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責任與執行力

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天,6小時/天天

授課對象:企業全員,人數無限制

授課講師:莊偉明

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課程背景

據調查,企業里75%的員工是不敬業的!尤其是老員工,隨著工作時間的推移,敬業精神逐年在下降!責任心不強、執行力欠缺、相互推諉、工作不到位。既不認同企業、對組織缺乏忠誠、不關心企業發展,又對自我缺乏清晰的目標規劃,“混日子”現象相當普遍,這已經成為企業突出的瓶頸問題,嚴重制約了企業的發展!

課程目標

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀; 明確“播種與收獲不在同一個季節”的人生哲理; 樹立“為自己的明天而工作”的心態; 增強工作責任心、事業心,積極主動、愛崗敬業!常懷感恩的心,珍惜今天所擁有的工作和一切; 愿意為企業去付出,清晰為企業付出,就是為自己積累! 實現:從被動工作到主動工作的轉變!

課程大綱

第一講:調整自我心態,自我 一、成人思維特點分析 1.成人思維的特點是——每個人都認為自己是對的! 2.對的背后,有很多誤區 1)我對,并不一定符合事物的真相 2)我對,并不代表別人一定是錯的 3)什么時候該堅持,什么時候該放棄? 二、建立學習最重要的心態 1.我認為對的,不一定就是對的; 2.我認為錯的,不一定就是錯的。 三、故事與互動體驗——驗證觀點 第二講:擺正工作心態,認知企業 一、成人最難改變的是什么? 二、為什么成人思想觀念轉變很困難,但還要做思想觀念的培訓? 三、原因——世界觀、人生觀、價值觀出問題了 1.對錢的價值觀:金錢至上,唯利是圖 2.對工作價值觀:都想干得少、拿得多,最好不勞而獲 3.對人生價值觀:得過且過,混日子,幸福指數很低 4.企業真正的培訓,一定從重塑企業價值觀培訓 四、我們應該建立的價值觀: 1.富強、民主、文明、和諧--對國家 2.自由、平等、公正、法治--對社會 3.愛國、敬業、誠信、友善--對個人 五、企業培訓的目的是統一 ——統一思想、價值觀,標準、流程,行動,結果 第三講:認知責任——責任勝于能力 一、把責任推給他人還是自己承擔? 1.人性的弱點:凡事喜歡找別人的原因 2.找別人的原因,把責任推給他人的結果是什么? 3.找自己的原因,自己承擔責任的結果又是什么? 4.能力圈剖析 二、自己該負多少責任? 1.家庭里的問題,自己該負多少責任? 2.企業里的問題,自己該負多少責任? 3.社會中的問題,自己該負多少責任? 小組互動:辯論賽 1)通過辯論,清晰負責任是一種態度,消除對責任理解的誤區 三、絕不找別人的原因 1.正確區分:負責任、和由于事情發生而引起的經濟損失責任的區別 2.我們從哪里學會了推卸責任? 3.真正的負責任,包含事前、事中、事后整個過程 4.凡事找自己的原因,無論什么事情,自己都該負100%的責任! 四、責任勝于能力 1.應試教育遺留的弊端 --重視能力的培養,忽視態度的訓練 2.我們的建議 --既要重視能力的培養,更要重視態度的訓練 3.做好工作的兩大前提——能力與態度 4.建立“能與愿意”的企業責任文化 第四講:執行力探討 一、執行力案例討論 二、從案例中發現的問題,新時期企業面臨的挑戰: 1.員工越來越難招,越來越難管! 2.流動性越來越高!忠誠度越來越低! 3.責任心越來越差!借口理由越來越多! 4.要求企業的越來越多,要求自己的越來越少! 5.“新生代員工”的四難現象 三、培訓很難達到真正的效果! 四、企業管理的難度,正從外部關系處理,轉向內部關系的處理 第五講:執行力缺失原因與對策 一、應試教育遺留的弊端——重視能力的培養,忽視態度的訓練 實例討論 現場互動:執行力檢驗 現場提問:我們能做嗎?我們愿意做嗎? 討論題:能做為什么不一定愿意去做? 二、做好工作的兩大前提——能力與態度 1.能力好、態度好 --企業重用 2.能力不好、態度好 --企業培養使用 3.能力好、態度不好 --限制使用 4.能力不好、態度不好 --淘汰 三、成為人才的兩大法寶 1.永遠保持積極向上的態度 2.用心做好每一件事,哪怕是一件微不足道的小事 案例分析: 1)杰克韋爾奇的故事 2)某房地產公司中專畢業生如何成為企業副總的案例 四、提升團隊執行力的對策 1.建立“能與愿意”的企業文化 企業文化的作用就是讓: 1)干部綻放 2)老板解放 3)員工幸福 2.統一團隊成員的價值觀 1)步調一致才能得勝利 2)哪個團隊最有執行力? 3)軍人憑什么說:“保證完成任務?” 4)避免對“保證”的誤解:是保證結果、還是保證全力以赴去實現結果? 3.訓練員工的職業化素養 第六講:打造高效執行力 一、職業化素養第一條——積極主動 1.積極主動是走向職業成熟的必備條件 2.如何培養自己積極主動的意識? 思考題:毛毛蟲為什么死了? 二、職業化素養第二條——勇于承擔責任 1.面對困難的兩個基本反映:勇于承擔與逃避推諉 2.能力圈分析 1)勇于承擔 --能力不斷提升 2)逃避推諉 --原地踏步,不斷被他人超越,最終遭淘汰 3.責任者與受害者剖析 三、職業化素養第三條——追求極致,永不滿足 1.職業滿足是從物質滿足走向精神滿足的一個過程 2.人性的動力來自于比較 1)橫向比較:讓我們產生動力 2)縱向比較:讓人過得幸福 3)幸福的人生:精神事業上永不滿足,物質生活上知足常樂 四、職業化素養第四條——感恩 1.感恩是人生的一堂必修課 2.感恩的標準 1)做人最重要的是什么? 君子務本,本立而道生; 孝悌也者,其為人之本。 2)“孝”對于企業管理和自我管理的意義 1.父子有親 --處理好與長輩的關系 2.夫婦有別 --處理好夫妻關系,建設好家庭的物質文明、精神文明 3.長幼有序 --處理好兄弟姐妹、同事之間的關系 做到:財務看輕一點、肚量再大一點 4.君臣有義 --處理好與領導的關系, 做到:恪盡職守努力工作,把事做好,感謝領導的支持,把人最對 5.朋友有信 --處理好朋友之間的關系 做到:講真話、互相幫助 3)“孝”的標準 尊重父母:父母永遠是對的---父母永遠是長輩 愛惜自己:父母最關心自己的身體 加倍努力:把“孝”化成工作的動力,有一個美好的結局讓父母感到欣慰 4)我們的口號——努力工作、快樂生活,做一個忠孝兩全的人! 五、職業化素養第五條——忠誠 1.從誠信愛崗走向敬業樂業 2.遵守組織的原則 3.忠誠自己的上級 4.忠誠社會 1)愛小家 2)愛企業 3)愛國家 課程回顧與總結——學以致用 1.企業最大的福利是什么? 2.學習有沒有用? 3.如何做到持續地行動?

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