人才是企業發展的關鍵,關鍵核心人才是企業發展中關鍵的關鍵,能否招聘到合適的關鍵人才對于企業來說是發展的關鍵。什么是關鍵核心人才,關鍵核心人才從哪里找,關鍵核心人才的背景調查了解些什么。 本課程從關鍵核心人才的定位,關鍵核心人才的招聘渠道,關鍵核心人才的提問技巧,關鍵核心人才的背景調查等幾個方面來學習,通過課堂上的講授、討論、體驗、情景模擬和多角度練習,提高關鍵核心招聘的成功率,確保發展的人才供給。
● 學會關鍵核心人才的勝任標準。 ● 了解關鍵核心人才的招聘渠道。 ● 掌握關鍵核心人才行為面試提問技巧。 ● 學習圖畫測評的基本原理和方法。 ● 學習關鍵核心人才的背景調查方法和注意事項。
第一講:關鍵核心人才的定位 一、關鍵核心人才的定位及評價要素 1. 關鍵核心人才的定義 1)關鍵核心崗位的關鍵核心人才 2)企業發展關鍵需要的關鍵核心人才 2.關鍵核心人才崗位的勝任素質模型和評價要素 1)什么是崗位勝任力素質模型 2)勝任力素質模型的三個勝任力是什么 3)關鍵核心人才勝任力模型的提煉方法 4)關鍵核心人才評價要素的選取方法 5)評價要素的定義和評分方法 3.關鍵核心人才的招聘渠道 1)專業網站招聘渠道的選取 2)獵頭公司的關鍵核心人才招聘 3)企業內部關鍵崗位核心人才的選取 第二講:關鍵核心崗位面試技巧提升 一、面試人員的職業素養 1.面試官的儀容儀表 2.面試官的眼神、情緒、時間控制, 3.面試官如何察看與分析面試中非語言信息 1)面部微表情觀察的方法 2)身體動作泄露了什么秘密 練習:面試官的三個主要職業素養 二、面試提問及評價的技巧 1. 結構化面試法 1)結構化面試概念和應用 2)為什么要進行半結構化面試 3)機構化面試的六類問題提問技巧 2. STAR行為面試法 1)STAR行為面試法的概念和原理 2)如何用STAR行為面試方法進行提問 3)STAR行為面試如何對應聘者的經歷分析 4)STAR行為面試如何對應聘者工作能力進行考評 3. 如何在面試過程中觀察與鑒別真偽? 練習:結構化及STAR行為面試提問技巧 4.工具:圖畫測評 1)為什么要進行圖畫測評 2)圖畫測評的心理學理論 3)主題統覺測評的方法和技巧 練習:主題統覺圖畫測評解讀 三、關鍵核心人才的背景調查 1. 關鍵核心人才背景調查的必要性 2. 關鍵核心人才背景調查的時機 3. 關鍵核心人才的畢竟調查渠道 4. 背景調查電話的調查話術 第三講:企業招聘面試常見的小困惑與解決對策探討 困惑1:企業視頻面試中要注意哪些細節? 困惑2:如何在面試中討論薪酬問題? 困惑3:如何提升面試中的溝通技巧? 困惑4:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?