價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:商業(yè)銀行客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理
授課講師:李晨陽
在全球政治經(jīng)濟格局的快速變化和疫情的長遠影響下,個人資產(chǎn)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。金融市場的波動性增加,人口結構的變化,如老齡化和少子化,對養(yǎng)老金系統(tǒng)和社會福利政策帶來新挑戰(zhàn)。高企的失業(yè)率加劇了消費者的不安情緒,影響了個人的投資和消費行為。房地產(chǎn)市場的不穩(wěn)定性,以及銀行業(yè)利差收窄的問題,都增加了個人資產(chǎn)配置的復雜性。 在這樣的背景下,商業(yè)銀行個人資產(chǎn)配置實戰(zhàn)課程旨在幫助客戶經(jīng)理深入理解當前金融環(huán)境,評估金融工具的表現(xiàn),并根據(jù)客戶的財務目標和風險偏好,制定有效的資產(chǎn)配置策略。課程將深入分析市場動態(tài),探討新興金融產(chǎn)品,結合實際案例,提供操作性強的資產(chǎn)管理知識和技能。這將使客戶經(jīng)理能夠快速定位目標客戶,制定任務目標達成路徑,實現(xiàn)業(yè)績和個人收入的雙重增長。 通過本課程,客戶經(jīng)理將能夠更好地適應不斷變化的市場環(huán)境,為客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置建議,實現(xiàn)個人和銀行業(yè)務的共同發(fā)展。
● 掌握4種金融市場分析工具,提升宏觀經(jīng)濟解讀能力 ● 學習5類資產(chǎn)配置方法,增強個性化投資方案設計 ● 精通6種投資心理學理論,優(yōu)化客戶情緒管理策略 ● 掌握7項理財產(chǎn)品評估指標,提高風險識別與控制技巧 ● 學習8種基金營銷策略,增強市場動態(tài)應對能力
導入:風險、回報、流動性之間的基本關系及其在投資決策中的應用 ——投資組合的多樣化原則 一、金融市場全貌解析 1. 主要金融工具和交易場所 2. 主流證券市場與其他證券市場盤點 3. 經(jīng)濟周期對投資的影響 工具:美林時鐘-經(jīng)濟周期和資產(chǎn)表現(xiàn)的模型 二、投資心理學:情緒管理與決策優(yōu)化策略 ——前景理論、市場情緒模型、認知失調理論、羊群效應、錨定效應、過濾理論 話術舉例: 1)面談邀約話術 2)權益類基金營銷話術;權益類基金鑒診補倉話術 3)利率下行講解話術、資管新規(guī)介紹話術 4)我有一個客戶考慮定向傳承話術 5)理財產(chǎn)品轉開放式固收類基金話術 6)短視頻負面信息應對話術 第二講:傳統(tǒng)投資工具深度剖析與實戰(zhàn)應用 一、存款產(chǎn)品:安全墊構建與收益優(yōu)化 1. 銀行存款的風險和收益特性 2. 利率變動的長期影響 3. 存款保險機制的作用 二、債券投資:穩(wěn)健收益與風險控制 1. 債券市場的操作與策略 作用:掌握債券定價和價格波動影響因素 2. 債券投資策略的高級應用 1)信用分析評估 2)持有期收益率評估 3. 不同類型債券的投資機會和風險管理策略 1)利率風險:加息 2)信用風險:信用債暴雷 3)流動性風險:市場流動性收窄 4)市場風險:市場風險偏好調整 5)政策風險:風險提示 三、理財產(chǎn)品:多樣性選擇與風險評估 ——各類理財產(chǎn)品風險與回報分析 1)以時間為依據(jù)-3個 a短期產(chǎn)品:1年以內 b中期產(chǎn)品:1年-5年 c長期產(chǎn)品:5年以上 2)以風險評級為依據(jù)-理財產(chǎn)品5個風險等級 R1(謹慎型/低風險) R2(穩(wěn)健型/中低風險) R3(平衡型/中風險) R4(進取型/中高風險) R5(激進型/高風險) 案例:多個理財產(chǎn)品及收益現(xiàn)狀案例分析 討論:理財產(chǎn)品在客戶心中的認知定位?如何利用理財產(chǎn)品進行獲客?針對理財持有客戶,如何通過理財產(chǎn)品持有情況進行客戶邀約以及產(chǎn)品增配? 四、基金投資:從入門到精通的指南 1. 公募基金產(chǎn)品2大分類 第一類:貨幣、固收、權益、另類(投資比例與風險) 第二類:開放型、最短持有期型、定期開放型(流動性) 2. 基金管理資質和表現(xiàn)評價的11項關鍵指標 1)總回報率、年化回報率 2)夏普比率、索提諾比率、信息比率、波動率 3)阿爾法值、貝塔值 4)R平方、最大回撤、跟蹤誤差 3. 基金定投的3個應用 1)定投成本測算 2)不同市場情況下的表現(xiàn)與解析 3)策略升級:定投+干預 小組討論:同類型基金產(chǎn)品不同指標分析對比;在同一市場行情下不同產(chǎn)品對比分析;不同基金組合數(shù)據(jù)評估 案例:持續(xù)震蕩、單邊上漲、單邊下行、觸底反彈、觸頂下挫 第三講:復雜投資工具進階——策略與規(guī)劃 一、保險產(chǎn)品:財務規(guī)劃中的安全與增值利器 1. 人身險選擇標準與購買策略 1)壽險(定期壽險、終身壽險) 2)健康險 3)意外險 4)重大疾病險 5)長期護理保險 2. 儲蓄型保險購買與投資策略 探討:保險在投資理財中的可實現(xiàn)功能與可執(zhí)行規(guī)劃 3. 應用保險產(chǎn)品滿足客戶的法商訴求 1)定向傳承規(guī)劃及對應法律法規(guī) 案例解析:X大爺?shù)纳砗蟀才拧o最孝順的那一個 2)婚姻資產(chǎn)保全及對應法律法規(guī) 案例解析:A女士的婚內資產(chǎn)“捍衛(wèi)”——當斷則斷 3)通過儲蓄型保險進行稅務優(yōu)化 案例解析:大額傳承,無損傳承 4)通過儲蓄型保險進行債務優(yōu)化 案例解析:誠信Y老板,債務巧優(yōu)化 二、信托產(chǎn)品:進階資產(chǎn)管理策略與實踐 1. 信托的主要類型:家族信托、慈善信托、商業(yè)信托 2. 特殊需要信托的情況 4. 信托的法律與稅務 1)信托與稅收規(guī)劃 2)信托的法律責任與義務 3)遺產(chǎn)規(guī)劃與信托 第四講:照持有產(chǎn)品客群分析與資產(chǎn)配置實戰(zhàn) 一、存款類產(chǎn)品:個性化配置策略 1. 2個角度下的溝通策略 1)安全性角度:存款保險制度、商業(yè)銀行股東分類 2)收益性角度:存貸差、國家加息\降息對存款與社會的影響 2. 3項營銷策略 1)同步周期資產(chǎn)配置策略 2)期限優(yōu)化收益增強策略 3)風險平衡收益優(yōu)化 二、理財產(chǎn)品:客群需求精準匹配 1. 3個角度下的溝通策略 1)安全性角度 ——理財產(chǎn)品風險等級劃分、底層資產(chǎn)風險來源、市場波動風險、風險控制方法 2)收益角度:理財產(chǎn)品收益來源、階段性收益情況 3)流動性角度:不同理財產(chǎn)品流動性分類、持有產(chǎn)品到期提醒 2. 4個營銷策略 1)同步周期資產(chǎn)配置策略 2)開放式資產(chǎn)轉換策略 3)穩(wěn)健型資產(chǎn)增強策略 4)權益優(yōu)化增長方案 三、基金產(chǎn)品配置:基于客戶風險偏好的優(yōu)化 1. 收益性角度下的溝通策略:定期報告產(chǎn)品收益情況并給出補倉、止損止盈等動態(tài)指令 2. 8個營銷策略 1)動態(tài)申贖策略 2)分批建倉策略 3)分散配置策略 4)一次買入+定投策略 5)風險-收益平衡策略 6)穩(wěn)健型資產(chǎn)增強策略 7)權益優(yōu)化增長方案 8)專業(yè)信賴轉移計劃 四、保險產(chǎn)品:融入綜合資產(chǎn)配置方案 1. 4個角度下的溝通策略 1)安全性角度:分享《保險法》、《合同法》、保險保障金等制度 2)流動性角度:檢視復盤其持有保險產(chǎn)品未來可實現(xiàn)現(xiàn)金流及可實現(xiàn)規(guī)劃 3)收益性角度:通過現(xiàn)金流規(guī)劃計算其未來可獲得經(jīng)濟收益與保障收益 4)功能性角度:強調可實現(xiàn)的婚姻資產(chǎn)保全、定向傳承、稅務籌劃、債務優(yōu)化等功能 2. 3個營銷策略 1)保險檢視增益行動 2)全面保障升級提案 3)專業(yè)信賴轉移計劃 五、黃金/外匯類產(chǎn)品:避險與增值的雙重考量 1. 2個溝通策略 1)定期針對黃金/外匯價格進行播報,并給出黃金價格擾動因素分析 2)給出客戶階段性買入、定投、賣出指令 2. 3項營銷策略 關鍵:強調其風險控制中“對沖”的性質,而不是“無波動”性質 1)“市場領航者”策略 3)“避險增強”策略 小組分析與學習成果分組呈現(xiàn):特定場景/復雜家庭客戶案例小組抽題 1. 分組討論 1)根據(jù)案例進行客戶目標、持有產(chǎn)品情況以及其顯性及隱形財務目標進行分析 2)給出相應資產(chǎn)配置建議、并給出配置依據(jù) 3)模擬面談營銷場景 2. 小組互評、老師點評與打分 3.總結回顧本次培訓所涵蓋所有內容與選出優(yōu)秀小組、個人