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有禮有節的職場禮儀

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天

授課對象:職場人士

授課講師:檀嫻穎

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課程背景

職業人士有相當一部分時間在辦公室時度過。創造出一個良好的辦公室氛圍,就成了順利開展工作的前提。辦公室里的一言一行,都有嚴格的規定;辦公室里的人際關系,更是具有諸多“門道”。辦公禮儀、辦公室人際關系禮儀等商務禮儀難題,將在此得到破解。

課程目標

● 建立優質團隊,打造企業軟實力。 ● 提高整體人員禮儀素質,提高企業形象 ● 通過理論講解及現場演示等互動活動,幫助學員提升服務綜合素質,內外兼修! ● 突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣!

課程大綱

第一講:職場形象禮儀-決定勝敗的第一印象 1. 發式發型的職業要求 2. 面部、手部、足部的護理 3. 職場儀容的禁忌 4. 男士著裝規范 1)西裝紐扣的扣法 2)男士西裝顏色 3)西裝的三大禁忌 4)襯衣 5)領帶的打法 6)西褲 7)腰帶 8)皮鞋 9)襪子 5. 女士著裝規范 1)女士服飾 2)包 3)鞋襪 第二講:開放式辦公禮儀-把自己打造成超級品牌 1. 見面禮 2. 辦公桌禮儀 3. 會客禮儀 4. 辦公室用餐禮儀 5. 吃虧是辦公室交往的秘訣 6. 辦公室眼語之忌 7. 同事間的距離美 第三講:匯報工作禮儀-讓領導對您另眼相看 1. 敲門禮儀 2. 開門禮儀 3. 文件遞送禮儀 4. 簽字禮儀 5. 當有電話打來時 6. 辭職不失禮 第四講:職場交往禮儀-企業代言人的魅力展示 1. 眼神與微笑禮儀 2. 常見的社交距離 3. 電話禮儀 4. 介紹禮儀 5. 握手禮儀 6. 引導禮儀 7. 乘車禮儀 8. 工作餐禮儀

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