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一能三會——教練型管理者修煉秘笈

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業中高層領導干部、新晉升干部和儲備管理干部等人員

授課講師:云潭

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課程背景

為什么我加班加點工作,團隊績效還是差強人意? 為什么明明指導了下屬,最后還是要親自返工? 為什么團隊成員取得了成績,卻還覺得成就感很低? 為什么…… 到底是我的管理出了問題,還是員工執行有問題? 其實問題的關鍵根源在于:你沒有清楚有效的認知到自己和下屬的風格定位,知彼知己同事具備教練能力,才能事半功倍,取得長足有效的管理業績。 高效執行與效能提升的背后隱藏著我們不為熟知的力量,往往我們會把績效不良,業績低迷歸結于管理者管理不足,員工執行力不高,而影響真正影響效能發揮的是如何有效的從人性出發進行管理,通過行為的底層模式進行授權、輔導和激勵,管理者清晰的定位自身管理風格和管理角色,培養個人的教練管理方法。同時通過學習工作坊模式和掌握工作坊流程,創造身臨其境的學習環境,確保學有所獲,獲有所行,行得其果。

課程目標

● 知人:通過課程的學習有效的了解個人及團隊的行為模式; ● 善任:順應人性,有效激發個人效能,更好體現個人領導力; ● 教練:突破傳統管理模式,順利轉型教練管理; ● 行動:激發學員潛能,現場全力以赴,彰顯高效執行; ● 計劃:形成落地步驟,為成果呈現奠定基礎,做好預期; ● 成果:依據計劃落地實施,呈現現場成果,跟進復盤未來業績;

課程大綱

團隊建設:團隊破冰——建立行動學習小組 課程導入:行動學習簡單介紹+測評管理角色測評 第一講:管理定位與認知 1.自測:你是管理者還是操作者? 測評分析:通過測評分析如何培養“高徒”。 2. 管理要務和重心 3. 能力決定要素 視頻研習:電視劇《亮劍》全體上刺刀,進攻段。 第二講:員工管理四象限 1.員工四種類型分析 1.1支配型控制者 1.2活潑型影響者 1.3盡責型完美者 1.4穩健型和平者 測評分析:測試試題(通過測評確定風格行為模式) 2.員工類型不同教練 2.1尊重放權 2.2鼓勵贊美 3.3溫和細節 3.4程序認真 工具表單:管理策略表(對癥下藥,有效分析,個性教練) 3.崗位行為能力匹配 3.1獨立性崗位 3.2推動性崗位 3.3穩定性崗位 3.4推薦性崗位 工具表單:崗位分析表(人崗匹配,精準分工,知人善任) 4.員工能力意愿解讀 4.1行動力等 4.2感染力等 4.3親和力等 4.4計劃力等 管理工具:四象限管理圖 第三講:管理模式新塑造 1. 管理模式4項解讀 2. 員工管理4項匹配 工具表單:管理模式匹配表 3. 有效管理三部曲 工作坊:通過管理模式的解讀進行定向匹配練習 第四講:突破傳統三轉移 1. 人事轉移:從關注事到關注人 2. 問題轉移:從利用到解決問題 3. 導向轉移:從關注過去到未來 工作坊:目述突破的案例并進行分析、分享 第五講:做好管理會傾聽 1. 深度傾聽的定義 傾聽測試:測試你的傾聽能力 2.傾聽層次的定位 2.1聽自己 2.2聽言語 2.3聽未言 3.深度傾聽3R技巧:接納—回應—求證 3.1接受信息,不急于表達自己 3.2事實回應,為表達創造動力 3.3常態確認,確保對話同頻 4.展開傾聽五大場景 實操演練:采用一術一練終總結演練模式,切實達成知行合一。 第六講:好問題得好答案 1.有效提問的定義 1.1定義 1.2價值 2. 有效提問的維度分析 3. 高效提問三模式:未來導向—開放主導—積極承接 3.1多問未來類問題,少問過去類問題 3.2多問開放型問題,少問封閉型問題 3.3多問如何式問題,少問為什么型問題 視頻分析:通過播放視頻深度學習提問的方式,熟練掌握提問技能 4. 黃金提問金句:高超7問 實操演練:采用一術一練終總結演練模式,切實達成知行合一。 第七講:高效反饋遠批判 1.高效反饋的定義 1.1定義 1.2缺乏反饋和高效反饋 1.3觀察與評論 2.高效反饋的核心技術 2.1積極性反饋及注意事項 2.2建設性反饋及注意事項 3. 高效反饋的價值 工具表單:高效反饋聯系卡

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