從公司角度：構建“學習型組織”是企業可持續發展和向前的關鍵途徑，而“學習型組織”的落地在于一套“每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師”的實施機制； 從管理者角度：管理大師杜拉克曾將一個經理人對企業的貢獻分為三個層次：第一層是直接創造利潤，例如讓銷售員賣出自己的產品；第二層是進行研發、改進技術、改進產品或改善服務；而最高層次就是培養人才，這是最具有遠期效果的、最具有戰略性的貢獻。每一位合格的管理者首先是一名優秀的內部崗位導師。 從人力資源角度：人才培養體系的構建離不開一套與業務緊密關聯的內部課程、一支專業的內部師資隊伍。而內部的課程開發與師資隊伍建設最好的實現方式就是：以經驗型人才為對象、提煉崗位經驗成標準、內部傳承轉化為過程、優化體系－提升績效為目的。 公司的發展離不開人才培育與訓練，如何將公司內既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業最有戰略性的投資： ◆ 崗位優秀經驗的提煉，化隱形知識為顯性化，建立企業知識庫，防止組織知識資產的流失； ◆ 沉淀出緊密結合業務的關鍵課件，用于企業內部傳承轉化，可以確保培訓效果并批量節約培訓經費； ◆ 讓參與者提煉和總結崗位經驗，檢視不足，變被動學習為主動學習，對參與者本身就是最佳的培養方式； ◆ 通過崗位經驗梳理可以審視和優化崗位工作標準， 推動企業學習型組織建設，成為行業標準的有效引領。 本項目的目的在于通過系統、專業、務實、可持續的培訓模式，將經驗型員工轉型為內部培訓復制力量，將崗位優秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制。從而提升企業競爭力。
價值1：提升參與者的能力——在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會 價值2：避免知識資產流失——人可以走，經驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理 價值3：降低組織試錯成本——組織最大的成本是重復犯錯的成本，通過經驗梳理避免員工重復犯錯 價值4：優化工作執行標準——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優化標準，推動管理改善 價值5：梳理業務關聯課件——培訓脫離業務就失去了生存的土壤，由內部開發出接地氣的課程內容 價值6：培養專業師資隊伍—培訓需要“內外結合，軟硬兼施”，但最終需要的是強有力的內部培訓力量 價值7：構建內部學習文化——每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師 價值8：打造人才培養體系——為企業創造價值最高的方式是培養人才，通過項目解決關鍵難題
出發：概念篇 0-組建學習小組 0-建立學習文化 概念篇01：培訓 1.1-培訓的定義 -AACTP美國培訓認證協會定義 -英國官方培訓委員會的定義 1.2-培訓的意義 -技能 -績效 -業績 1.3-培訓的趨勢 -將工作任務轉化為學習任務 -將學習成果轉化為工作成果 概念篇02：培訓師 2.1-培訓師的角色 -對個人 -對組織 2.2-培訓師的任務 -編：需求確認、內容萃取、結構優化 -導：教學課件編排、教學流程設計、教學策略設計 -演：呈現演繹、互動控場、感染力塑造 概念篇03：內部課程 3.1-內部課程開發導向 3.2-內部課程開發標準 第一階段：隱性經驗顯性化 設計篇01：確定課程定位 1.1-以任務為導向-擬定課程題目 -課程的對象是誰？ -課程主要培訓什么內容？ -課程以什么形式傳遞給學員？ -如何吸引參與者？ 1.2-以問題為線索-分析組織需求 -企業層面的期望狀態 -現實中存在的問題 1.3-以對象為主體-分析學員需求 -本課題的學員對象是？ -他們有什么特征？ -學員的這些特征會帶給我們哪些挑戰？ 1.4-以結果為目的-設定教學目標 -學習完成后，學員能夠做什么 -學習完成后，能夠接觸具體的結果 -學習完成后，學習結果可以接受二級評估檢驗 設計篇02：萃取課程內容 2.1-內容來源 1. 他山之石 -從外部學來的優秀經驗 -各途徑搜集的有效素材 -通用學科理論文檔資料 2. 自我總結： -工作中的真實案例 -工作中的實景圖片 -生活中的關聯素材 2.2-內容要求 -外研-專注：從外而內匹配基因 -內達-現場：內部真實場景梳理 2.3-萃取工具 -課程定位標準表 -結構梳理工具包 -經驗萃取路徑圖 設計篇03：設計課程結構 3.1-確定基本結構 3.2-優化課程邏輯 第二階段：顯性成果標準化 開發篇01：演示文稿轉換 1.1-課件編制原則 -目標明確 -內容務實 -思路清晰 -風格匹配 1.2-課程轉換流程 -轉文稿 -補材料 -調風格 -改布局 -加效果 -增策略 -做優化 開發篇02：匹配教學策略 2.1-學習導入 -激發動機 -建立信任 -引入主題 2.2-學習組織 -講解陳述 -展示示范 -練習演練 -總結輔導 2.3-學習遷移 -要點回顧 -目標檢核 -行動促進 開發篇03：標準課件包制作 3.1-培訓師手冊 -《培訓師手冊》的目的 -《培訓師手冊》的內容 -《培訓師手冊》的要求 -《培訓師手冊》的標準 3.2-學員手冊 -《學員手冊》的目的 -《學員手冊》的內容 -《學員手冊》的要求 -《學員手冊》的標準 3.3-行動改善手冊 -《行動改善手冊》的目的 -《行動改善手冊》的內容 -《行動改善手冊》的要求 -《行動改善手冊》的標準 第三階段：標準課程生動化 呈現篇01：表達生動性（脫口成章授課技能提升沙盤） 1.1-邏輯性訓練 -時間結構 -空間結構 -支點結構 -鐘擺結構 -變焦結構 -遞推結構 1.2-感染力訓練 -對比刺激 -視覺刺激 -幽默刺激 -節奏刺激 -情緒刺激 -比喻刺激 1.3-授課技能表達提升訓練 -36組合 -練習演練 呈現篇02：現場掌控力 2.1-狀態調整 -緩解-緊張情緒 2.2-梳理結構 -開場-引人入勝 -主體-邏輯清晰 -結尾-意猶未盡 2.3-運用儀態 -形象-良好 -姿態-合理 -聲音-悅耳 -表情-適當 2.4-強化演繹 -觀點-新穎 -表達-生動 -互動-自然 -控場-巧妙 評審：成果篇 成果篇01：內容復盤 -課程質量 -培訓要素 成果篇02：評審輔導 2.1-評審標準 -優秀案例示范 2.2-現場演練 -評審答疑解惑 成果篇03：內容評審 3.1-課程介紹 -課程背景 -課程目標 -課程結構 -課件展示 -策略展示 -價值詮釋 3.2-合格標準 -課程定位 -課程內容 -課程結構 -材料制作 成果篇04：師資評審 4.1-片斷演繹 4.2-合格標準 -狀態調整 -過程展示 -儀態運用 -演繹技能
