價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企事業(yè)單位行政文秘、中基層管理者、工作人員等
授課講師:郝楠
隨著時代和網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展,公文越來越成為國央企高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要支撐和有力保障,承擔(dān)發(fā)揮著對上請示匯報、對下指導(dǎo)幫帶、對內(nèi)交流學(xué)習(xí)、對外展示形象的重要作用。與此同時,作為現(xiàn)代職場中必不可少的交流方式, 對于我們每個職場人來說,提高公文寫作能力能夠促進(jìn)工作效率、準(zhǔn)確傳達(dá)信息、有效匯報溝通、精準(zhǔn)上傳下達(dá)、提高職場形象,是履行崗位職責(zé)的必備能力素質(zhì)和普適技能,也必將為我們贏得更加廣闊的發(fā)展空間和更大的發(fā)展機(jī)遇。 錯誤認(rèn)為公文寫作不直接創(chuàng)造利潤,是一項(xiàng)軟指標(biāo)、可有可無,周期長見效慢、花費(fèi)太多時間不值得,公文有錯情很正常、不影響大局? 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖不到位,起草的公文總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求,在各種場合受到領(lǐng)導(dǎo)批評,正常工作推進(jìn)受到嚴(yán)重制約,迫切需要扭轉(zhuǎn)被動局面? 起草的公文領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意,經(jīng)常返工、自尊心受挫、工作效率降低,成為了自身職場的瓶頸弱項(xiàng)? 如何起草一份讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮、認(rèn)可滿意的優(yōu)質(zhì)公文,是許多職場人員的夢想。文無定法但有定論,公文寫作雖然變數(shù)多、難度大,但有方法、有定數(shù)。課程深透分析公文寫作的特點(diǎn)規(guī)律以及難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),深刻剖析目前存在的司空見慣卻熟視無睹的要害問題,以匠心獨(dú)運(yùn)的“亮點(diǎn)”視角幫助學(xué)員快速掌握提高公文寫作能力的核心技巧方法。
● 充分認(rèn)識到公文寫作在企業(yè)、個人、工作任務(wù)的重要作用,切實(shí)從思想意識上真正重視公文,自覺強(qiáng)化對公文的認(rèn)同感、價值感、光榮感、責(zé)任感,增強(qiáng)寫好公文的內(nèi)生驅(qū)動力 ● 全方位學(xué)習(xí)領(lǐng)會起草公文的全鏈條知識體系,全力打通寫作的“最后一公里” ● 掌握公文寫作基本常識、素養(yǎng)、杜絕錯情的方法,解決不懂不會、寫作基點(diǎn)把不準(zhǔn)等問題,補(bǔ)齊公文寫作的能力素質(zhì)“短板” ● 掌握公文寫作的站位、布局、思想、邏輯、標(biāo)題、模仿、修改、提煉等通識寫作技能,實(shí)現(xiàn)縱橫促進(jìn)、立體呈現(xiàn)、整體躍升的效果 ● 掌握領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報、新聞信息、紀(jì)要、通知、請示等八類重點(diǎn)公文實(shí)用寫作方法,大大提升公文寫作的正確準(zhǔn)確率、一次通過率、領(lǐng)導(dǎo)滿意率
第一講:企業(yè)與公文相伴相生——重大意義 一、企業(yè)未建——公文先行 1. 公文打頭陣,企業(yè)醞釀雛形 2. 公文無差錯,企業(yè)獲批成立 3. 公文高質(zhì)量,企業(yè)終身受益 案例分析:一個企業(yè)成立所需文字材料 二、企業(yè)初建——公文鑄魂 1. 文從字順,準(zhǔn)確達(dá)意 2. 理明義精,思想深邃 3. 言近旨遠(yuǎn),回味悠長 經(jīng)典企業(yè)核心價值理念賞析:豐田汽車、農(nóng)夫山泉、長城干紅葡萄酒、戴·比爾斯鉆石以及部分央企國企等 三、企業(yè)興建——公文助力 案例分析:某大型骨干國央企官網(wǎng)文字水平分析 1. 公文是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“助推器” 2. 公文是企業(yè)高效運(yùn)行的“指揮棒” 3. 公文是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的“動力源” 第二講:個人與公文形影不離——職場必備 一、強(qiáng)化公文素養(yǎng)——助力個人職業(yè)生涯 1. 規(guī)矩要嚴(yán)守 2. 責(zé)任要強(qiáng)化 3. 基點(diǎn)要把正 4. 負(fù)責(zé)要到位 5. “3公”要堅守 6. 標(biāo)準(zhǔn)要立起 案例分析:一片好心為何寫出了“壞”公文。 二、掌握公文常識——奠基個人職業(yè)生涯 對標(biāo)學(xué)習(xí):《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》 1. “18特性” 2. “3個作用” 三、提升公文水平——筑夢個人職業(yè)生涯 1. 底層的普適技能 2. 必備的優(yōu)勢技能 3. 保值的長效技能 4. 競爭的核心技能 四、杜絕公文錯情——護(hù)航個人職業(yè)生涯 案例分析:中紀(jì)委發(fā)聲《公文錯情事非小》、一份照抄照搬公文為何受到了點(diǎn)名通報 錯情特點(diǎn):話題、問題、課題 1. 強(qiáng)化“4心”杜絕錯情重 2. 校對“4步法”守住最后一道防線 案例分析:公文錯情改變他們的職業(yè)生涯、對單位和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為何落實(shí)到文字上就“變了味” 第三講:工作與公文密不可分——實(shí)操寫作(個人篇) 一、提煉亮點(diǎn)寫好工作總結(jié) 案例分析:1. 一份總經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告,在得知上級領(lǐng)導(dǎo)參會后,立即作出了哪些調(diào)整?2. 描述過程性語句與描述結(jié)果性語句的區(qū)別在哪里?——工作總結(jié)的“8性”特點(diǎn) 1. “3大基本框架” 2. “7片沃土”找到亮點(diǎn) 案例分析:我的工作默默無聞、不顯山不露水,工作沒有亮點(diǎn)怎么辦? 4. 圍繞“6我”寫好個人總結(jié) 5. 聚焦“7清”寫好單位總結(jié) 案例分析:問題部分寫輕了、寫重了、寫深了、寫淺了、寫空了領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)可,那究竟應(yīng)該如何“寫”? 6. “踩雷”的“5個區(qū)間” 案例分析:原本較為簡單的工作成績部分,卻受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,究竟原因何在? 7. “6類錯情”的工作總結(jié) 二、贏得認(rèn)可寫好工作匯報 1. “8種類型”匯報邏輯 2. “3種場景”匯報開頭 3. 起草工作匯報“10個防止” 案例分析:一次正常的工作匯報,為什么“得罪”了直接上級? 4. 匯報讓領(lǐng)導(dǎo)愛聽滿意的“2個關(guān)鍵” 1)走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心(7種方式) 2)與眾不同(7種變化) 案例分析:1. 如何能在一次匯報中給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象?2. 關(guān)于“理論學(xué)習(xí)、制度建設(shè)、抓安保穩(wěn)、典型宣傳、精細(xì)管理”等主題,我們怎樣寫的與他人不一樣? 6. 匯報過程中的臨機(jī)決斷 常用場景:短信(微信)匯報的“4類5步法” 三、會議紀(jì)要 1. “8記入”原則和“11條標(biāo)準(zhǔn)” 案例分析:一份會議紀(jì)要為何出現(xiàn)了“該記的漏記、不該記的多記”問題? 2. “9性”特點(diǎn) 3. 紀(jì)要與記錄“4區(qū)別” 案例分析:某部門周工作例會的會議紀(jì)要與會議記錄不同在哪里? 5. 提煉碎片信息“5步法” 案例分析:一份企業(yè)《關(guān)于2023年度培訓(xùn)工作開展情況的議案》,如何提煉寫成會議紀(jì)要? 6. 聽懂領(lǐng)導(dǎo)“4種話語” 案例分析:領(lǐng)導(dǎo)正話反說、實(shí)話虛說、深話淺說、長話短說、急話緩說時,采取“還原法”寫好會議紀(jì)要。 7. 口語轉(zhuǎn)書面語“7步法” 8. 核心寫作“9步”法 9. 不宜寫入“10項(xiàng)”內(nèi)容 案例分析:領(lǐng)導(dǎo)在會議上舉例表揚(yáng)了一位同志、肯定了一個優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,起草會議紀(jì)要的同志將其寫入了紀(jì)要,違背的什么邏輯? 四、精準(zhǔn)高效寫好工作信息 情境導(dǎo)入:打開本公司官網(wǎng)或公眾號直觀分析 1. “4誰”特點(diǎn) 2. “5字”基本要求 3. “5指延伸法”立體呈現(xiàn) 案例分析:某單位組織學(xué)雷鋒活動——擦拭玻璃 訓(xùn)練:起草一篇公司工會活動的新聞信息 4. “5方面”注意事項(xiàng) 5. 領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類信息 1)“10組”核心詞引領(lǐng),詳盡描述好領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研行程 2)“3步法”提煉出領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研所作指示要求 案例分析:習(xí)近平總書記到山東考察 實(shí)操訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)深入項(xiàng)目一線檢查調(diào)研行程怎樣寫詳實(shí) 6. 工作會議類信息(3要點(diǎn)) 1)區(qū)分傳達(dá)上級會議精神和本級召開會議 2)區(qū)分會議認(rèn)為/指出/強(qiáng)調(diào)/要求 3)區(qū)分會議強(qiáng)調(diào)和某某領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào) 案例分析:1. 某公司傳達(dá)習(xí)近平總書記近期重要講話精神信息;2. 某公司組織召開2023年度工作總結(jié)會信息。 7. 活動類信息的撰寫框架 1)活動現(xiàn)場的深度描寫 2)活動意義的凝練提高 3)活動成效的總結(jié)歸納 案例:1. 2024年新年戲曲晚會在京舉行,習(xí)近平等出席觀看;2. 某司舉行義務(wù)植樹活動 第四講:工作與公文密不可分——實(shí)操寫作(企業(yè)篇) 一、領(lǐng)會意圖寫好領(lǐng)導(dǎo)講話 情境引入:一份費(fèi)勁心思寫的講話稿,領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意? 1. 領(lǐng)導(dǎo)講話“5種類型”“10條標(biāo)準(zhǔn)” 2. 精準(zhǔn)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖“7步法” 3. 找準(zhǔn)“7種類型”領(lǐng)導(dǎo)的特有風(fēng)格 案例分析:關(guān)于“學(xué)習(xí)”主題,不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)講話的不同之處。 實(shí)操訓(xùn)練:起草一份年長資深型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“抓好安全生產(chǎn)”的200字講話片段。 4. 起草領(lǐng)導(dǎo)講話“雙10清”“10步驟” 5. “7種類型”寫好開頭 案例分析:全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席王東明在2024年慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會上的講話開頭(2024年4月28日) 6. “3種方式”寫好結(jié)尾 案例分析:黨的二十大報告的結(jié)尾寫法 7. “10個防止”寫對寫準(zhǔn)章節(jié)標(biāo)題 8. 一稿通過的“10維度”寫作方法 9. “5站”“五靠”讓講話有高度有站位 10. “9步法”讓講話材料具有思想性 11. 模仿寫作“5步驟”“六清法” 12. 用好“7組”數(shù)據(jù)、做到“7個防止”助力講話材料戒空落實(shí) 案例賞析:《關(guān)于若干歷史問題的決議》為什么寫的實(shí)在管用? 現(xiàn)場演示:一份只有文字表述的公文,用了數(shù)據(jù)后怎樣由空變實(shí)? 13. “起承轉(zhuǎn)合”寫“順”領(lǐng)導(dǎo)講話 案例分析:求助“度娘”抄來的公文,為什么精心修改還是留下了破綻? 14. “10變量”導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)講話角度語氣的區(qū)別 15. 講話材料化繁為簡“10法” 二、求實(shí)創(chuàng)新寫好新聞 1. 新聞的概念、定義、“8大特點(diǎn)” 2. 企業(yè)好新聞的“5條標(biāo)準(zhǔn)” 優(yōu)秀新聞賞析:對標(biāo)分析2023年第十屆“國企好新聞”一等獎作品(1. 中國“芯”,我國5G基站核心芯片自研成功!2. 我國首口萬米科探井鳴笛開鉆) 對比:讀者愛看與不愛看的新聞對比 現(xiàn)場演示:如何把一篇讀者不愛看的新聞變?yōu)樽x者愛看的新聞 3. 新聞敏感性“5種內(nèi)涵” 4. 抓住“6字”快速找到新聞線索 5. 把握“5方位”找準(zhǔn)新聞角度 6. 新聞采訪“4種方式” 7. “5個方面”挖掘好新聞故事 實(shí)操:深度挖掘一位無私奉獻(xiàn)員工的感人故事 8. “四種”新聞標(biāo)題出彩出奇 9. 會用“剪刀”寫好消息 10. 高位深度刻畫寫好通訊 11. 緊扣“6題”寫好言論 三、把握關(guān)鍵寫好通知 1. “5種”錯誤認(rèn)識 2. 把握“8個”關(guān)鍵重點(diǎn) 3. 常用類型通知寫作 4. 常見“6個方面”錯情 四、圍繞“獲批”寫好請示 情境引入:如何說服4歲小朋友家長報游泳培訓(xùn)課 案例分析:《關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠等問題的請示》的九處錯誤。 1. 成功請示件的“3需標(biāo)準(zhǔn)” 2. 寫不好請示的“6種原因” 3. 請示寫作的“7個基本要求” 4. 寫好請示的“8個關(guān)鍵重點(diǎn)”“12要訣” 案例分析:一份矛盾困難上交的請示為何被“退回”?