的基本功：故事隱喻 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：基于實(shí)際培訓(xùn)需求的故事隱喻運(yùn)用 2. 引導(dǎo)技巧模型（BIA） 案例分享：兩個(gè)爸爸對(duì)孩子考95分的對(duì)話 1）BIA 模型講解 實(shí)操練習(xí)：如何用引導(dǎo)的方式，把需求送到業(yè)務(wù)部門(mén)嘴邊，讓他們說(shuō)出來(lái) 三、設(shè)定小目標(biāo)：內(nèi)容雙有效（有效匹配需求&有效匹配形式） 工具：《聚焦培訓(xùn)需求的內(nèi)容輸出表》 1. 內(nèi)容聚焦的關(guān)鍵——最佳實(shí)踐萃取 案例分享：成都鐵路局的輸出賦能項(xiàng)目 案例研討：為什么不叫經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目 1）最佳實(shí)踐萃取的關(guān)鍵：儀式感的設(shè)計(jì)（形式的重要性） 2）開(kāi)班儀式和結(jié)業(yè)典禮的工作清單 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：你的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，還能如何增加儀式感 2. 培訓(xùn)項(xiàng)目的常見(jiàn)形式（非課程教學(xué)的形式） 1）線上線下的混合式學(xué)習(xí) 2）團(tuán)隊(duì)分享 3）主題沙龍 4）例會(huì)演練 5）持續(xù)在崗訓(xùn)練 6）周期性復(fù)盤(pán) 7）人生故事會(huì) 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：你的培訓(xùn)項(xiàng)目形式設(shè)計(jì) 四、推進(jìn)小行動(dòng)：轉(zhuǎn)化有三要（課程/講師/轉(zhuǎn)化要把關(guān)） 1. 課程要把關(guān) 1）確定培訓(xùn)目標(biāo) 2）確定課程范圍 3）確定教學(xué)形式 2. 講師要把關(guān) 1）看背景 2）看大綱 3）看口碑 4. 聽(tīng)引導(dǎo) 5. 聽(tīng)示范 6. 聽(tīng)反饋 3. 轉(zhuǎn)化要把關(guān) 1）明確輸出標(biāo)準(zhǔn) 2）明確轉(zhuǎn)化形式 案例：我的轉(zhuǎn)化秘密武器（張帆你愛(ài)） 實(shí)操模擬：基于你的內(nèi)容，如何把好三關(guān) 第三講：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)之“多”——助推學(xué)習(xí)成果的多樣化設(shè)計(jì) 一、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)化：明白多宣傳的價(jià)值 1. 打造企業(yè)的“新聞聯(lián)播”，占領(lǐng)宣傳的高地 1）從三重腦談學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo) 2）從NLP邏輯層次談學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo) 3）從賦能談學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)操模擬：我可以動(dòng)用的營(yíng)銷(xiāo)資源有什么？ 二、培訓(xùn)成果化：設(shè)計(jì)多宣傳的成果 1. 成果設(shè)計(jì)三板斧之定目標(biāo)：無(wú)形成果有形化 1）輸出任務(wù)前置，以終為始 2）案例集 3）講師（課程）大賽 4）業(yè)務(wù)流程手冊(cè) 5）行動(dòng)學(xué)習(xí)成果展 2. 成果設(shè)計(jì)三板斧之盯過(guò)程：刻意練習(xí)做催化 1）復(fù)習(xí)·演練·實(shí)操 2）團(tuán)隊(duì)分享 3）主題沙龍 4）例會(huì)演練 5）在崗訓(xùn)練 6）線上線下的混合式學(xué)習(xí) 7）復(fù)盤(pán) 3. 成果設(shè)計(jì)三板斧之拿成果：滿足需求社交化 1）學(xué)員上級(jí)：看變化、常反饋、見(jiàn)效果 2）培訓(xùn)經(jīng)理：發(fā)布優(yōu)秀案例作業(yè)、定期發(fā)布排名 3）學(xué)員：幫他發(fā)展為粉絲，提升影響力 4）學(xué)霸：（有效學(xué)習(xí)成果輸出者）可以得瑟，有特權(quán) 實(shí)戰(zhàn)模擬：基于你的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，完成你實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的工作計(jì)劃。 三、培訓(xùn)媒體化：完成多宣傳的套路 1. 培訓(xùn)宣傳的六脈神劍 1）價(jià)值：培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的目的 2）內(nèi)容：培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的根本 3）標(biāo)桿：培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的佐證 4）渠道：培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的途徑 5）頻次：培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的耐力 6）稀缺：培訓(xùn)成就的激發(fā) 實(shí)戰(zhàn)模擬：基于你的培訓(xùn)項(xiàng)目，完成你的培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 第四講：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)之“少”——體驗(yàn)和參與少而精 一、打造場(chǎng)域：只需要重視的的三個(gè)關(guān)鍵 1. 開(kāi)場(chǎng)——這樣做你就贏了 1）W-what（內(nèi)容） 2）I-interesting（興趣） 3）N-need（價(jià)值） 2. 救場(chǎng)——突發(fā)情況處理 1）天意-環(huán)境原因的預(yù)案和緊急處理方式 2）人為-尖銳提問(wèn)的應(yīng)答和回復(fù) 3. 收?qǐng)觥绾瓮昝赖慕Y(jié)束一次培訓(xùn) 1）回顧重點(diǎn)：老師講了什么 學(xué)員發(fā)生了什么 2）提問(wèn)思考：什么印象深刻 給我什么感觸 3）轉(zhuǎn)化遷移：學(xué)員完成了什么任務(wù) ，效果怎么樣？未來(lái)如何運(yùn)用 4）謝意感恩：感謝相關(guān)人員 主辦方 幕后人員 二、主持串場(chǎng)：只需要跨越的三道火線 1. 邏輯——幫助學(xué)員對(duì)內(nèi)容更清晰 1）金字塔原理 2）思維導(dǎo)圖 2. 生動(dòng)——幫助學(xué)員對(duì)內(nèi)容好消化 1）修辭手法 2）肢體語(yǔ)言 3）方言模仿 3. 視覺(jué)——幫助學(xué)員對(duì)內(nèi)容更直觀 1）可視化 2）色彩 3）圖表 三、有效互動(dòng)：只需要設(shè)計(jì)三層次活動(dòng) 1. 老師用：案例分析、游戲體驗(yàn)、寓言故事、視頻、情景模擬 2. 學(xué)員說(shuō)：用提問(wèn)的方式、用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、用通俗易懂的語(yǔ)言 3. 團(tuán)隊(duì)用：純知識(shí)(填空題/判斷題/連線題)、智慧技能(提前設(shè)計(jì)/現(xiàn)場(chǎng)提供)、人際技能(情境模擬)、動(dòng)作技能(現(xiàn)場(chǎng)制作/復(fù)盤(pán)轉(zhuǎn)訓(xùn)) 結(jié)業(yè)典禮： 1. 啟動(dòng)大會(huì)&結(jié)業(yè)典禮的執(zhí)行（半天內(nèi)容輔導(dǎo)、半天項(xiàng)目展示和評(píng)比） 1）學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果的輔導(dǎo) 2）啟動(dòng)大會(huì)和結(jié)業(yè)典禮的策劃和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)模擬 3. 體驗(yàn)啟動(dòng)大會(huì)及結(jié)業(yè)典禮的價(jià)值 1）誓師大會(huì)，激發(fā)參與 2）將領(lǐng)導(dǎo)變成支持者 3）任務(wù)前置，推動(dòng)轉(zhuǎn)化 4）結(jié)業(yè)典禮復(fù)盤(pán) （課程結(jié)束后在線完成）
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)/授課技巧/學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)/經(jīng)驗(yàn)萃取/商務(wù)演講等
成都市
城市
6
課程
91
案例
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