世人稱為“現代管理學之父”的彼得?德魯克曾經對管理學定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,而今天中國發展宏觀環境進入經濟新常態,邁入四個疊加時期,統籌四個布局,實施四大戰略決策,實現四個戰略,這些新經濟時代的生存系統新常態影響乃至決定者企業組織的行為,而企業組織的發展最終取決于組織中個人的行為!關注新經濟常態下組織行為正在發生和將要發生的重大變化,企業越來越深刻認識到管理者人力資源管理提升的重要性,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結合企業運營規律、貼近企業文化特色,在管理認知與管理技能方面同步學習。完成從普通經理人到職業化經理人的轉換;全面提升經理人的勝任能力,成為真正的職業化經理人;全方位提升經理人的職業化素質和職業化能力;為企業打造一支高素質、高能力的經理人。
本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者者工作者必經的職業發展,角色轉型、組織定位、執行中的學習、解碼\溝通\監督、推行、影響等能力的塑造提升,從而解決企業管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果: 1.提高個人管理素養,調整好心態完成領導人員認知定位轉型; 2.解決與上級磨合,領會組織意圖,執行到位; 3.實現目標與職業發展管理,明確管理者的職業發展通道! 4.克服團隊執行過程中問題,增強團隊凝聚力; 5.帶領團隊,跨部門溝通和分配工作,發揮激勵合力,提升績效; 6.提升領導者管理的技能與職業化團隊的管理執行效能。
導論:新常態的領導力 一、領導能力四象限:從平庸到卓越 1、組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領導管理者 沉靜型領導 卓越型領導 平庸型領導 明星型領導 2、為什么要聚焦到領導能力? 國家硬實力:經濟實力 國家軟實力:領導力 企業領導與管理者呢 二、領導vs管理 1、領導力:確定正向目標,激活團隊動力,提升組織績效 2、執行力:將既定目標轉化為現實成果 案例: 郭士納入主IBM。 三、領導和管理的核心 1、領導行為中的三重能量波: 2、領導力模型 3領導者與管理的的核心品質------責任與使命 煩惱=責任/能力 第一講:管理者自我角色認知定位 案例導入:從歷史發展角度探討領導與管理者定位。四象限分析定位法、。 一、組織金字塔結構 高層-中層-基層 二、管理者認知模型 1、認知三大難關 2、認知兩大罪過 3、一大軟肋 三、習慣決定性格,性格決定命運 管理者七大根性: 1、誠信 2、沉穩 3、細心 4、大度 5、膽識 6、積極 7、擔當 分享:談談責任與使命的認識,你的責任和使命是什么? 你現在的能力象限和發展根性優勢。 第二講:管理者換位思考的組織認知定位 一、企業戰略發展的階段與管理者的生命線 1、管理著的組織定位 2、企業發展階段分析 3、承上啟下的中堅作用 二、從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變 1、在工作內容上,從做業務到做管理 2、在實現方式上,從野牛型到野雁型 3、在工作方式上,從個性化到組織化 4、在人際關系上,從感情關系到事業關系 5、在目標上,從個人目標到團隊目標 6、在工作力度上,從守城到變革 7、在管理方式上,從指揮到授權 案例游戲:上山 三、性格決定命運,文化決定方向 企業文化致勝之道,優秀DNA傳遞,管理者文化傳遞的先鋒! 第三講:管理者職業化發展通道建設 一、職業生涯規劃的管理基本概念 1、知己、知彼、抉擇、目標、行動 (冰山認知模型) 2、組織內角色認知 3、職業選擇原則 4、擇業動機理論:擇業動機=?(職業效價,職業概率) 二、個人職業生涯發展分析 1、什么是職業倦怠期 2、職業生涯階段理論 1)個人職業生命周期 2)企業發展周期理論 3、職業生涯管理模型 三、個人職業生涯管理 1、自我分析和定位 2、職業生涯機會評估 3、職業生涯目標的設定 4、職業生涯開發 5、職業生涯實現策略 四、人才梯隊培養規劃 1、企業人才梯隊職業通道分析與設計 2、企業人才梯隊層級設計 3、企業人才繼任計劃 4、企業人才儲備計劃 第四講:管理者執行力技能體系塑造 一、先時而變的學習力 1、系統的知識才是資本,資本才能增值; 2、整合式學習:優化知識結構; 3、趕超式學習:輕取競爭優勢; 4、反思式學習,實現自我超越; 5、研制式學習,運用管理工具。 二、遠見卓識的決策力 1、高明決策的三要素 2、決策者的空間智慧 3、決策者的時間智慧 4、決策者的辯證智慧 三、目標導向的解碼力 1、目標管理;造神理論 2、職業生涯管理。 3、如何選擇有解碼能力的人? 發現問題-思考問題-解決問題 4、上傳下達的指令解碼 四、令行禁止的推行力 1、時間管理 - ABC原則 - 二 八原則 - 四象限原則 2、標桿管理 3、過程管理 誰是總指揮-是否監督過程-是否檢討結果 4、如何檢查下屬執行力 五、優化資源的組織力 1、組織的三個發力點 2、營造環境,優化組織性能 3、善用流程,規范組織運行 4、正視矛盾,解決組織沖突 5、解決沖突的六項策略 6、情感融通,融洽人際關系 六、帶隊育人的教導力 1、教導力; 2、訓練有素,專業成就卓越; 3、標桿引領,團隊知行合一; 4、后繼有人,組織持續發展; 七、不令而行的激勵力? 1?薪酬功能的認知 1)工資解析-保障吃得飽 2)獎金解析-保障干得好 3)股票分紅-保障干的久 4)福利解析-保障干的穩 2?基層激勵原則 1)物質和精神激勵 2)及時性原則 3)同一性原則 4)預告性原則 5)開發性原則 3?留人的吸引力法則 1)動之以情 2)曉之以理 3)激之以義 4)誘之以利 5)本土文化,綜合應用 4?影響力塑造 1)耳濡目染 2)心領神會 3)身體力行 4)言傳身教 5?“四心”激勵模型 1)崇敬之心 2)感動之心 3)積極之心 4)升華之心 第五講:高績效管理者團隊建設 一、一個核心 績效為王 二、兩個平衡 軟 硬實力平衡 三、三個層級 喜歡,信任、依賴 四、四個緯度 技能、行為、形象、道德 五、五個忠告 小、穩、強、大、久.