價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天天
授課對(duì)象:中高層管理
授課講師:閻金岱
團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過三個(gè)階段講解與方法介紹,務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效方法。
● 明確工作目標(biāo):明白團(tuán)隊(duì)各階段的工作重點(diǎn),有效管控團(tuán)隊(duì)的技術(shù) ● 保障職能發(fā)揮:管控團(tuán)隊(duì)(部門)的各種具體方法、步驟、工具-有經(jīng)驗(yàn)管理者 ● 準(zhǔn)確管理事半功倍:管理者能力與價(jià)值逐漸提升-穩(wěn)定
課程大綱 前言導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容與特征 1. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)1:個(gè)人有能力&合作較順暢 2. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)2:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確&信任協(xié)作文化 3. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值診斷 4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:三部曲 第一講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)-職能保障(本課程重點(diǎn)) 團(tuán)隊(duì)建設(shè):保障職能,建設(shè)規(guī)范 職能保障-第一步:明確責(zé)任與使命(建標(biāo)) 工具:《團(tuán)隊(duì)/部門使命與任務(wù)》 職能保障-第二步:說明與確定要求(定標(biāo)) 練習(xí):工作規(guī)范說明 職能保障-第三步:盡職檢查(工作檢查思路) 工具:《現(xiàn)場(chǎng)巡視觀察項(xiàng)目》 職能保障-第四步:激勵(lì),保職能 視頻展示:方法“火爐效應(yīng)” 職能保障-第五步:了解員工特點(diǎn) 工具:《員工特性分析》 職能保障-第六步:補(bǔ)充工作技能 下屬教練工具:示例 小結(jié):團(tuán)隊(duì)建設(shè)四項(xiàng)基本功 部門職能保障能力測(cè)試:團(tuán)隊(duì)職能建設(shè)-成功標(biāo)志 第二講:團(tuán)隊(duì)管理-提升績(jī)效 ——建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)策略 一、推廣成功經(jīng)驗(yàn),提高效率 1. 文化推廣的作用-有好處,大家踐行 2. 文化落地-引導(dǎo)意識(shí),融入制度 3. 推廣成敗的經(jīng)驗(yàn)的方法(管理制度優(yōu)化原則) 4. 《作業(yè)指導(dǎo)書》編制技巧 5. 《管理制度》編制與優(yōu)化技巧 6. 文化宣傳-團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議 二、授權(quán)推動(dòng)擔(dān)當(dāng)-管理后退 1. 提高管理效能-做正確的事情 2. 授權(quán)的必要性 3. 授權(quán)的好處 4. 授權(quán)的程序與規(guī)則 5. 搭建舞臺(tái)助發(fā)展-管理后退 三、純凈人際關(guān)系-預(yù)防團(tuán)伙 1. 團(tuán)隊(duì)管理中的難題 2. 成為團(tuán)隊(duì)核心-信息/貴人 3. 統(tǒng)合意識(shí)與信息,合作更好(信息與信任) 4. 團(tuán)隊(duì)會(huì)議的召開方法 團(tuán)隊(duì)合作管理小結(jié):團(tuán)隊(duì)管理四不 測(cè)試:團(tuán)隊(duì)協(xié)作保障能力 第三講:團(tuán)隊(duì)提升-文化建設(shè) 形成團(tuán)隊(duì)文化-過程 ——文化是什么,團(tuán)隊(duì)文化的作用 第一步:找到團(tuán)隊(duì)理念(練習(xí)) 第二步:團(tuán)隊(duì)理念宣傳(練習(xí)) 第三步:理念行動(dòng)化 第四步:形成團(tuán)隊(duì)風(fēng)格 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)小結(jié):只要持續(xù),就能形成文化 測(cè)試:你能成為團(tuán)隊(duì)的核心嗎 課程總結(jié) 團(tuán)隊(duì)管理的階段 團(tuán)隊(duì)建設(shè)三階段 團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)大事
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、中高層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、公文寫作、員工激勵(lì)、執(zhí)行力、問題分析解決
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