專注講師經紀13年,堅決不做終端

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突破瓶頸,加速產出——零售銷售經理的區域業務計劃

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:銷售經理/主管;一線銷售精英

授課講師:付小東

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課程背景

對醫藥零售銷售經理來說,在產品鋪貨進場或年度協議簽訂后,就要推進科學、合理的區域資源投入,以及營銷方案的實施與創新,使得產出效率最大化,同時有利于后續生意良性發展。 不同下屬的市場潛力不同,個人成長空間也不同,不同的客戶合作水平也不相同,競品也在不斷進化成長,一切都在動態之中。如何在紛雜的變化之中、數據之中找到規律,用方法做生意,是有效幫助銷售經理更好管理區域生意的關鍵。 從生意起點,到達階段性目標終點,如果走得慢,就會有人比我們先行到達。是步行,還是高鐵,取決于我們工作的工具、方法、制度。不能拍腦袋定指標、分指標,也不能簡單根據指標來分派資源。 中國現代技術的發展現狀也告訴我們:第一,必須是技術手段先進,才是現代化的保障,不是一廂情愿的現代化。第二,所有環節都不能被別人卡脖子。哪怕一個環節落后,我們就會在整體上落后于競爭對手。 醫藥銷售經理經常遇到以下區域生意規劃難題: 1. 不確定性的時代,制定什么樣的目標合適?區域生意目標是一個數字就完了嗎? 2. 資源總是不夠,如何有效投入資源?是全面開花還是打造旗艦? 3. 如何設計營銷與動銷?復制經驗是簡單照抄嗎? 4. 向上匯報業務數據時,總找不到重點和亮點? 本課程將系統梳理區域業務規劃的思維邏輯過程,以及其間可以用到的精典以及創新工具,幫助銷售經理更科學合理對區域生意進行管理,達到最大效益產出。

課程目標

■ 學會收集商業信息,收集哪些商業信息,以有利于區域生意分析。 ■ 學會針對客戶需求如何進行系統分析和決策 ■ 學會使用分析工具,找到區域生意增長機會點 ■ 學會設定科學合理的商業目標,指導團隊不斷前進。 ■ 學會在有限的資源配置之下,如何決策投入爭取業績最大化 ■ 學會把想法、規劃科學有效地執行到位。 ■ 學會對區域生意進行復盤,以及經驗萃取和復制推廣 ■ 學會向上匯報做業務分析回顧、下階段計劃的思路和框架結構

課程大綱

第一講:我在誰——區域業務計劃的重要性 一、認識區域業務計劃 1. 區域業務計劃在商業活動中的邏輯位置 2. 區域業務計劃的定義 3. 區域業務計劃的作用 工具:醫藥經理人的勝任力模型 二、區域生意營銷關鍵 1. 醫藥營銷的鏈條:品牌、渠道、終端、消費者 2. 醫藥區域生意規劃的關鍵 1)資源投放 2)POA執行 3)經驗總結復制 3. 醫藥門店動銷關鍵:買贈、患教、店員推薦 第二講:我在哪——先找準區域業務定位 一、信息整理 1. 醫藥大環境分析與決策 PEST分析工具:政治、經濟、社會、技術 2. 醫藥行業對PEST的關注方向調準較正 小組練習:陳列PEST分析信息;講師點評 3. 信息整理的內部因素分析(三方面) 1)產品 2)銷量 分析:銷售量的長寬高(覆蓋客戶數、動銷率、單店產出) 討論:醫藥多品牌公司如何觀察品牌動銷率 案例:單店產出都有哪些機會點可以尋找? 3)資源分析 練習:分析我們手頭的資源(有些資源未被發現,有些資源被錯誤利用) 4. 信息整理的外部因素分析(兩方面) 1)競品 2)客戶分析 ——發展階段分析、人員架構分析、需求預判 二、機會分析 業務規劃工具:SWOT分析 案例:小強追小芳的SWOT分析 ——建立SWOT時要考慮的問題 小組討論練習:區域營銷SWOT分析(限定于某產品或某營銷主題) 案例分享:阿斯利康降血脂產品區域業務SWOT分析 1. 區域生意潛力增長點確定 1)新品分銷 2)患教 3)駐店促銷 4)店員激勵 5)POA活動 2. 生意增長瀑布的制作和應用場景 1)認識生意增長瀑布 2)生意增長瀑布比數據表格更有用的原因分析 練習:生意增長瀑布制作 鐵路大亨沙盤 輸出重要論點+成果: 1. 信息收集與整理 2. 目標設定和資源分配 3. 計劃執行和監控 第三講:我要去哪兒——策劃區域業務戰略戰術 一、目標設定 1. 設定目標的SMART原則 2. 過程目標與結果目標的設定 1)什么是過程目標 2)什么是結果目標 3. 結果目標的進一步細分 1)按產品分解 2)按時間分解 3)按人員分解 二、資源分配 1. 資源分配的重要性 2. 資源分配的原則方法 1)二八原則在資源分配中的應用 2)利弊分析法 3. 九宮格方法對客戶地位進行評估 ——客戶評估的幾項指標 練習:九宮格制作 討論:你從新制作的九宮格中有什么發現 三、增加客戶合作意愿和執行力維度的評估 1. 重新分配客戶 2. 不同配合度/意愿度客戶的工作重點 第四講:如何到達——投入區域業務達成的戰斗 案例討論:為什么減肥大多數是失敗的—給我們區域生意規劃哪些啟示? 一、兩個目標中的過程目標 1. 如何設定有效的過程目標 分組案例練習:設定過程目標 練習:區域業務計劃的匯報呈現表格 2. 行動計劃的制定 1)確定合適的行動 2)為眾多行動安排優先次序 3)制定每項行動的行動方案 游戲:極速三子棋(每2組PK)+游戲復盤分享 二、區域業務執行的評估與監控 1. 評估監控的原因和意義 2. 監控過程的三對照 1)對照結果目標 2)對照過程目標 3)對照行動計劃 收尾:業務計劃呈現與課程收尾 1. 業務計劃PPT的呈現與分享 行業案例:惠氏制藥、阿斯利康等公司區域業務規劃PPT模板 2. 課程收獲分享 3. 所有業務計劃工具復盤

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