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IE七大手法

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業高管,企業部門部長、經理,企業采購、生產、質量、營銷、技術、人力資源等部門管理人員

授課講師:吳正偉

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課程背景

據調研發現有許多民營企業因為沒有實施生產作業的標準化,不僅造成生產作業秩序混亂,產品質量問題頻發,生產浪費嚴重,企業一線新員工不斷流失;而且還導致管理信息閉塞,生產、設備、營銷等部門常常因生產信息不暢造成矛盾糾紛;而且還有的企業,當掌握某一設備、生產、檢測專業技術的人員,在他經常違反公司的管理紀律時,企業不敢對他進行紀律處分,因為企業如果離開此人,就會造成某項生產作業的空檔。老板為了留住某個掌握某項專業技能的人,不得不委曲求全,答應這些人的某些無理要求。 因此,把企業的生產操作、檢驗作業和設備維修、物流搬運裝卸的生產作業方法,編寫成作業指導書或操作規范,形成作業標準進行培訓和推廣,成為企業加速生產作業標準化、提升生產效率、提高產品質量、降低生產成本、提升員工生產操作技能的重要推手。

課程目標

1、通過現場培訓前調研,讓參與調研人員能夠了解企業實際浪費在哪里; 2、通過實際工廠案例和8大浪費講解,讓培訓人員掌握了企業所有浪費具體表現; 3、通過講解各浪費的存在形式和改善工具,掌握了發現浪費的方法和改善技巧; 3、通過浪費消除模式及機制的培訓,掌握了消除浪費的運營模式; 4、通過六拍運動的講解,掌握了浪費消除要避免的問題; 5、通過課后作業的布置,加強了學習即實踐的實效模式;

課程大綱

第一講:企業實際浪費在哪里? 案例:實際企業浪費案例講解(培訓前調研現場) 1. 企業現場浪費點 2. 企業實際浪費點存在的原因(互動方式) 一、浪費識別 案例:麥當勞改善 案例:企業現場浪費點改善(參考前面案例方法) 二、八大浪費 1. 制作過多浪費 2. 加工浪費 3. 等待浪費 4. 庫存浪費 5. 不良浪費 6. 搬運浪費 7. 動作浪費 8. 管理浪費 案例:某制造企業浪費管理 第二講:企業實際浪費怎么去解決 一、改善工具導入 1. 一個不忘:動作經濟原則(十手的套路) 2. 四大原則:ECRS原則 1)取消(Eliminate) 2)合并(Combine) 3)重排(Rearrange) 4)簡化(Simplify) 二、IE七大手法——工業工程(IE)方法體系 1. 流程法:找出流程中浪費問題并改善 工具:流程法常用狀態符號 工具:流程程序圖 練習:上班的現狀流程 案例:企業實際操作的案例視頻 2. 人機法:找出人與機械配合浪費點 1)人機操作分析改善著眼點 2)實施人機操作分析的改善步驟 案例:貼雙面膠 ——聯合操作分析 案例:企業實際操作的案例視頻 3. 雙手法:找出雙手配合,避免單手等待作業的浪費并改善 工具:雙手操作分析常用狀態符號 工具:雙手操作分析圖 案例:裝電筒雙手操作分析圖 工具:雙手操作分析改善(改善前圖示) 4. 動改法:借鑒人體工學理念,找出無效動素 1)動作經濟原則:有效動素、輔助動素、無效動素 2)針對17種動素的應對策略 3)動作經濟四項原則 4)動作經濟原則的三大分類 案例:調研企業實際操作的案例視頻 5. 抽查法:通過非連續性的抽查方法,找出具體浪費點 ——實施抽查法的工作步驟 案例:每日工作事項抽查記錄表 6. 五五法:通過5+5W1H方法,掌握問題發生的根本原因 1)從應有的狀態入手 2)從原理原則入手分析 3)5WHY分析法的操作要點 7. 防錯法:通過避免作業者失誤,能一次性正確操作的方法 1)防呆(錯)法應用五個等級:消除、替代、簡化、檢測、減少 2)防呆(錯)法應用的十大原理 第三講:企業浪費自主解決的運營方法(改善尋寶) 第一階段:教練階段(學習運營方法) ——動員、尋寶、成果發表及分享、總結 第二階段:自主尋寶(建立機制與氛圍) 第一步:確定尋寶基本方向——從自己業務小事情開始 第二步:尋寶基本方法——自己業務團隊討論,頭腦風暴法 第三步:尋寶現場自主觀察-調查-想-整理-改善-報告 第四步:改善實踐經驗萃取(分享) 第五步:自主發表PK大會(成長分享) -全員智慧的分享---讓改善傳承起來(提案發表大會) 討論:員工為什么要做改善? 第四講:疏通企業的“管”與“理”,解決企業實際的浪費 一、傳統解決問題方式 1. 品質問題:加嚴檢查,加強培訓 2. 交貨問題:增加人員,做庫存 3. 客訴問題:換人換干部 4. 安全問題做不好罰款 5. 領導面前:喊口號 二、六拍運動:以“管”為表,忽略“理” 第一拍:拍腦門(如:未驗證) 第二拍:拍肩膀(如:偽承諾) 第三拍:拍胸脯(如:瞎保證) 第四拍:拍桌子(如:扣獎金) 第五拍:拍屁股(如:找借口) 第六拍:拍大腿(如:未反省) ——精益項目≠企業精益化 課后總結+實踐 1. 知識點總結 2. IE各手法改善

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