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創新思維應用——提升創新能力的方法與流程©

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1-2天,6小時/天天

授課對象:企業管理人員、儲備干部等工作中需要進行創新思維和創新力提升的員工

授課講師:賀玉亮

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課程背景

我們正處于VUCA時代,新冠疫情更是放大這個時代的不確定性和復雜性;如果說,在過去十年創新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來創新能力將是一種生存發展的必備能力! 創新,不僅是一個點子或一個主意,也不僅是一個空洞的概念,而是一套系統性理論、方法和實操工具的綜合應用所形成解決方案。 創新是一種能力,一種可以通過系統的訓練而獲得、提升的能力! 企業的創新力是核心競爭力!企業可以通過培養管理人員的創新意識和思維方法,運用適當的思維工具和實操流程提升創新思維能力,構建創新性解決方案,提升企業的創新力! 提升創新力,既要有創新的意識,也要有方法、工具和實操步驟。本課程通過系統學習“舉一反三”、“類推思維”、“創意激發”等創新思維方法,打破思維定勢,并通過“組合創新”的創新應用模型和流程,提升創新能力。

課程目標

本課程系統學習創新思維的方法和工具,并輔導學員通過“創新思維方法、創新操作流程”的訓練,提升創新能力。通過本課程的學習: ● 提升創新意識,訓練創新思維,培養創新能力; ● 洞察變化和用戶需求,發現創新的機會點; ● 應用“舉一反三”和“概念框架”思考法,提升尋找替代方案和系統思考的創新能力; ● 應用“多維思考法”,嘗試從不同角度思考,尋找更多可能性和創新方案; ● 應用“類推借用思考法”,觸類旁通,巧思妙用,提出創造性解決方案; ● 應用“創意激發思考法”,激發創意靈感,發散聯想,創意不斷; ● 應用“組合創新”的創新模型和流程,可應用于創意設計、產品研發、管理創新等領域; ● 培養創造性分析問題和解決問題的能力和創新能力。

課程大綱

第一講:創新是一種能力 一、人人皆需創新,人人皆能創新 1. 當今時代,人人皆需創新 1)過去的經驗和方法,未必繼續適用 2)創新能力,提升職場價值 案例:瑞幸X茅臺“醬香拿鐵”的創新 2. 認知局限及思維定勢會限制創新能力 1)達克效應:我們往往“不知道自己不知道” 案例:笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水 2)認知盲區:思維定勢形成認知的盲區 案例:我們的所見,不過是我們想看見的 3)認知極限:所有的極限都是認知的極限 案例:福特汽車的競爭優勢來自于突破認知極限 3. 熊彼特創新理論與創新能力 二、提升創新能力的方法論 1. 創新三要素 1)新元素 2)價值增量 3)可實現 案例:《國產007》達聞西的四大殺人武器 2. 創新需要實現價值增量 案例:微創新與“偽”創新 1)創新無需進行全新的創造 2)創新能解決問題和實現目標 案例:盒馬鮮生的各種微創新 3. 創新是有方法論的 1)創新需要靈感,但不依賴靈感 2)創新需要創意,但不等同創意 第二講:洞察創新機遇 一、德魯克:創新機遇的七個來源 1. 意外事件--意外發現的某個變化或事件 2. 不協調的事件--現實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件 3. 基于程序需要的創新 4. 別人未曾注意到的產業結構或市場結構的變化 5. 人口統計數據(人口變化) 6. 認知、意義及情緒上的變化 7. 新知識,包括科學和非科學的新知識 二、創新機會源于變化和未滿足的需求 1. 洞察變化,發現機遇 案例:杜國楹與小罐茶 1)觀察到的變化和資訊 2)洞察變化背后的本質 3)變化帶來的機會和挑戰 2. 未被滿足的需求蘊含創新機遇 案例:Facebook與本田的創業故事 1)挖掘用戶需求 2)重構需求場景 案例:江小白為什么賣不動了? 3)分析用戶痛點 4)理解需求動機 3. 創新機會轉化為創新課題 三、甄選創新課題 1. 創新選題矩陣 1)創新不能一本正經的干傻事 2)優選法 2. 預判創新課題的價值 1)可行性研究 2)經濟價值與社會價值 第三講:創新思維——打破思維定勢,提出創新方案 一、舉一反三思考法 1. 尋找替代方案與可能性 案例導入:口罩的創新戴法 2. 舉一反三思考法四個步驟 1)明確目標 案例:中央空調的凝露問題 2)初步方案 3)提煉延伸 案例:配電站噪音如何處理? 4)多維思考 二、類推借用思考法 1. 類推:他山之石,可以攻玉 案例:大薊花與尼龍搭扣的發明 案例:殺豬場給福特汽車的啟發 1)同領域類推 2)跨領域類推 3)理論模型類推 2. 類推借用的實操步驟 1)明確主題 2)尋找同構 案例:李四光根據亞細亞平原類推松遼平原和華北平原有大量石油 3)提煉總結 案例:蜂巢結構類推航天的隔斷設計 4)類推遷移 案例:Costco給小米的啟發 三、創意激發思考法 導入:人人都有創意,只要掌握方法 1. 借用隨機輸入進行創意思考 案例:Google公司的創意辦公室 2. 創意激發思考法五個步驟 1)確定目標 導入:創意激發思考法的適用情境 2)隨機輸入 3)發散聯想 4)生成創意 5)甄選完善 第四講:組合創新——拆解要素,重新組合 案例導入:旅行箱的創新發明 一、原有要素的重新組合,可以實現創新 1. 事物均可按要素進行拆解 2. 不同要素的組合,可創造新的事物 案例:特斯拉—馬斯克的偉大創新 實戰練習:故事訓練法—拆解要素,重新組合 二、組合創新的操作流程 第一步:明確需求 第二步:拆解要素 第三步:重新組合 第四步:驗證優化 實戰訓練:應用組合創新達成工作目標 三、明確目標,拆解要素 1. MECE原則:要素拆解的基本原則 1)相互獨立,不重不漏 2)應用邏輯順序:時間順序與結構順序 案例:拼多多商業模式的組合創新 練習:圍繞工作目標進行要素拆解 2. 要素拆解的基本方法 1)要素法 2)流程法 3)公式法 3. 要素拆解的維度與深度 案例:瑞幸咖啡的“組合拳” 四、重新組合,實現創新 1. 多種組合的優化方案 1)需求的優先級 2)不斷優化方案 2. 方案的綜合性評估與驗證 案例:麥當勞兄弟的創業故事 1)價值度 2)新穎度 3)實施難度 課程回顧與總結:送彩蛋

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