價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天,天
授課對象:各崗位骨干員工、各層級管理者30-50人
授課講師:曾秋香
培訓的本質是——解決難題、優化行為、改善績效 然而,值得我們思考的是:現實中,一個培訓項目結束后,有多少學員會將他們所學的知識很好應用于工作中,從而提高個人能力,解決管理難題?改善工作績效?在當前經濟形式下,我們更需要發現適合我們的培訓,并結合我們的業務工作需要以及面臨的工作難題,找到更加高效的領導力提升方式。 該項目融合了行動學習、引導技術、案例情景模擬訓練等核心元素和工具,并注重訓前后調研,訓中跟進,訓后優化行為,從而改善管理者績效,同時提升領導力!
1. 上下同欲:骨干員工全稱參與,群策群力,共創組織愿景與使命 2. 詮釋落地:對愿景/使命/價值觀進行有效落地措施行為詮釋 3. 場景應用:針對組織使命、價值觀的導向和關鍵行為梳理,討論在不同的場景下,如何應對。
第一講:共創愿景的價值和意義 頭腦風暴1:是什么決定了我們的行為? 頭腦風暴2:如果想改變一個人的行為,我們應該怎么做? 一、概念認知——什么是愿景使命 1. 什么是愿景? 2. 什么是使命? 3. 什么是價值觀? 二、價值認知——結果的影響因素 1. 行為發展邏輯六層次:愿景—使命—價值觀—能力—行為—結果 2. 愿景/使命/價值觀分別對我們的意義和影響 第二講:團隊引導——共創愿景與使命 一、規則共識 1. 公布規則 2. 達成規則關鍵行為認知 二、回顧過往 1. 過往我們做的好的地方?取得的成績? 2. 過往我們哪些地方需要提升? 培訓形式:頭腦風暴+分類共識 三、描述未來愿景 1. 圖像化描述支行組織1-3年發展愿景(頭腦風暴) 2. 萃取關鍵詞 3. 頭腦風暴為實現愿景,我們肩負使命 4. 萃取使命關鍵詞 5. 頭腦風暴支行團隊價值觀 6. 分類共識+萃取關鍵詞 培訓方式:頭腦風暴+團隊共識+優先排序+分類萃取 第三講:詮釋落地——從愿景使命到關鍵行為 一、落地原理 原理1:浮現假設 原理2:思維差異 二、落地方法 1. 如何將目標轉化為關鍵行為 2. 關鍵行為三要素 三、操作模型 1. SMART模型 四、案例示范 1. 團隊文化轉化為關鍵行為 2. 口號轉化為關鍵行為 3. 價值觀轉化為關鍵行為 五、詮釋訓練 1. 組織使命、價值觀價值觀對應的關鍵崗位關鍵能力討論萃取 2. 獲取關鍵能力對應的關鍵行為討論萃取 培訓方式:頭腦風暴+團隊共識+優先排序+分類萃取 第四講:場景應用呈現 一、頭腦風暴常見場景 1. 常見場景 2. 歸納分類 3. 小組任務領取 二、行為匹配 1. 小組為場景設計匹配關鍵行為 2. 角色分配設計演繹 三、情景演繹 四、學員評估反饋 1. 其他小組評估打分,并反饋意見 2. 選出優勝小組加分 培訓方式:情景演繹+評估反饋 五、總結 支行使命、價值觀、各崗位關鍵行為的梳理輸出! 項目準備工作 1. 場地 1)可分組坐并留有一定活動空間 2)不宜過大 3)不能排排坐 4)有粘貼畫布/大白紙的空墻 5)通風透氣 2. 設施設備/物料 1)投影儀 2)無線麥克2個 3)可播放音頻視頻 4)每組準備大白紙10張,A4紙4張,便簽紙(可粘貼)2本/組,水彩筆一盒/組 5)美紋膠1卷/組 6)優勝小組獎品一份(用于獎勵表現最好的小組)