阿基米德在發現了杠桿原理后，發出了“給我一個支點，我能夠撬動地球”的感慨。阿基米德為何如此氣魄！基于掌握了杠桿原理，發現了撬動地球的首要條件——支點，利用杠桿原理算出的最合適的支點，·一個可供支撐的支點。 任何企業的任何階段，其關鍵的營銷行為都只有一兩個，如果我們能夠把資源集中于關鍵行為，哪怕進行小小的觸動，都可能發生翻天覆地的改變。我們把這種通過深刻營銷洞察找出的關鍵行為稱為“營銷支點”。
1、課程首先從人性角度出發講述“支點”的。支點”之所以存在，是因為人的大部分行為是自動自發的，存在模式化行為。 2、其次是探尋當前互聯網環境下，企業如何在傳播中設計和撬動“支點”，具體為“互聯網內容傳播六要素”，以及如何在產品開發中設計“營銷支點”，“支點”是在消費者心里的，企業要想啟動它，最直接的武器就是產品。 3、最后的中間環節是提高渠道效率的內容，中間商作為群體不可能被消滅，但職能必須要轉變。如何撬動渠道鏈中的“營銷支點”。
第一章 每個個體上都有營銷支點 ◎身為人類，我們跟蝎子也沒什么兩樣 ◎了解人類的消費行為模式，是掌握“營銷支點”最本質的邏輯 一、影響消費行為的葵花寶典 1.讓消費者掏錢買單，要從行為改變的起點開始 2.讓你買單很容易——改變消費行為的兩個基本原理 3.“葵花寶典”——一個涵蓋所有改變消費行為手段的關系圖表 4.消費行為“值得做”的三個支點 5.讓消費行為“容易做”的四個支點 二、有一種支點，只被少數關鍵人掌握 1.誰才是“關鍵人物”？——創新擴散理論對人群的五種分類 2. 90%的品牌都似是而非地“定位”了同一群人 3.如何找到真正屬于你的那些“關鍵人物” 第二章 再挖人性中那些支點法則 ◎別不信，有時候我們就像那些朝三暮四的猴子 ◎撬動感知支點，讓顧客為“好感覺”埋單 一、樣本偏差，最容易讓人撬錯“支點”的陷阱 1.為什么所有人都愛聽表揚，但所有人都忍不住批評別人 2.營銷決策撬錯支點，可能是災難性后果 二、觸動年輕人的支點，真的不一樣嗎 1.不懂所謂的表現自己，會不會死？ 2.別焦慮：了解本質，方能找到激活年輕人的支點 三、基于人性的共鳴三法則：自黑、樹敵、吃韭菜盒子 1.自黑是人民群眾喜聞樂見的事 2.“樹敵法則”，讓圍觀群眾吃好每一片瓜 3.聞著臭吃著香的韭菜盒子 第三章 情緒和欲望是市場的火藥庫 一、沒有情緒的營銷都是“假營銷” 1.動腦太累了，我們的大腦善于偷懶 2.學會利用“偷懶”的大腦，就像打開了新世界 3.撬動觸發情緒的支點，享受開掛般的體驗 二、營銷人的一大坑：“不去找支點，所有問題都自己扛” 1.刺痛過你的，正在刺痛所有人 2.激怒過你的，也在激怒所有人 三、我們的最大理性就是要知道：市場從不理性 1.市場：理性 2.撬動情緒支點，引發情緒傳播和連鎖反應，做“高情商”的營銷人 四、告訴你個秘密：“本能欲望”是市場上最強大的力量 1.一個人90%的行為，由本能決定 2.食、色，性也，營銷人可以很高明地利用它 五、消費從不是個人的事，而是相對于他人的事 1.比較，讓你愉悅也讓你痛苦 2.比較越激烈的地方，市場活躍度越高 3.沒有比較就沒有傷害，沒有傷害就沒有買賣 六、營銷中的“擰巴”，是一切市場發展的源泉和動力 1.“擰巴”心理的科學分類 第四章 尋找“內容為王”下的傳播支點 一、為什么說北京奧運是營銷史上的一個重要分水嶺 1.什么是“渠道為王” 2.新時代下關于注意力的游戲 3.“吐槽”和正能量的博弈妥協 4.歡迎來到內容為王的時代 5.互聯網語境下的營銷傳播規則 二、互聯網語境下，傳統的溝通方式像是“不說人話” 1.說話前問問自己：如果別人也這樣說話，我聽了會不會膈應 2.我們想聽“人話”，其實是想和真實的“人格”對話 3.天下標簽千千萬，但都逃不出這五類 三、你為誰說話，比你說了什么更重要 1.其實我們沒什么是非，有的只是立場 2.立場營銷三定律，教你站得快速又準確 四、通過你的內容，讓用戶看到令人開心的自己 1.理論上，任何文章都有10萬+的可能 2.哪里有傷口就往哪里撒鹽 五、要互動，這是個看新聞也要發彈幕的時代 1.你真的了解流量規律嗎 2.流量都去哪兒了 3.流量比賽：平臺第二，參與第一 六、自帶流量就是自帶話題，在與敵人斗爭中成長 1.“撕得好，再撕響些” 2.且看教科書式開撕，撕出風格撕出水平 3.如何科學地撕：幾點關于開撕的注意事項 七、去練習，否則你挖來所有牛叉小編也做不好內容 1.“知道很多道理，卻仍然過不好這一生” 2.只有動作才能產生結果 第五章 在產品中設計支點，是營銷動作的第一步 一、不是大單品不行了，是你的大單品不行了 1.集中力量做大單品的邏輯沒有變，變得是產品支點 2.人人都是非主流，小眾強需求產品自成大單品 3.生理需求是有限的，心理需求是無限的 4.別試圖討所有人歡心 二、零食“撩”消費者的支點在哪里 1.人類史，就是一部關于“吃”的歷史 2.情緒沖突和激勵游戲才是零食的營銷支點 三、生產型企業做品牌的支點在哪里 1.生產型企業，也不全是“只會生孩子，不會養孩子” 2.你以為的“好產品”可能只是“半成品” 四、產品如何模仿性創新 1.市場熱點：“有人吃蜜糖有人吃砒霜”的游戲 2.“模仿型創新”的正確姿勢 五、火爆的辣條和益生菌帶給我們的啟示 1.做辣條的廠家那么多，憑什么衛龍就火了？ 2.成為“網紅”產品的六大關鍵詞 3.除了“熱潮型”的網紅，還有深耕細作的“大蛋糕” 4.一個關于“吃”的尖銳矛盾 5.益生菌大熱背后的支點 六、為什么四家福建男裝，不抵一個海瀾之家 1.第一個支點：設計師品牌VS基本款 2.第二個支點：用廣告解決沖突 3.第三個支點：渠道的垂直整合 4.第四個支點：還是重復了多次的流量規律 第六章 營銷鏈支點：頂層設計和終端驅動再造模型 ◎為什么說“有中間環節”是營銷諾言 ◎沒有中間商，東西只會更貴 ◎一場別有用心的“去中間化”運動 一、告別渠道內耗，提升渠道效率 1.中間商叫經銷商才更準確 2.一部讓人扼腕的經銷商淪陷史 3.創造自己的核心價值是經銷商的關鍵支點 二、渠道管理的支點，就在頂層設計之中 1.當年跨行碾壓的達利們，到底做了什么 2.渠道整合的幾種方式 3.啟動渠道支點，需要記住這四步 三、終端障眼法 1.障眼法屠龍拳：創造“虛擬所有權” 2.調動你的每個細胞，快點買買買 3.軟硬皆施的終端迷魂陣 四、“終端為王”的大坑，有多少埋多少 1.冤魂無數的大坑和那些前赴后繼的填坑者 2.零售商變平臺商是一種倒退 3.哪里才是真正有價值的終端 五、科特勒說：終端的形式無關緊要，那什么是重要的 1.答案沒那么復雜，瞬間就告訴你 2.終端的五種分類之深度終端 3.企業類型不同，對終端的深度需求也不同 4.除了深度終端之外，還有這四類終端 六、終端的終極支點——用傳播理念改造終端體系 1.需要再造的不只是孤立的“終端” 2.終端驅動再造模型的五個要素 3.思考不要止于戰術層面，請換一個維度
