價格：聯系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業務骨干、管培生、新員工等職場人士
授課講師：于濤
在當今快節奏、高競爭的職場環境中，職場人士面臨著前所未有的壓力挑戰。從項目截止日期的緊迫到職場人際關系的微妙，從個人職業發展的焦慮到工作與生活平衡的尋求，壓力與情緒管理成為了影響工作效率、職業滿意度乃至個人健康的關鍵因素。許多職場人在面對壓力時會面對如下問題與挑戰： ※ 認知偏差：許多職場人士對壓力與情緒存在誤解，視其為負面因素，缺乏正確的認知與應對策略。 ※ 技能缺失：面對壓力與情緒時，缺乏有效的管理技巧，往往缺乏有效的應對策略，導致工作效率下降、情緒波動大等問題。 ※ 環境壓力：職場競爭激烈，工作與生活界限模糊，長期承受高壓還可能引發身心健康問題，如焦慮、抑郁、睡眠障礙等。 ※ 人際沖突：情緒管理不當引發職場沖突，影響團隊協作與氛圍，降低整體工作效率。 ※ 職業發展焦慮：個人職業路徑的不確定性感到焦慮，缺乏清晰職業規劃與自我定位。 這些問題不僅影響個人的職業發展，還可能對團隊和組織造成負面影響。因此，如何在職場中塑造韌性，實現高效壓力轉化與情緒管理，成為亟待解決的問題。本課程將通過“道法術器”四個層面的綜合設計與實施，通過科學的方法和實踐策略，幫助職場人士構建強大的心理韌性，學會將壓力轉化為動力，有效導航情緒波動，從而在復雜多變的職場中游刃有余，實現個人與職業的雙重成長。同時提供一套全面、系統、實用的壓力與情緒管理解決方案，幫助他們在復雜多變的職場環境中實現個人與職業的雙重成功
● 掌握至少5種壓力管理和情緒調節的實用工具和方法，如正念冥想、情緒ABC療法等 ● 提升自我覺察能力，能夠準確識別并評估自身的壓力和情緒狀態 ● 學會運用3種策略將壓力轉化為動力，提升工作效率和創造力 ● 改善人際關系，提升團隊協作和溝通能力，減少因情緒問題導致的沖突 ● 增強職場韌性，能夠在面對困難和挑戰時保持冷靜和樂觀 ● 掌握幸福力修煉法，提升工作滿意度和生活幸福感
第一講：道之篇——職場壓力與情緒管理的理念與心態 一、職場壓力的正視與接納 工具：壓力評估量表 案例：成功人士的壓力管理故事 1. 工作負荷 2. 人際關系 3. 職業發展等 二、情緒的智慧認知 小組討論：情緒對職場表現的影響 1. 認識情緒，六大分類 2. 識別情緒，四個表現 3. 情緒調控的四大心理學原理 測評：情緒自我測評表 第二講：法之篇——壓力管理與情緒調節的策略 一、壓力的管理 步驟1. 識別壓力源：如工作負擔過重、人際關系緊張、經濟問題或其他生活瑣事 步驟2. 有效的時間管理 1）制定日程安排：制定合理的日程安排，優先處理重要和緊急的任務，避免臨近截止日期時的焦慮感。 2）合理安排休息時間：避免長時間的高強度工作，確保有足夠的休息時間，以保持精力充沛和思維清晰。 工具：時間管理矩陣 案例：高效工作者的日常安排 步驟3. 建立支持系統：尋求社交支持、參與社交活動 步驟4. 調整心態與行為 1）學會說“不” 2）保持積極心態 3）合理設定自己的期望 案例分析：職場壓力下的信念調整 二、情緒的調節 技巧1. 理性情緒療法（RET） 1）ABC理論解析（激活事件、信念、情緒后果） 2）RET的應用技巧：重建理性信念與積極應對模式 案例：情緒困擾的解決過程 技巧2. 情緒調節的自我對話技巧 1）自我肯定與鼓勵 2）轉化消極思維為積極思維 3）捫心自問與情緒識別 4）情緒表達與情緒日記 5）利用自我對話提升情緒韌性 技巧3. 情緒宣泄：與信任的人傾訴，分享自己的感受和困擾 小組分享：被情緒控制的案例分享 實操：情緒調節小組活動 三、壓力與情緒的轉化 1. 繪畫：通過繪畫表達內心的情感和想法，有助于情緒宣泄和放松。 2. 音樂：舒緩音樂或自然聲音：從壓力環境中抽離 3. 手工藝：如陶藝、編織等，專注于創造過程，從而忘記煩惱，達到減壓的效果。 4. 瑜伽結合了體式和呼吸控制，有效管理壓力和情緒。 四、壓力與情緒的釋放 1. 職場支持網絡的建立 1）同事、上級與下屬的支持 2）跨部門合作與資源共享 2. 專業心理咨詢與輔導 第三講：術之篇——自我壓力與情緒管理的實操技能 技巧一、情壓調節（5步法） 步驟1. 覺察 步驟2. 接納 步驟3. 傾聽 步驟4. 意義 步驟5. 行動 技巧二、情壓管理的7大工具 1. 減壓工具 1）壓力球：緩解手部和前臂的緊張，轉移注意力 2）指尖陀螺：集中注意力，減少焦慮 3）香薰機：薰衣草、甜橙和薄荷舒緩壓力和提升情緒 4）涂色本：專注于涂色暫時忘記煩惱，享受當下平靜 2. 情緒支持 1）在線心理咨詢平臺 2）企業EAP計劃 3）情緒支持小組 工具：情緒輪盤/情緒卡片 技巧三、打造積極心態 1. 健康飲食：均衡攝入營養，限制咖啡因攝入 2. 充足睡眠：規律作息，高質量睡眠 3. 定期運動：釋放內啡肽，改善情緒 第四講：器之篇——團隊壓力與情緒管理的工具與應用 一、職場情緒溝通 1. 學會傾聽與同理心 2. 區分理性與感性 3. 用好非言語溝通 4. 管理沖突與協作 工具：DISC在情緒溝通中的應用 5. 處理負面情緒 模型：騎象人模型 小組討論：出現負面情緒如何處理 二、團隊情緒管理應用 1. 團隊情緒管理的原則 1）積極正面：鼓勵正面情緒表達 2）尊重差異：認識到團隊成員的情緒反應差異 3）及時響應：保持敏感，及時響應干預 4）公平公正：不偏袒任何一方 2. 團隊情緒管理的6法 1）建立情緒表達機制：設立情緒日記、情緒分享會等形式來實現 2）提供情緒支持：及時提供情緒支持，如傾聽、安慰、鼓勵等 3）建立情緒調節渠道：提供情緒調節的渠道，如情緒發泄室、心理咨詢等，處理負面情緒 4）強化正面情緒：通過表揚、獎勵等方式，強化正面情緒，激發工作熱情和創造力 5）目標導向：引導關注團隊目標，聚焦在實現目標上，減少情緒消耗 情境模擬：“如何回復抱怨的下屬？” 視頻材料：《人民的名義》對話 3. 提升對他人的敏感度 1）識別他人的動機：趨利避害、求我快樂、好逸惡勞 2）覺察他人情緒的障礙 第五講：應用篇——職場韌性塑造 一、心理韌性三種能力 1. 復原力：面對現實，自我調適，靈活應對 2. 成長力：創傷后的成長力，即反脆弱力 3. 不懈力：堅毅不拔，向陽生長 二、提高心理韌性的方法 方法1. 樹立目標意識 方法2. 發掘自身優勢 方法3. 跳出當下視角 1）采用旁觀者視角與自己對話 2）采用未來視角與自己對話 3）提出對未來的明確預期 方法4. “裝積極” 小組討論：如何將韌性融入日常工作 第六講：升華篇——職場幸福力的打造 一、幸福職場的定義與構建 1. 幸福職場的特征：積極情緒、全心投入、人際和諧、自我成就、使命驅動 2. 職場幸福力的影響因素： 1）個人因素（如價值觀、性格特質） 2）組織因素（如企業文化、領導風格） 3）外部環境 工具：職業平衡輪 二、工作與生活的平衡藝術 小組討論：討論如何在忙碌的工作中找到個人生活的空間。 1. 識別工作與生活的界限 2. 時間管理與優先級設置 3. 恢復與充電：休息與放松的重要性 4. 尋找工作中的樂趣與成就感 三、制定個人幸福行動計劃 1. 識別工作與生活的界限 2. 時間管理與優先級設置 3. 恢復與充電：休息與放松的重要性 4. 尋找工作中的樂趣與成就感
