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解決問題的項目化思維

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業中高層、項目經理、一線團隊管理者、骨干員工

授課講師:劉潔

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課程背景

著名的質量管理大師朱蘭說:項目是一個待解決的問題,項目管理就是解決問題。在快速變化、充滿挑戰與機遇的現代社會中,傳統的思維方式已難以滿足復雜問題的解決需求。此時,項目化思維作為一種全新的解決問題的方法論,逐漸受到人們的關注與重視。 項目化思維,即將日常生活和工作中遇到的問題視作一個個具體的項目,通過項目管理的方法與工具,進行系統化、結構化的分析與解決。這種思維方式強調目標的明確性、計劃的嚴謹性、資源的整合性、團隊的合作性以及風險的控制性,從而確保問題得到高效、優質的解決。 根據企業項目管理的現狀,總結項目化思維的重要性如下: 提高解決問題的效率:項目化思維強調目標的明確與計劃的制定,使得解決問題更具針對性,避免了盲目摸索與資源浪費。 培養全局觀念與系統思維:項目化思維要求從整體上把握問題,分析問題的各個方面與關聯因素,培養全局觀念與系統思維。 提升創新能力與應對變化的能力:項目化思維鼓勵在解決問題的過程中不斷嘗試新方法、新思路,提高創新能力;同時,面對問題變化時,能夠靈活調整策略,迅速適應。 提高解決問題的效率:項目化思維強調目標的明確與計劃的制定,使得解決問題更具針對性,避免了盲目摸索與資源浪費。 增強團隊的協作能力:項目化思維注重團隊合作,通過明確分工與責任,促進團隊成員之間的溝通與協作,共同為解決問題貢獻力量。 項目化思維作為一種全新的解決問題的方法論,不僅具有重要的理論價值,更有著廣泛的應用前景。掌握項目化思維,對于我們個人、組織乃至整個社會的發展與進步都具有重要意義。

課程目標

● 通過真實案例講解,快速掌握問題的三個層級 ● 通過核心模型提升看問題的思路,發現項目中的真問題 ● 通過價值鏈和產能倉動態監控項目過程,實現降本增效 ● 通過參與研討深入理解項目管理的問題思維并學會應用于日常工作 ● 通過項目管理提升定義問題、分析問題和解決問題的能力

課程大綱

Check in:建立鏈接、創建目標、達成共識 第一講:項目管理的基本概述 一、項目管理的痛點分析 1. 目標和范圍不清晰 2. 范圍蔓延變更頻繁 3. 質量問題重復呈現 4. 風險管理意識不足 5. 進度控制疲于奔命 6. 資源預算分配不均 二、項目管理的發展趨勢 1. 外在轉變:項目管理的十大關鍵事件 2. 內在轉變 1)達成目標-->干系人滿意 2)過程合規-->交付價值 3)預測瀑布-->敏捷適應 3. 項目管理2.0時代 1)新的成功標準 2)關鍵績效與關鍵指標 3)測量 4)儀表盤設計 5)治理 三、關于問題和項目管理 1. 項目管理的核心要素:漸進明細\專家經驗 2. 解決問題的層次 1)發現問題:找到真問題 2)分析問題:找到好方案 3)解決問題:降低成本 3. 解決問題的步驟 1)四步想清楚 2)一步做到位 3)復盤與優化 4. 應對問題的關鍵思維 1)系統思維:找到真問題 2)迭代思維:問題真解決 3)價值思維:真解決問題 第二講:系統思維 案例導入與分析 一、Why:系統思維的初衷價值 1. 解決痛點 1)頭疼醫頭 2)故障重現 3)方案定制 2. 滿足期待 1)全面系統 2)找準問題 3)研發提效 二、What:系統思維的核心要義 1. 系統的基本概述 1)系統的關鍵要素 2)系統的動態平衡 3)項目管理系統 2. 系統思維的框架 1)組織系統:項目是執行公司戰略的工具 2)項目系統:十五矩陣 3)項目子系統:準入準出與工具 三、How:系統思維的運作實踐 1. 看見系統的大環境 1)事業環境因素:理解環境 才能更好地適應環境 2)組織過程資產:借鑒經驗 傳承經驗 3)組織架構:明確約束條件 4)商業環境:在更大的系統中看項目 2. NLP模型拓寬思維層次及案例分析 3. BEM模型高效解決問題及案例分析 第三講:迭代思維 一、Why:迭代思維的價值初衷 1. 外部驅動:提升產品的競爭力 1)適應外部復雜環境 2)應對需求快速變更 3)團隊交付提升產能 2. 內部痛點:解決企業的問題 1)瀑布模式存在的問題 2)生命周期四象限模型 二、What:迭代思維的核心要義 1. 迭代思維的本質 1)適應性和韌性 2)外部變革 3)復雜環境 4)持續集成 2. 迭代思維的系統框架圖 1)概念 2)行動 3)總結 4)試驗 三、How:迭代思維的運作實踐 1. 迭代增量開發模型:MVP快速試錯 2. Scrum框架模型 1)3個角色及應用 2)4個會議及操作 3)3個輸出及要點 第四講:價值思維 一、Why:價值思維的初衷 1. 解決項目管理的痛點:項目成功的關鍵是交付價值 2. 價值決策無支撐:決策沒有依據 3. 研發管道不合理:產品研發無法協同一致 4. 滿足和客戶的期待 1)人力減少 2)降本增效 3)產能提升 4)周期縮短 二、What:價值思維的核心要義 1. 價值流 1)價值環的信息流動:信息流動創造價值 2)價值鏈與產能倉:可視化項目狀態 2. 價值流的框架思路 1)價值流網絡 2)價值流指標 3)研發流網絡 4)工具網絡:價值鏈和產能倉實現價值篩選和價值兌現 案例分析:IT行業價值流的實踐應用與分析 三、Why:價值思維的運作實踐 1. 價值準入 1)商業論證:研發項目可行性分析 2)準入審批:產品研發雙簽字要點 2. 價值排序 1)客戶角度:卡諾模型等 2)研發角度:戰略及商業價值 3. 價值跟蹤 1)產能建倉:建立合理的產能基線 2)產能排倉:做好計劃的可行性分析 3)動態調倉:有效利用組織的資源 4)需求變更:及時響應高價值需求 4. 價值兌現 1)有效投入率:市場高價值需求有效投入率 2)問題項目決策:要事上報及風險決策 整體課程復盤及現場答疑

講師資料

劉潔

擅長領域:研發項目管理、項目管理全流程、敏捷項目管理、新產品開發、項目經理能力提升、結構化項目匯報、提升公眾表達力……

南京市

城市

6

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