在當下這個競爭日益激烈的市場環境中，國家政策、市場需求、客戶期望，乃至員工特性都在持續演變。為了應對這些挑戰，組織不僅要繼承和發揚過去的成功經驗與實用工具，更要迅速適應環境變化，對產品、技術、服務以及管理方式和工作模式進行持續的迭代與創新。 創新已成為時代發展的必然趨勢，而掌握創新方法則是關鍵所在。沒有創新，就沒有進步。不斷提升創新管理能力，改進創新實踐方式，已成為企業適應時代變遷、提高競爭力的必由之路。 本課程旨在解決企業在資源有限情況下的核心問題：如何在降低成本的同時，增加產量、提升效率、優化質量？如何迅速洞悉問題本質，實現精準有效的解決？如何在短時間內激發員工的創造力，共同應對企業當前的挑戰？ 通過本課程的學習，學員將打破“創新是少數人專利”的固有觀念，掌握創新管理的科學理念與實用方法，并學會運用一系列高效且富有創意的思維工具，從而大幅提升自身的創新實踐能力。課程注重創新理念的落地應用，以“最簡單、最直接的流程+最經典、最實用的工具”為教學特色，幫助學員從“想要創新”轉變為“能夠創新”，進而成為“善于創新”的實踐者。 我們的目標是：讓每一位學員都能深刻認識到，在這個不斷變化的市場和組織環境中，創新不再是少數人的專屬，而是每個人都需要掌握、也都能掌握的核心能力。讓創新真正落地，為企業的發展注入源源不斷的動力！
● 掌握一系列實用、經典的創新思維方法和工具，提升個人和團隊的創新管理能力。 ● 學會在資源有限的情況下，如何降低成本、提高效率，快速抓住問題核心，并有效解決。 ● 打破創新只是少數人天賦的觀念，讓每位學員都能認識到自己的創新潛力，并學會激發和運用它。
導入：靈魂三問 1. 為何學創新：宏觀微觀層面；如何打破思維困境？ 2. 怎么做創新：創新流程圖解析 3. 什么是創新：創新定義 第一講：洞察創新管理——尋找契機，設定目標 一、尋找創新契機的兩個維度 維度一：盤點資源 案例：某航空公司通過資源盤點找到創新點，成功轉型 維度二：課題難點 二、聚焦創新目標的兩個步驟 第一步：將問題轉變為目標 案例：從“如何減少客戶投訴”到“提升用戶體驗滿意度”的目標轉換過程 練習：從不要到想要 第二步：將目標變得具象化 1）時間限定 2）程度量化 3）限制條件 案例：某團隊如何將“提升品牌影響力”這一抽象目標具象化并成功實施 三、判斷目標創新價值的三個標準 標準一：能力 標準二：意愿 標準三：資源 案例：某公司通過三個標準成功篩選出最有價值的創新項目并成功實施。 第二講：創新分析管理——目標鎖定，分析難點 一、以MECE概念進行分解 1. 模塊要素分解——工具：模塊要素拆解圖；案例：智能手機的功能模塊拆解。 2. 流程觸點分解——工具：流程觸點地圖；案例：優化線上購物流程，提升用戶體驗。 3. 經典框架分解——工具：框架應用指南；案例：運用5W2H框架分析新產品上市計劃。 練習與產出：《MECE分解實戰練習》與《難點分析報告》。 二、鎖定關鍵問題 1. 找關鍵驅動因素 工具：關鍵驅動因素樹狀圖 描述：通過樹狀圖的形式，從總目標出發，逐層分解，找到影響目標達成的關鍵因素。 使用場景：適用于項目啟動初期，幫助團隊明確工作重點。 案例：某電商網站發現，80%的銷售額來自20%的商品。通過樹狀圖分析，他們確定了這20%商品的共同特點（如高品質、獨特設計等），并據此調整采購和推廣策略，成功提升了整體銷售額。 2. 單點突破行動計劃表 描述：幫助團隊明確短期內的單一目標，集中資源實現突破。 使用場景：避免團隊在多任務中分散精力，確保關鍵項目的成功實施。 案例：某公司在初期面臨多個發展方向的選擇。通過單點突破行動計劃表，他們決定先專注于一個核心產品的研發和推廣，成功打開市場后再逐步拓展其他業務線。這種策略使他們能夠集中有限的資源，快速取得市場認可。 產出：《焦點分析地圖》這份地圖將清晰展示項目或產品中的關鍵驅動因素、優先解決方案以及短期內的單點突破計劃，為團隊的后續工作提供明確指導。 第三講：獨創力與變通力管理——難點聚焦，激發創意 一、舉一反三法尋找替代方案 1. 把握本質，透過形式看原理 案例分析：某公司如何透過現象看本質，成功創新產品 2. 橫向思考，突破思維的瓶頸 工具：思維導圖法，展示如何拓寬思維邊界 3. 和田十二法，快速激發產出 案例：和田十二法在某團隊項目中的應用與成效 二、概念瀑布：開啟創新思維的捷徑 1. 概念瀑布的原理 概念瀑布是一種通過引導思維流動，將不同領域的概念、想法、技術等相互融合，從而激發創新靈感的方法。它強調思維的跳躍性和創造性，幫助人們打破思維定勢，發現新的創新機會。 2. 概念瀑布的實施步驟 （1）確定創新目標：明確要解決的問題或達成的目標。 （2）搜集多元素材：從各種來源（如書籍、文章、案例、藝術作品等）搜集與創新目標相關的素材，包括同業、異業和不相關的領域。 （3）概念提取與整合：從搜集的素材中提取關鍵概念，并通過思維導圖等工具進行整合與分類。 （4）概念融合與創新：運用創意借用法，將不同領域的概念進行融合，產生新的想法和解決方案。 （5）評估與優化：對產生的創新方案進行評估和優化，確保其可行性和有效性。 3. 概念瀑布的實踐工具 （1）創意借用表：用于記錄從不同來源搜集的概念和想法，以便后續的整合與創新。 （2）思維導圖法：通過圖形化的方式展示概念之間的關系，幫助人們更好地理解和把握創新的脈絡。 產出《焦點創新方案》，為組織或個人提供新的發展思路和方向。 第四講：創新共識管理——創意決策，達成共識 一、明確標準 1. 意見相左時制定標準是關鍵 案例：某團隊如何在對結果不滿的爭吵中，通過制定標準達成共識 2. 標準設定的四大核心關注點 多——可復制：確保創新方案的可推廣性 快——易實現：提高創新方案的執行效率 好——效果好：保證創新方案的實際效果 省——成本低：控制創新方案的實施成本 二、創意決策工具與案例分析 工具：決策矩陣，通過對多個創新方案進行量化評估，幫助團隊在多個維度上綜合考慮并選出最優方案。 案例：某企業利用決策矩陣，在多個創新項目中權衡利弊，最終成功選擇了與企業戰略目標最為契合的創新方案。這一選擇不僅提高了企業的競爭力，也為企業帶來了顯著的經濟效益。 產出：《創新共識決策報告》 第五講：創新推進力管理——共識落地，改善績效 一、吉爾伯特行為工程模型介紹 吉爾伯特行為工程模型是一種系統性的方法，旨在通過分析和改善個體的行為來提高績效。該模型強調，為了實現績效改進，必須關注以下三個關鍵要素： 1. 信息：提供明確、相關和及時的信息，以幫助個體理解任務要求、掌握所需知識和技能。 2. 資源：確保個體擁有足夠的資源（如時間、工具、支持等），以有效地執行任務。 3. 激勵：通過設定明確的目標和提供適當的獎勵，激發個體的內在動機，促使其主動采取行動。 二、應用吉爾伯特行為工程模型改善績效 1. 分析當前績效差距：首先，需要明確當前績效與期望績效之間的差距，并確定導致這一差距的關鍵因素。 2. 設計干預措施：基于吉爾伯特行為工程模型，針對信息、資源和激勵三個方面設計具體的干預措施。 * 提供必要的信息：例如，為團隊成員提供培訓材料、操作指南或專家指導，以確保他們掌握完成任務所需的知識和技能。 * 優化資源配置：例如，調整工作流程、提供高效工具或增加人員支持，以提高工作效率和質量。 * 設定明確目標和獎勵機制：例如，設定具體的績效指標，并承諾對達成目標的團隊成員給予獎勵或晉升機會。 3. 實施并評估干預效果：將設計好的干預措施付諸實踐，并持續跟蹤和評估其效果。根據反饋結果及時調整干預措施，以確保績效持續改進。 產出《行為設計計劃表》 課程總結+推薦書籍
