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效能提升 - 時間管理技能

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1~2天天

授課對象:各層級管理人員、辦公室職員、新晉干部、新進職員 等。

授課講師:張世軍

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課程背景

世界每天都在全面地在進步,但我們一天還是只有 24 小時。最成功和最不成功的人一樣, 一天都只有 24 小時,但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的 24 小時。 高效的職業(yè)人士有一個共同特點,他們都是管理時間的高手,而低效率的工作人員則無一例外地 都不擅于管理時間。“時間管理”所探索的是如何減少時間浪費,以便有效地完成既定目標(biāo)。 時間就是財富,時間就是生命。管理時間是有技巧的,如何用最少的時間精力完成更多事? 本課程將傳授您時間管理技巧,指導(dǎo)學(xué)員進行有效的時間管理,掌握效率提升工具與方法, 提高工作效能,將使您的事業(yè)與生活獲得更為妥善的安排,助益企業(yè)實現(xiàn)更高效的運作。

課程目標(biāo)

1. 更加明確工作目標(biāo),合理地分配時間,有計劃、有組織地進行工作; 2. 分清工作的輕重緩急、與別人的時間取得協(xié)作、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律; 3. 增強職業(yè)化工作技能,使管理人員掌握更有效的時間管理的實用方法; 4. 完整了解提高工作效能的九大工具,將所學(xué)帶到工作中,提高工作效能; 5. 提升職員工作效率,提高企業(yè)運營效益。

課程大綱

破冰活動: (1) 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭 (2) 學(xué)習(xí)小組組建 引言: “三效” 第一講 時間管理認知 1. 為什么要管理時間 (1) 時間是唯一公平的資源 (2) 時間分析方法 (3) 實現(xiàn)人生與工作規(guī)劃的保證 2. 時間管理概論 (1) 時間的分類 (2) 時間的運用 (3) 時間的價值 (4) 如何正確理解時間管理 討論:我們的時間分配(為什么時間不夠用) 案例:時間浪費行為 演練:時間分析 第二講 時間管理的理論、工具與方法 1. 四代時間管理理論的演進 (1) 第一代時間管理 (2) 第二代時間管理 (3) 第三代時間管理 (4) 第四代時間管理 (5) 互聯(lián)網(wǎng)時代的時間管理 2. 高效時間管理的原則與策略 (1) 基本原則 (2) 四大法則 (3) 黃金法則 3. 高效時間管理的方法 (1) 優(yōu)先矩陣(四象限法) (2) 艾維利時間管理法(效能法) (3) 目標(biāo) ABC 法(主次法) (4) 日計劃 AB 表 法 (5) 標(biāo)準(zhǔn)化操作法 (6) 零星時間管理法 練習(xí): 根據(jù)時間管理矩陣原理,給事情歸類 頭腦風(fēng)暴: 我們的工作,哪些是 80%,哪些是 20%? 第三講 時間效率與工作效能提升(2H) 一、 如何提高你的時間效率 1. 如何處理高低價值活動(做增值) 2. 日常工作要點梳理(再規(guī)劃) 3. 善用時間的訣竅 (1) 整理你的辦公桌 (2) 文檔歸檔管理 (3) 如何處理電話、郵件 (4) 處理會議 (5) 授權(quán) (6) 懂得 SAY NO (7) 改善拖延的方法 4. 如何提高時間效率(高效八要訣) 二、 提高時間效率與工作效能的九大工具研習(xí) 1. 改變你的思維模式(工具:系統(tǒng)思考) (1) 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉 (2) 系統(tǒng)思考 2. 如何制定明確目標(biāo)(工具:PESMART) (1) 制定好目標(biāo)的方法 (2) SMART 原則 (3) PE-SMART 原則 3. 制定完善計劃(工具:5W2H) (1) 計劃的意義 (2) 5W2H 法 4. 做好 6S 管理,提高現(xiàn)場工作效能(工具:6S) 5. 應(yīng)用 PDCA 高效工作(工具:PDCA 的中西結(jié)合解讀與落地) (1) 高層 PDCA 要義 (2) 中層 PDCA 要務(wù) (3) 基層 PDCA 要點 6. 高效會議(工具:六帽法及應(yīng)用) (1) 會議認知 (2) 高效會議要領(lǐng) (3) 六帽法及其應(yīng)用 7. 高效溝通(工具:跨部門溝通模型) (1) 溝通認知 (2) 溝通經(jīng)典理論 (3) 高效溝通的方法和技巧 (4) 跨部門溝通模型 8. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組(工具:BPR) 9. 培養(yǎng)良好職業(yè)習(xí)慣(工具:高效能人士的 7 個習(xí)慣) (1) 習(xí)慣一:積極主動 (2) 習(xí)慣二:以終為始 (3) 習(xí)慣三:要事第一 (4) 習(xí)慣四:雙贏思維 (5) 習(xí)慣五:知彼解己 (6) 習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 (7) 習(xí)慣七:不斷更新 技巧: 時間管理 24 法 案例: 某 500 強企業(yè)的 BPR 流程優(yōu)化 演練: BIG FABE 對話 課程總結(jié): 胡適:珍惜時間,不要拋棄學(xué)問。 師生互動: Q&A --- 學(xué)員與講師交流(工作中遇到的時間管理與會議管理的問題)

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